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在空難頻發，航班延誤成家常便飯的今天，你肯定希望坐在駕駛艙里的飛行員是丹尼?弗拉納根機長，親身體驗他提供的暖心服務。這位飛行員說：“在服務行業，成功的秘訣非常簡單。選擇你的態度，預測客戶的需求，然后提供超乎預期的服務。”  2014-12-30

海運傳遞全球經濟信號  2014-11-27

網購在改變物流行業，聯邦快遞公司先行一步。  2014-08-28

為將昂貴的飛機成本從賬面上剝離，航空業正轉變做法，與租賃公司加強合作，從后者手中租賃最新機型。  2014-08-28

馬航客機被導彈擊落的事件將促使航空業發生巨變。未來，全球航空公司可能很快會更改長途航線，并向旅客征收“戰爭風險”、“沖突區域”燃油附加費，變更保險條款。  2014-07-24

這家利潤率超高的工業巨頭在中國為大量摩天大樓提供了系統和產品。現在，它正撼動著航空業的格局。  2014-07-18

通過簡單的經濟學手段就有可能解決這個問題。具體來說，航空公司可以與飛行員明確簽訂一份長期合同，但允許飛行員在繳納罰款后提前終止合同。這樣可以鼓勵產生更好的勞資組合，同時激勵更多的年輕人投身這個行業。  2014-07-11

在CEO理查德·安德森的領導下，這家航空公司正逐步國際化，取悅商務旅客，并且創造了新的利潤紀錄。  2014-07-11

行李追蹤、個性化服務、提高旅客忠誠度和優化業務操作，大數據在航空業擁有廣闊的應用前景。可以說，航空業已經迎來大數據時代。  2014-06-23

波音是美國第二大國防承包商，目前整體業績不錯，但它的國防業務卻面臨著多重挑戰。不過，它正在全力爭取新的大額訂單，力求捍衛自己的傳統領地。  2014-05-07

一家只有五年歷史的國有企業能否挑戰波音和空客？中國的飛機制造商中國商飛公司的志向極其高遠。  2014-02-18

日本即將推出超高速磁懸浮列車服務，還打算向國外出售這種高新技術。美國有興趣，但光靠興趣不夠，這項工程還需要技術和大量的資金支持。美國在這兩方面都嚴重缺乏。  2014-02-12

運送盒子非常簡單。而運送容易腐壞的食物則完全不同了。它要求選擇最短的線路、進行周密的計劃、采用先進的技術，贏得與時間的賽跑。只有這樣，才能確保顧客收貨的那一刻會由衷地發出贊嘆：真的好新鮮！  2014-01-23

新年伊始，波音公司在與工會的交鋒中拿下一場關鍵的勝利，2013年總交貨量也超過了競爭對手空中客車，公司股價更是創下52周新高。但是，僅僅這些短期的利好消息就能夠確保波音公司在2014年繼續振翅高飛嗎？  2014-01-14

請看史蒂文·黃如何搜遍全球，尋找最新鮮的海產品，并長途運輸  2014-01-13

當年飛虎隊傳奇飛行員的兒子彼得?德坎特佐為海翔航空制訂了宏大的藍圖。按照他的設想，他創辦的這家航空創業公司未來將使用數百架水上飛機，在中國大陸和澳門之間往來穿梭，接送旅客。  2013-06-03

中國大舉擴建的高鐵每年花費可能高達1000億美元，總債務更是達到了驚人的4200億美元。債務問題怎么解決？把這筆賬全部算到乘客身上行不通。政府、高鐵運營方、從高鐵建設中受益的工業企業應該共同挑起這個擔子。  2013-03-25

空客公司擊敗波音，獲得印尼獅子航空價值約240億美元的訂單。而獅子航空曾經一直都是波音公司的客戶。如果獅子航空從空客拿到的優惠足以抵消同時保養波音、空客兩種客機的成本增加額，其它公司就會紛紛效仿，進而迫使飛機制造業的兩大巨頭為了訂單展開肉搏戰。  2013-03-21

氣候變暖也不是一無是處。隨著北極地區的海冰消融，貫穿加拿大北極群島的西北航道將成為一條可行的商業航道，更多的船只將有望徑直穿越北極，用更短地時間往返歐洲，同時擺脫俄羅斯的盤剝。但環境和安全問題也將隨之而來。  2013-03-15

波音787夢想飛機雖然出現了一系列故障和推遲，但這些似乎是如今的飛機制造業推出新機型的道路上必經的磨難。而且，實事求是地講，目前或許沒有其他公司能做得比它更好。  2013-01-24