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大連供電EAP：從“心”出發(fā)
經理人健康專題· 2012中國高級經理人心理資本與壓力現(xiàn)狀調查 · 超越七年之癢· 正念與壓力大連供電公司隸屬于國家電網(wǎng)公司遼寧省電力有限公司，作為全國27家國家特大型供電企業(yè)之一，其供電區(qū)域達到1.26萬平方公里，包括家庭和單位在內的用電客戶達到312萬。不同于其他生產型企業(yè)，電力生產有其特殊性：...
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“去EAP一下”
作者：李全偉“作為一名基層管理者，感到公司實施 EAP（員工幫助計劃）給管理工作提供了非常好的幫助：使基層管理者能夠更近距離地關愛員工的心理健康，拉近彼此間的距離，幫助員工真正做到激情工作、快樂生活，還有效提高了團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。”中國移動通信集團陜西有限公司（以下簡稱中國移動陜西公司）網(wǎng)維中心...
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國內企業(yè)興起EAP
EAP被視為企業(yè)提供給員工的精神福利作者: 李全偉2006 年 10 月 8 日，剛休完國慶長假的中國移動廣州分公司（以下簡稱“廣州移動”）員工收到一封郵件: “EAP 項目將于 10 月 14、15 日啟動第二次面詢服務，如果您有什么困擾或問題需要和咨詢師進行溝通，歡迎積極參與。”或許國內許多管理...
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四川移動如何做好EAP
地震發(fā)生以后，四川移動 EAP 項目調整為震后“心理復健”專項作者：李全偉2008 年 5 月 13 日，中國移動通信集團四川有限公司（以下簡稱四川移動）準備正式啟動 EAP（Employee Assistance Program，員工幫助計劃）項目。誰也沒想到，此前一天四川發(fā)生了大地震，EAP 項...
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打造“三位一體”的EAP
面對競爭日益激烈的內外部環(huán)境，以年輕人為主的中國移動通信集團北京有限公司（以下簡稱中國移動北京公司）的員工們面臨諸多壓力。如何讓他們始終保持一種激情和積極、樂觀的心理狀態(tài)？公司認為，必須堅持以人為本，實現(xiàn)員工和企業(yè)共同生長。中國移動北京分公司的快樂分享會該公司是2007年開始引入EAP（員工幫助計劃...
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持續(xù)卓越的“心”動力
《財富》（中文版）-- 在國網(wǎng)天津電力的本部，一位員工向我展示了一個U盤大小的計步器，上面顯示著他今天完成的步數(shù)。他說：“現(xiàn)在人手一個，都在參加‘健步走’的活動。”這是國網(wǎng)天津電力基于實施EAP（員工幫助計劃）開展的全員健身活動，鼓勵員工充分利用碎片時間多步行，讓更多的人達到“日行萬步”的目標。在接...
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更新?lián)Q代，國際EAP發(fā)展三大趨勢
對瑪麗婭·朱莉來說，對2011年是筋疲力盡的一年。作為一家全球知名美資銀行的一名管理人員，這已經是她工作的第9個年頭。她擁有令人羨慕的職位和薪酬，有個5歲的漂亮女兒和一位負責任的丈夫。但她感到一絲枯竭，很難再找回幾年前的工作熱情。每天，來自頂頭上司的期望、業(yè)績考核的指標以及大客戶的壓力，這些原本令她...
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中國移動EAP：彰顯以人為本
“以人為本”，幾乎是所有企業(yè)的共識。但通過什么方式做到“以人為本”，不同的企業(yè)做法不同。中國移動通信集團公司（以下簡稱中國移動）對外以客戶為本，對內以員工為本。在國內企業(yè)中，它較早地導入了“員工幫助計劃”（EAP）項目，核心目的是關愛員工，增進人文關懷，并通過員工的“激情工作、健康生活、快樂成長”，...
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怎樣讀懂顧客的心
我在上一篇博客中介紹了消費者（實際上，我們都是消費者）如何在“不理性的”下意識狀態(tài)中做出決定。我們通常并不清楚，為什么會決定購買某一款產品，或做出某種行為。于是產生了一個問題：如果我們的消費者自己都不知道他們在某些情況下為什么會做出某些決定，他們又該如何告訴我們？接下來，我將為各位介紹兩個了解消費者...
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坐忘與心齋
《財富》（中文版）-- 回曰：“回益矣。”仲尼曰：“何謂也？”曰：“回忘禮樂矣！”曰：“可矣，猶未也?！彼諒鸵姡唬骸盎匾嬉印！痹唬骸昂沃^也？”曰：“回忘仁義矣。”曰：“可矣，猶未也。”他日復見，曰：“回益矣！”曰：“何謂也？”曰：“回坐忘矣。”仲尼蹴然曰：“何謂坐忘？”顏回曰：“墮肢體，黜聰明，...
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