????瑪麗琳·休森（Marillyn Hewson）可能并不符合你心目中的國(guó)防工業(yè)公司首席執(zhí)行官的形象。這位洛克希德－馬丁公司（Lockheed Martin）的首席執(zhí)行官是如此低調(diào)，以至于阿拉巴馬大學(xué)（University of Alabama）的商學(xué)院院長(zhǎng)邁克·哈丁（Mike Hardin）都不清楚她以何謀生，盡管她是該院監(jiān)事會(huì)的成員。如果到她位于馬里蘭州貝塞斯達(dá)（Bethesda）的辦公室去拜訪她，你就有機(jī)會(huì)看到她以熱情的微笑歡迎你，遞給你一瓶水。要是這一天恰好是秋天的一個(gè)周一的早上，你會(huì)聽到她生動(dòng)地講述上周六阿拉巴馬大學(xué)的美式橄欖球比賽。（她擁有該校的商業(yè)專業(yè)本科學(xué)位和經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位。）

????在休森的良好性格之下，隱藏了她在洛克希德－馬丁公司（2013年《財(cái)富》世界500強(qiáng)排名第216位）30年的職業(yè)生涯中所培養(yǎng)出來的堅(jiān)韌。公司的首席財(cái)務(wù)官布魯斯·坦納（Bruce Tanner）說：“不要低估她，或是以為她沒有主心骨或立場(chǎng)，因?yàn)樗小！毙萆且晃卉婈?duì)長(zhǎng)期文職雇員的女兒，曾在洛克希德的5個(gè)部門當(dāng)中的4個(gè)工作過。在《財(cái)富》雜志2012年最具影響力的商界女性排行榜上，休森名列第19位。她本是洛克希德的首席運(yùn)營(yíng)官的候選人，也以為這將是她在公司的最后一份工作。后來，候任首席執(zhí)行官的克里斯托弗·庫(kù)巴希克（Christopher Kubasik）因?yàn)榕c下屬的不正當(dāng)關(guān)系曝光而被迫辭職。公司立即提拔休森為首席運(yùn)營(yíng)官，過了不到60天，她又當(dāng)上了首席執(zhí)行官。這是她在洛克希德－馬丁的第20份工作。她開玩笑說：“第19份工作是快進(jìn)快出。”

????休森肯定會(huì)利用她的廣泛經(jīng)歷（還有她的幽默感）領(lǐng)導(dǎo)洛克希德度過一段不確定甚至可能是劇烈波動(dòng)的時(shí)代。她的最大客戶美國(guó)政府已經(jīng)出現(xiàn)財(cái)務(wù)問題。即使沒問題，華府現(xiàn)在也不會(huì)還給國(guó)防承包商這么多生意，因?yàn)樵谝晾撕桶⒏缓沟男袆?dòng)已經(jīng)結(jié)束。到目前，洛克希德⌒馬丁公司的股票的年收益率是6.5%，落后于標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)（S&P 500）的11.4%。前景不可能很快改善：分析師預(yù)計(jì)，公司在2013年和2014年的營(yíng)業(yè)收入將下滑。

????行業(yè)專家和內(nèi)部人士認(rèn)為，要度過這段艱難時(shí)期，洛克希德要在兩條戰(zhàn)線上戰(zhàn)斗。首先，它必須盡可能從現(xiàn)有的武器項(xiàng)目上攫取收入。這些項(xiàng)目占到公司472億美元年?duì)I業(yè)收入的大頭。其次，公司還必須在快速增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)上尋求擴(kuò)張，比如包括無人機(jī)在內(nèi)的無人設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，同時(shí)還要進(jìn)軍能源、醫(yī)療保健等新領(lǐng)域。這種轉(zhuǎn)型需要首席執(zhí)行官與美國(guó)政府保持強(qiáng)大關(guān)系，擁有員工的信任，能讓公司的文化變得更加敏銳、靈活，還需要有相關(guān)的運(yùn)營(yíng)技能。換句話說，這是一份為休森量身定做的職位。

????轉(zhuǎn)變洛克希德并非易事。之前向非政府客戶推銷的努力都搞砸了。（還記得洛克希德進(jìn)軍電信領(lǐng)域失敗，后來把Comsat公司賣掉的事嗎？）確實(shí)，從文化到組織方式，洛克希德的一切幾乎都是為了服務(wù)于軍隊(duì)而制定的。很多來這里參觀的人都擁有一定級(jí)別的安全許可，公司的公報(bào)也被當(dāng)成是機(jī)密信息，這讓潛在的“民用”客戶感到不解，甚至敬而遠(yuǎn)之。休森和她手下的高管都忘不了據(jù)說是洛克希德前首席執(zhí)行官諾爾曼·奧古斯汀（Norman Augustine）的一句話：“國(guó)防工業(yè)在多元經(jīng)營(yíng)方面就沒有成功的紀(jì)錄。”

????今天的洛克希德－馬丁公司與休森在1983年加盟時(shí)大不相同，那時(shí)公司的主導(dǎo)業(yè)務(wù)是航空。20世紀(jì)90年代，行業(yè)進(jìn)入下行周期，各家公司為了生存不得不進(jìn)行合并。洛克希德與馬丁－瑪麗埃塔（Martin Marietta）在1995年合并，變成了洛克希德⌒馬丁公司，是行業(yè)僅存的幾家巨頭之一。今天，一連串的收購(gòu)已經(jīng)擴(kuò)充了公司的業(yè)務(wù)組合——除了原先的航空業(yè)，還包括造船、太空設(shè)備、導(dǎo)彈、地面車輛和信息科技。公司負(fù)責(zé)處理政府的人口普查表，每年經(jīng)手社會(huì)安全管理局（Social Security Administration）6.000億美元的福利，還管理著超過一半的世界空中交通。

