????在中國,喜來登酒店的知名度可能遠遠高于它的母公司喜達屋。事實也是如此,喜來登酒店的品牌迄今已有70多年歷史,而喜達屋資本集團直到上世紀90年代初才成立。
????通過收購、兼并,喜達屋資本集團到1994年已經擁有30多家酒店。1995年,喜達屋通過“借殼”在紐約證交所上市。1998年初,喜達屋完成了兩項重要的收購計劃:以18億美元收購威斯汀(Westin)酒店及度假村;以43億美元收購ITT旗下的喜來登酒店集團。
????無論是威斯汀,還是喜來登,它們的品牌在當時全球酒店行業中都已經赫赫有名。威斯汀酒店的前身威士騰(Western)酒店是“酒店管理”模式的先驅——酒店創始人認為,他們不需要擁有每一間酒店全部的經營權,但卻可以負責酒店的管理;而喜來登被收購時就已經是一家在全球70多個國家擁有數百家酒店的巨型酒店管理集團。威斯汀和喜來登的加入讓喜達屋羽翼漸豐,并成為了一家業務遍布全球的公司。
????今天的喜達屋集團旗下擁有9大酒店品牌,其中一半以上的品牌擁有悠久的歷史,如喜來登(創立于1937年)、威斯汀(創立于1930年)、瑞吉(St. Regis,創立于1904年,曾屬于喜來登酒店管理集團,1998年被喜達屋收購)、福朋(Four Points,喜來登的姊妹品牌,創立于1995年,1998年被喜達屋收購)、豪華精選(Luxury Collection,一個匯集了全球30個國家、75家頂級酒店的集合品牌,創立于1906年,1994年被喜達屋收購)、艾美(Le Meridien,創立于1972年,2005年被喜達屋收購)。直到1998年12月,喜達屋首家自創品牌的五星級酒店品牌W酒店(W Hotel)才在紐約開業。
????1999年對于喜來屋來說是里程碑式的一年,這家曾經專注于酒店投資的公司正在變為一家真正意義上的全球酒店管理集團。這一年,作為集團旗下所有品牌紐帶的客戶忠誠計劃SPG俱樂部(Starwood Preferred Guest)誕生。通過這一積分兌換計劃,喜達屋的忠誠客戶可以免費入住集團旗下品牌酒店,或者獲得里程積分,并且擁有無日期限制兌換,開創行業先河。SPG俱樂部會員數量迅速增長,截至2010年,SPG俱樂部活躍會員數量已經超過600萬人。
????在2011《財富》美國500強排名中,喜達屋以50.7億美元的營業收入排名第441位,其競爭對手萬豪國際集團以116.9億美元排名第210位;在2010 美國《酒店》(Hotels)雜志公布全球最大酒店管理集團的排名(以客房數量和酒店數量為主要標準)中,喜達屋名列全球第8。
????相比于競爭對手,喜達屋更加專注于豪華和高端酒店市場,其酒店網絡覆蓋了全球近100個國家和地區。2008年,喜達屋順應全球酒店市場發展的需求,推出更加符合年輕一代和環保主義者喜好的雅樂軒(Aloft)和源宿(Element)品牌。
????“喜達屋定位高端,但我們的每一個品牌都有著自己強烈的個性特點,可以滿足不同高端客戶的需求,”喜達屋全球執行副總裁、首席品牌官Phil McAveety說,“即便是同一個客人,在我們不同的酒店都可以找到截然不同的新鮮體驗。”
????目前,喜達屋的9大品牌已有8大登陸中國。在眾多國際酒店管理集團中,喜達屋在大中華區的五星級和四星級酒店數量最多,目前已經開業的有75家,預計2014年底前還將開業90多家。中國市場已發展為喜達屋僅次于美國的第二大酒店市場。
相關稿件
? 五星的起點
最新文章