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吉姆·柯林斯與中國企業領袖談領導力
位置：封面報道（廢止）
美國公司還是中國公司學習的典范嗎？ ????問：您2003年曾在《財富》雜志發表過一篇文章，題為“史上最偉大的10位CEO”。考慮到近幾年發生的情況，您認為美國公司還是中國公司學習的典范嗎？ ????答：我不認為美國的商業模式就是典范。在美國也有很多平庸的公司。如果認為只有美國的工商企業，尤其是美國公司具有智慧，那就太自大了。所以，我不認同這種說法。 ????真正關鍵的問題并不是美國企業與中國企業的比較，也不是歐洲企業與拉美企業的比較，而是優秀與卓越的比較。 ????如果你看過我們的研究，你就會知道所有的卓越公司都有其對照公司。有很多美國企業是負面教材，我們將其稱為對照公司。所以，如果你將這個問題看作是“卓越的美國公司”與“非卓越的美國公司”之間的對比的話，那么就不存在“美國公司”的問題，剩下的就是“卓越”與“非卓越”的對比。 ????這就是我的框架：尋找卓越的公司，我們能從它們身上學到什么，而不是僅限于一個國家。 ????你之前提到了那篇文章，《史上最偉大的10位CEO》。回顧這些人物是很有意思的。他們每個人都各有特色，但都是偉大的榜樣，至今依然如此。例如，查爾斯·科芬（Charles Coffin）真正構建了20世紀最長盛不衰的公司通用電氣。他一直追隨著公司創始人托馬斯·愛迪生（Thomas Edison），愛迪生是一位發明天才，但他的管理模式是“一個天才加1,000個助手”；山姆·沃爾頓在挑選接班人的問題上表現出驚人的能力；金佰利公司的達爾文·史密斯有賣掉造紙廠的勇氣；波音公司的比爾·艾倫將世界帶入了噴氣式飛機時代；而戴維·帕卡德的諸多發明與現代科技公司直接相關，開創了硅谷公司架構之先河。凡此種種，不一而足。 ????我對未來一代中國CEO提出的挑戰就是：你們之中有誰會成為下一個戴維·帕卡德、查爾斯·科芬、比爾·艾倫？只要有人寫到偉大的CEO，就勢必會提到他們，他們目光高遠，并能將夢想變為現實，他們每個人所做的事情都徹底改變了世界發展的軌跡。 ????那些賺了一大筆錢然后退休的人是不會上榜的。回到你的問題：美國公司還是中國公司學習的典范嗎？這些企業家仍然是非常好的典范。當然，我們會看到相似的一群人出現在中國、俄羅斯、拉美和歐洲。 教育商業領袖 ????問：您本質上是位教育家。當今世界正發生巨大變化，您如何看待商學院以及其他形式經理人教育的發展？ ????答：你知道，我們研究過的那些最出色的領袖，內心里永遠是一個學生，我想他們一直把自己看作是所在領域的新手。他們一直在不斷地提出問題。去哪里學習，是商學院還是經理人教育，這些都不重要。歸根到底，關鍵是具備從實踐中學習的能力。你可以從他人的實踐經驗中獲益，這也是為什么案例分析法仍然是商學院非常有效的教學方法。 ????我認為最重要的是一種終生學習的態度，也就是在70~85歲的這個年齡段，仍然有從出生到15歲這個年齡段的求知欲。如果你有這樣的態度，那么每個15年的周期中你都在成長，學到像人生第一個15年一樣多的東西。這與你在哪里學習無關，也并不等于說你拿到一個學位，就萬事大吉了。 ????我很幸運，能擁有很多偉大的導師。部分原因是我一直在尋找能夠成為我導師的人。我希望向彼得·德魯克（Peter Drucker）學習。讓我驚訝的是，我第一次見他的時候，他已經86歲了，一見面就開始問我問題。當時我才37歲，而他卻非常有興趣向我學習，所以我等了很長時間才有向他發問的機會。他有時會拿著一張從前學生的名單，隨機打電話給已經畢業工作了十年的學生。他會跟他們說：“嘿，我是彼得。最近怎么樣啊？” ????我遇到過的一些非常出色的商業領袖都是好奇心很強的人。他們想要弄懂一些事情，他們想要挖空你的腦袋，他們總是試圖把事物聯系起來。他們明白一個道理：人們不知道的永遠比知道的多。也許這也是“第五級領導”謙虛品質的一部分。認為自己很博學，跟認識到自己所知甚少，是有極大區別的。意識到自己的無知，就是謙遜的一種表現形式。 ????問：如果要您給一家有全球擴張計劃的中國公司提建議，您會建議他們雇用從國際商學院或美國商學院畢業的MBA和EMBA嗎？您認為這重要嗎？ ????答：我認為這并不重要。重要的是招納賢才，然后讓他們承擔起責任。他們可能有各自不同的背景。 ????就拿寶潔公司（Procter & Gamble）來說吧。寶潔公司成立于1837年，此后盡管經歷了巨大的變化起伏，但一直欣欣向榮。那時候還沒有商學院呢！但寶潔卻能夠長盛不衰。一個很關鍵的原因就是他們一直注重吸收人才，并基于公司的價值體系、行為方式和不同的品牌培養這些人才。他們通過實踐，不斷檢驗誰才是符合公司價值標準并能夠做出成績的人。 ????寶潔公司從1837創立時起就一直堅持這么做，那時它還是一家小公司。如今，寶潔從世界各地的商學院和其他各種學校招聘人才，但思想是一致的：招納年輕的人才，讓他們在寶潔的體系中一起成長，然后根據其表現出的實踐能力，留住最優秀的人才。這至今仍是卓越企業長盛不衰的一大品質。 ????所以，如果我現在是一家中國公司的領導，我要問的問題是：我們怎樣才能招納青年才俊，并且在實踐中考驗他們？這樣當我們進軍海外市場的時候，就能夠在公司內部物色已經證明自身實力的人才，讓他們肩負更多的責任。 ????如果不這么想，那么總有一天，當企業擴張到一定程度，你將無法再找到合適的人才滿足公司的發展需求。
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