????但是，洛克希德的客戶基礎(chǔ)極其狹窄。公司在2012年的營(yíng)業(yè)收入有80%來自美國(guó)政府，其中61%來自美國(guó)國(guó)防部（Department of Defense）。加拿大皇家銀行資本市場(chǎng)公司（RBC Capital Markets）的分析師羅伯特·斯托拉德（Robert Stallard）在最近的一份報(bào)告中提到了這一問題：國(guó)防是最大的可隨意支配開支的領(lǐng)域，因而也是“財(cái)政緊縮政策的目標(biāo)”。債務(wù)上限危機(jī)的產(chǎn)物、2011年的《預(yù)算控制法案》（Budget Control Act）將今后10年的國(guó)防預(yù)算支出削減4,870億美元。

????3月1日，政府的自動(dòng)減赤機(jī)制生效，又把今后10年的預(yù)算砍掉了5,000億美元。

????當(dāng)然，這種削減是對(duì)峰值的回調(diào)。斯托拉德指出，從1998財(cái)務(wù)年度的低谷到2010年的最高值，美國(guó)國(guó)防支出增長(zhǎng)了89%。國(guó)會(huì)預(yù)算辦公室（Congressional Budget Office）稱，《預(yù)算控制法案》削減的額度將把2013年國(guó)防預(yù)算的基本開支降低到2007年的水平。斯托拉德說，奧馬巴總統(tǒng)提議的預(yù)算方案完全跳過了自動(dòng)減赤機(jī)制，放棄了3月1日生效的10年削減5,000億美元的計(jì)劃，代之以在今后10年減少1,500億美元軍事支出的計(jì)劃。

????洛克希德的高管們迅速指出，很多提議的削減計(jì)劃不會(huì)馬上影響到公司。它在2012年的新接合同總額達(dá)823億美元，是公司的新紀(jì)錄。洛克希德的首席財(cái)務(wù)官坦納知道，公司最大的項(xiàng)目F-35噴氣式戰(zhàn)斗機(jī)并非不會(huì)受到自動(dòng)減赤機(jī)制的影響。但他說即使現(xiàn)在資金被削減，也不會(huì)在今后數(shù)個(gè)財(cái)務(wù)年度內(nèi)對(duì)洛克希德造成影響。此外，公司正在為意大利、土耳其在內(nèi)的一些非美國(guó)客戶開發(fā)F-35。

????F-35存在形象問題。這款機(jī)型超出預(yù)算且落后進(jìn)度7年，政府想讓它執(zhí)行全面的任務(wù)，由此帶來了很多技術(shù)問題。它被設(shè)計(jì)成供海陸空三軍使用，每個(gè)軍種有一個(gè)改進(jìn)型號(hào)。對(duì)飛機(jī)標(biāo)簽價(jià)格的猜測(cè)不一，但國(guó)防部長(zhǎng)辦公室（Office of the Secretary of Defense）的《2012年選購(gòu)報(bào)告》（2012 Selected Acquisition Report）估計(jì)，F(xiàn)-35的55年全壽命周期需耗費(fèi)1.5萬(wàn)億美元。去年9月，時(shí)任政府F-35項(xiàng)目經(jīng)理的克里斯托弗·波格丹中將（Lt. Gen. Christopher Bogdan）對(duì)記者說，洛克希德與項(xiàng)目辦公室的關(guān)系處于他所見到過的最壞時(shí)期。行業(yè)顧問洛倫·湯普森（Loren Thompson）說，洛克希德的航空業(yè)務(wù)經(jīng)理在處理客戶關(guān)系上歷史性地采取了一種“咄咄逼人”的態(tài)度，“制造了一種不必要的緊張關(guān)系”。洛克希德－馬丁公司是湯普森的客戶。

????湯普森說，休森不是靠這種好斗的客戶關(guān)系風(fēng)格而升職的，應(yīng)該能讓對(duì)話變得輕松。美國(guó)企業(yè)研究所（American Enterprise Institute）的防務(wù)分析師托馬斯·唐納利（Thomas Donnelly）說，盡管在洛克希德長(zhǎng)期任職，她卻被看成一股新鮮空氣，候任首席執(zhí)行官的庫(kù)巴希克才被認(rèn)為是“老派的洛馬人”，“她代表著變化”。她與華爾街打交道的經(jīng)驗(yàn)不多，這通常被認(rèn)為是缺點(diǎn)，但現(xiàn)在也可能是優(yōu)點(diǎn)。行業(yè)研究和咨詢機(jī)構(gòu)蒂爾集團(tuán)（Teal Group）的里查德·阿布拉菲亞（Richard Aboulafia）說：“她在很大程度上只是名執(zhí)行者，要是客戶怪你太重視金錢，情況就完全變樣了。”一些跡象表明，洛克希德已經(jīng)取得了進(jìn)展。奧馬巴總統(tǒng)提議的預(yù)算方案給F-35項(xiàng)目提供了充足的資金。

????休森喜歡挑戰(zhàn)。在她的職業(yè)生涯中，她的名字總是出現(xiàn)在艱巨任務(wù)來臨之時(shí)。她的前任首席執(zhí)行官、現(xiàn)任公司執(zhí)行董事長(zhǎng)的鮑勃·史蒂文斯（Bob Stevens）說：“我充分利用了這點(diǎn)，多年來一直請(qǐng)她承擔(dān)各種各樣——我是說，非常多種多樣，非常不同，要求非常苛刻的任務(wù)。”她的決心、專注和直覺帶給她優(yōu)勢(shì)。