諾基亞能擊敗iphone嗎?
????作者:Mark Halper ????在蘋果公司(Apple)的iPhone手機今年年底進入歐洲市場之前,公司CEO史蒂夫?喬布斯(Steve Jobs)很可能會遭到全世界最大手機生產商諾基亞(Nokia)的猛烈反擊。正當蘋果公司準備以其首部手機闖入諾基亞的地盤時,諾基亞將回應以人們期待已久的網上音樂服務。 ????8月底,諾基亞公司CEO康培凱(Olli-Pekka Kallasvuo)在倫敦的一個活動現場發布了這項新的全球服務,這次活動包括在Ministry of Sound夜總會的現場音樂會。諾基亞的新網站將允許消費者在自己的電腦上下載歌曲,并把它們轉到手機和其他掌上音樂播放器中,其功能類似于蘋果公司的iTunes。人們預計,諾基亞還將允許用戶利用數字版權管理軟件把歌曲轉至非諾基亞品牌的手機上。 ????目前還不清楚哪些唱片公司和藝術家已經簽約這項服務。此項服務還會包括數字游戲。一位知情人士說,諾基亞將提供100多萬首歌曲,這比起蘋果公司的500多萬首少得多,不過iTunes在2003年成立時也只有20多萬首。諾基亞的這項服務將于今年秋季開通,從時間上看似乎足以打擊蘋果公司的iPhone手機進軍歐洲的計劃。 ????諾基亞公司多媒體業務副總裁安西?萬約基(Anssi Vanjoki)可能成為這項業務的負責人。對于它的推出,他未置可否。公司發言人卡里?圖蒂(Kari Tuutti)說,他“不能評論”公司將要宣布什么決定。此外,諾基亞還有可能推出新款音樂手機,公司去年總共出貨3.48億部手機,其中7000萬部為音樂手機。這一成績徹底擊敗了所有競爭對手。 ????康培凱曾在今年6月暗示過這項音樂服務。他在解釋一項公司重組計劃的時候,提到將新組建一個“軟件和服務”部。他說,“移動通信業與互聯網產業的融合,為我們在消費互聯網服務、企業解決方案領域以及設備業務領域同時提供了新的增長機遇。” ????音樂下載網站恰好符合這一計劃。它將是諾基亞未來發展的關鍵,因為服務所帶來的增長潛力和利潤率,遠勝于諾基亞在飽和的商品化手機市場的斬獲。“手機市場上并沒有太多機會可以真正推動公司價值的提升。”倫敦Ovum電信研究公司分析師馬丁?加納(Martin Garner)說。“這些別樣的舉措,旨在讓他們從消費者的荷包賺取更多收益。” ????去年秋季,諾基亞開通了一個名為音樂推薦人(Music Recommenders)的網站,大衛?鮑伊(David Bowie)是其中起號召作用的人物。從此,諾基亞開始涉足網上音樂領域。鮑伊與世界各地的幾十家唱片公司評論、推薦歌曲,而這些歌曲通常來自不為人知的獨立唱片公司樂隊。盡管諾基亞并沒有把這個網站宣傳成下載目的地,但消費者還是可以從那里購買一些歌曲。它低調地把“推薦人”網站稱為參考網站,以遵從沃達豐(Vodafone)等手機運營商的意愿,這些公司轉售諾基亞手機并設法讓消費者從Vodafonelive等“經銷商門戶網站”上下載歌曲。 ????但是,諾基亞不能一味聽命于經銷商,因為移動音樂消費者受其他渠道的吸引,正逐漸遠離門戶網站。調查公司M:Metrics表示,從今年2月到4月,美國和歐盟最大的5個國家的3220萬用手機聽音樂的人中,有85%的人不再光顧經銷商門戶網站。 ????手機行業的競爭對手索愛公司(Sony Ericsson)也有可能涉足音樂下載。“請注意這個領域。”公司總裁邁爾斯?弗林特(Miles Flint)說。他指出,自從公司兩年前推出隨身聽音樂手機以來,已經賣出了3560萬部,而音樂手機的總銷量則達到了1.3億部。 ????iPhone手機將在更貼近用戶的性能上向諾基亞和索愛公司發起挑戰。盡管蘋果公司要到今年年底才會在歐洲市場推出iPhone手機,但歐洲的評論員已經對它寄予厚望,他們對iPhone的觸摸屏贊不絕口。Ovum公司的加納稱,iPhone“在手機制造商的屁股上狠狠踢了一腳”,他認為此舉將迫使它們推出自己的觸摸屏手機。 ????蘋果公司發言人艾倫?希利(Alan Hely)不愿透露將由哪家歐洲運營商負責分銷iPhone手機。然而,蘋果有望在其漂亮、時尚的零售店進行銷售,此舉將進一步動搖移動通訊業。諾基亞和索愛已經開始效仿蘋果的零售戰略,在大城市開設高檔商店,以提高運營商經銷范圍以外的銷量。“當我們取悅消費者以吸引他們進入商店時,我們需要采取更多措施直接樹立品牌。”弗林特說。 ????諾基亞已經在赫爾辛基、莫斯科、芝加哥、紐約、香港和墨西哥城開設了旗艦店,而倫敦和上海的旗艦店也將開業。這一切皆是這家芬蘭公司的手筆,而不久前它還在向蘇聯軍隊銷售橡膠靴。8月29日,公司寫下了轉型的新篇章。 ????譯者:蕭艾 相關稿件
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