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讓客人驚喜─從接待服務看奧運營銷
特約作者：袁舟贊助奧運會是世界上最昂貴的贊助活動之一。直接贊助費用不過是交了入門費而已，更多的費用來自后續的廣告促銷和接待活動。因此，贊助商為取得最大投資回報，需要對各項奧運營銷活動進行精心策劃和嚴密的系統管理。這里將分析 2000 年悉尼奧運會贊助商家的禮賓接待（hospitality）如何不僅僅...
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W. W. Grainger
排名：100 (去年排名：N.A.)是什么使這家公司如此偉大？W. W. Grainger是一家配送中心運營商，通過大量培訓、利潤分紅和福利優勢，建立起成熟而忠誠的員工隊伍。2009年營業收入（百萬美元）：6,222網址：www.grainger.com ...
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CEO日報：V變W？美國重啟過快，可能導致經濟二次探底
【財富精選】2020年中國40位40歲以下商界精英他們利用各種方法試圖解決公共問題， 從而達到企業和社會的雙贏。財富Plus精選評論:[ 阿咋呀阿咋 | 一條會暴富的咸魚 ] 之前B站聯合各主流媒體推出視頻《后浪》，讓我看到的卻是與我格格不入的生活，高端的VR眼鏡，幾萬一套的攝影設施，奢華的出國旅...
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Robert W. Baird
排名：14 (去年排名：11)是什么使這家公司如此偉大？這是一家投資顧問公司，員工盛贊公司以誠信為本。“我曾在多家公司任職，”一位經理說，“Baird擁有業內最勤奮、最誠實、最講道德的員工。”2009年營業收入（百萬美元）：718網址：www.rwbaird.com...
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9個品牌，1個網絡
在中國，喜來登酒店的知名度可能遠遠高于它的母公司喜達屋。事實也是如此，喜來登酒店的品牌迄今已有70多年歷史，而喜達屋資本集團直到上世紀90年代初才成立。通過收購、兼并，喜達屋資本集團到1994年已經擁有30多家酒店。1995年，喜達屋通過“借殼”在紐約證交所上市。1998年初，喜達屋完成了兩項重要的...
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如何從前臺接待做到公司CEO？
在向波士頓廣告公司Hill Holliday申請第一份工作時，凱倫?卡普蘭甚至都沒有想過投身廣告業。當時22歲的卡普蘭來公司面試的職位是前臺。當時，她正在攢錢攻讀法學院，而且正忙著法學院入學考試，所以她希望找一份能幫助支付賬單的低投入工作。而32年后，卡普蘭并沒有離開Hill Holliday。她在...
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爭奪中國
7月初的拉薩已經進入旅游的旺季，到處綠樹成蔭，古老的八廓街經幡飄揚、桑煙蕩漾。喜達屋集團（Starwood Hotels and Resorts）全球首席執行官陳盛福（Frits van Paasschen）帶著妻子勞拉（Laura di Bonaventura）和三個孩子來到這里，完成自己首次拉...
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“總部并非一切的中心”
6月，一個周五的下午5點半，陽光燦爛但天氣悶熱，從三環路到北京國際機場的路上車流滾滾，大家只能緩緩向前挪動，即使用北京糟糕的交通標準來衡量，這也算得上擁堵不堪了。我收到一條短信：喜達屋酒店集團（Starwood Hotels Group）CEO陳盛福（Frits van Paaschen）的航班將提...
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柏文喜
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喜茶平價子品牌“喜小茶”全部關店
日前，有消息稱，喜茶旗下平價茶飲子品牌“喜小茶”位于廣州城投大廈的最后一家門店關店。記者今日從喜茶處確認，該消息屬實。據了解，喜小茶于2020年4月開始營業，單品定價在6-15元之間。記者注意到，喜小茶小程序目前已暫停服務，官方微信公眾號最后一篇推文發布時間為7月20日。對于關閉原因，喜茶方面向記者...
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