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隱形的翅膀
EAP這三個英文字母組合，近年來開始在中國的職場中悄然流行。EAP（Employee Assistance Programs）即員工幫助計劃，是一項由組織出資為員工進行服務的項目，旨在通過心理幫助及相關服務，解決部分員工的心理困擾，完善組織管理，提升全體員工的心理資本，激發員工的活力與潛力，幫助他們...
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為商業插上翅膀
萊特兄弟讓人類實現飛天夢，林白使飛行變得有趣，而使空中旅行大眾化、從而改變世界的是波音 707作者：Paul Lukas1958 年 10 月 26 日，泛美航空公司的一架飛機用了 8 小時 41 分鐘從紐約飛到巴黎。今天看來，這一時間也許毫無特別之處，或許還有點慢了。但是在 1958 年，用這么短...
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形名參同
作者：胡泳《黃帝四經》看重“名－實”關系，欲通過這一關系來區分對與錯，從而找到治理國家的方法。上篇專欄已經分析了“道－形名－治理”的邏輯推進關系，由此，統治者作為“執道者”如何審查“形”、“名”成為一個關鍵的問題。先秦法家明賞罰的重要治術，是“形名參同”。形名，形體名稱；參同，參驗查證。形名參同討論...
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形名參同
作者：胡泳《黃帝四經》看重“名－實”關系，欲通過這一關系來區分對與錯，從而找到治理國家的方法。上篇專欄已經分析了“道－形名－治理”的邏輯推進關系，由此，統治者作為“執道者”如何審查“形”、“名”成為一個關鍵的問題。先秦法家明賞罰的重要治術，是“形名參同”。形名，形體名稱；參同，參驗查證。形名參同討論...
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為農業插上 “數字” 翅膀
《財富》（中文版）-- 近年來，各路資本相繼扎堆農業領域，中國打造現代化農業的步伐正在加速。8月底，繼聯想、京東、網易、阿里之后，恒大成為又一家高調涉農的“非農”企業，宣布投資1,000億元啟動糧油、乳業、畜牧三大業務板塊。但與之前的“競爭者”不同的是，恒大是第一家以產業化、規模化姿態進軍現代農業...
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尊心卑形
《財富》（中文版）-- 《莊子·齊物論》中提到：“形固可使如槁木，而心固可使如死灰乎？”這里有個故事：戰國人顏成子游因為看見老師南郭子綦倚靠幾案坐著，仰望天空緩緩吐氣，好像精神離開了形體一樣，于是問了上述問題，意思是：形體可以像枯木般靜立不動，而精神也可以像冷卻不再燃燒的灰燼一樣嗎？南郭子綦回答說...
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日本央行煽動蝴蝶翅膀
歷史性的一刻。3月19日，日本央行宣布將政策利率設定在0%-0.1%區間，為2007年以來首次加息，長達8年的負利率時代正式終結，也宣告世界上最后一個負利率制度結束。但當日，與市場預期的日元匯率上漲和股市下跌走勢相反，日元兌美元跌破150關口，日經225指數也收漲0.66%、重回4萬大關。市場交易“...
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有形之手與品牌建設
政府應該如何幫助企業建設品牌？特約作者：陳富國據報道，在剛剛結束的第 95 屆廣交會上，中國商務部首次推動設立了中國品牌展區。這種致力于為優勢企業提供良好外部環境的努力，再次集中反映了中央政府對于中國企業提升品牌競爭力的極端關注與殷殷期盼。的確，如果能夠在未來的 5－10 年或更長的時間內讓中國頂尖...
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為呼叫中心插上數字化管理的翅膀
亟待解決的問題受中國經濟快速增長、企業服務意識不斷提高、電信資費頻頻下調、互聯網迅速普及等諸多因素的影響，2003 年至 2008 年中國呼叫中心產業市場規模迅速擴大, 年均復合增長率（CAGR）達到 25%。本次案例中的程通電信運營商區域分公司呼叫中心（化名，以下簡稱程通呼叫中心）是服務所在區域...
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第12講：經理人的修養三角形
泛太平洋管理研究中心董事長劉持金談經理人的修養三角形。...
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