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讓客人驚喜─從接待服務看奧運營銷
袁舟 2008-03-20 06:03特約作者:袁舟贊助奧運會是世界上最昂貴的贊助活動之一。直接贊助費用不過是交了入門費而已,更多的費用來自后續的廣告促銷和接待活動。因此,贊助商為取得最大投資回報,需要對各項奧運營銷活動進行精心策劃和嚴密的系統管理。這里將分析 2000 年悉尼奧運會贊助商家的禮賓接待(hospitality)如何不僅僅...
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如何從前臺接待做到公司CEO?
Caroline Fairchild 2014-10-18 12:32在向波士頓廣告公司Hill Holliday申請第一份工作時,凱倫?卡普蘭甚至都沒有想過投身廣告業。當時22歲的卡普蘭來公司面試的職位是前臺。當時,她正在攢錢攻讀法學院,而且正忙著法學院入學考試,所以她希望找一份能幫助支付賬單的低投入工作。而32年后,卡普蘭并沒有離開Hill Holliday。她在...
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柏文喜
66753 2021-09-07 02:25 -
喜茶平價子品牌“喜小茶”全部關店
精選 2022-11-05 12:30日前,有消息稱,喜茶旗下平價茶飲子品牌“喜小茶”位于廣州城投大廈的最后一家門店關店。記者今日從喜茶處確認,該消息屬實。據了解,喜小茶于2020年4月開始營業,單品定價在6-15元之間。記者注意到,喜小茶小程序目前已暫停服務,官方微信公眾號最后一篇推文發布時間為7月20日。對于關閉原因,喜茶方面向記者...
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只接待“陽性”游客的旅游勝地出現了
精選 2020-09-01 10:00巴西旅游勝地費爾南多-迪諾羅尼亞群島即將重新向游客開放。 伯南布哥州政府官員吉列爾梅·羅沙27日在新聞發布會上宣布,游客若想登上該州轄內的費爾南多-迪諾羅尼亞群島,“需要出示至少20天內接受的新冠病毒核酸檢測結果呈陽性的證明,或者證明體內已產生新冠病毒抗體的血清學檢測結果”。...
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職場伴侶的喜與憂
Katherine Reynolds Lewis 2013-02-20 11:43戴維?庫爾茨在為自己現在的妻子瑞貝卡挑選訂婚戒指時,曾向“工作配偶”克里斯汀征求意見。他把照片發給她,向她請教戒指的款式,直到找到最完美的那一款。他與克里斯汀在一家科技初創公司共事,兩人共用一間辦公室,每天在一起“打配合”的時間有14個小時。庫爾茨追求瑞貝卡的整個過程中,克里斯汀一直在為他出謀劃策,...
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三亞正在奪走巴黎和紐約的奢侈品客人
精選 2020-08-21 11:30過去幾年里,中國游客為全球奢侈品各個市場的增長都做出過貢獻。但在這個夏天,他們幾乎全都涌向了海南。 這座全球最大的單體免稅店里,意大利奢侈品Gucci的門口正在大排長龍,人們足足繞了四道彎,每位購物欲高漲的游客需要緩慢挪動大約45分鐘才能如愿以償進店消費。...
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多家青旅拒接35歲以上客人入住
精選 2023-07-13 09:30近日,社交平臺上一則關于“北京市內多家青旅拒接35歲以上中年人入住”的吐槽帖引發爭議。有人認為,這條限制讓中年人很“扎心”,是一種年齡歧視;也有人認為,青年旅社的客戶群體本就是青年人,不同年齡的人住在一起有很多不便之處。...
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國產羽絨服動輒價格過萬,你失去“羽絨服自由”了嗎?
精選 2021-12-25 11:00今年冬天冷得晚,但羽絨服漲價的消息卻早早得引起了市場的關注。一是其均價的逐年上漲,二則是近年來市場出現了多家奢侈品化的羽絨服品牌,動輒一萬的單價讓消費者大呼失去了“羽絨服自由”。在消費者考慮“萬元羽絨服是不是智商稅”的同時,市場也對這個產業投入了更多的思考。羽絨服高端市場定價“天花板”已經被打開,而...
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聞香識酒店(下)
秦晨 2011-07-19 11:58午餐后直接奔向上海的另一個地標性建筑——上海外灘中心的威斯汀大飯店。說它是地標一點也不夸張——這座矗立在黃浦江邊的皇冠塔樓幾乎成了西外灘不可忽略的標志,業主是印尼的金光集團。對于金光集團創始人黃奕聰的五公子、該項目的開發者黃柏年來說,外灘中心追求的是“要做就做最好”。上世紀90年代,金光集團便著手開...