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威廉姆斯－索諾瑪公司的秘密武器
銷售威廉姆斯－索諾瑪公司60% 商店銷售40% 網絡和目錄式銷售像霍華德·萊斯特（Howard Lester）這類職業經理照理說不應該是企業家。你知道他們是哪種人：到了需要推動公司增長時，經驗豐富的高管就從創始人手里接過方向盤，站到原有的基礎結構之上。他是“西裝革履”、“頭發斑白”的人，他的到來，...
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威廉姆斯－索諾瑪公司的秘密武器
銷售威廉姆斯－索諾瑪公司60% 商店銷售40% 網絡和目錄式銷售像霍華德·萊斯特（Howard Lester）這類職業經理照理說不應該是企業家。你知道他們是哪種人：到了需要推動公司增長時，經驗豐富的高管就從創始人手里接過方向盤，站到原有的基礎結構之上。他是“西裝革履”、“頭發斑白”的人，他的到來，...
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豐田的秘密武器
美國最有影響力的汽車業界人士當中有一位住在洛杉磯，他不是 CEO，你甚至從來沒有聽說過作者: Alex Taylor III假如你想從一幫汽車業高級經理人中認出吉姆?普雷斯（Jim Press）來，還真不容易。這位頭發灰白、有點駝背的中年人怎么也不像是常人心目中的大汽車公司主管。在任何一張組織機構圖...
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蓋茨、貝索斯都在投資這家公司
最近，位于美國圣迭戈的Illumina公司宣稱將成立一家名為Grail的新公司，其A輪融資已經超過1億美元。Illumina將持有多數股權，而重要投資者還包括微軟創始人比爾?蓋茨和亞馬遜創始人杰夫?貝佐斯，以及ARCH Venture Partners和Sutter Hill Ventures等風投...
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環球和迪士尼的秘密武器
9月20日，中國傳統節日中秋節的前一天，北京環球度假區在連綿的秋雨中正式開園。這是自2016年迪士尼樂園在上海開業之后，中國大陸地區開業的第二家具有國際色彩的游樂園。而前者當年也是在雨中過完了正式開園的第一天。位于北京通州區張家灣鎮的環球度假區與上海迪士尼樂園的相似之處不僅于此，他們還都經歷了漫長的...
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Facebook的秘密武器
圖片來源：Jenna Alcala《財富》中文版——今年6月，Facebook發布了兩項看似無關的公告。第一份公告昭示天下，這家社交網絡現在擁有20億月活躍用戶。換言之，全球超過一半的互聯網用戶都在使用Facebook。第二份公告宣稱，自從13年前成立以來，Facebook首次改變了其使命宣言。在過...
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洛克希德的秘密武器
瑪麗琳·休森（Marillyn Hewson）可能并不符合你心目中的國防工業公司首席執行官的形象。這位洛克希德－馬丁公司（Lockheed Martin）的首席執行官是如此低調，以至于阿拉巴馬大學（University of Alabama）的商學院院長邁克·哈丁（Mike Hardin）都不清楚她...
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大眾汽車的秘密武器
消費者通過名字來辨識汽車，比如馬里布（Malibu），科羅拉（Corolla），捷達（Jetta）和蒙迪歐（Fusion）。而工程師和財經分析人士則通過有時晦澀難懂的基礎架構名稱來認識汽車，比如Epsilon，MCM和PQ35。盡管后者可能聽起來枯燥乏味，但對大眾汽車（Volkswagen）里的許多...
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大眾汽車的秘密武器
消費者通過名字來辨識汽車，比如馬里布（Malibu），科羅拉（Corolla），捷達（Jetta）和蒙迪歐（Fusion）。而工程師和財經分析人士則通過有時晦澀難懂的基礎架構名稱來認識汽車，比如Epsilon，MCM和PQ35。盡管后者可能聽起來枯燥乏味，但對大眾汽車（Volkswagen）里的許多...
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CRM：國美的秘密武器
作者: 李全偉張先生在購買大件商品時，最頭痛的是確定不了送貨的具體時間。有時說好上午，結果一直等到中午還沒有看到貨的影子，打電話到銷售部門，輾轉找到送貨人，被告知下午才能送到，張先生只好再請半天假。后來，他在國美電器集團（以下簡稱國美）購買家電時，交完款不久就收到了一封通知短信：送貨時間和送貨司機的...
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