多家青旅拒接35歲以上客人入住
孫渺
就現(xiàn)在新聞中透露的信息,青年旅舍對(duì)游客的接納年齡并不一致,有的是到35歲,有的是到40歲甚至55歲,對(duì)此青旅到解釋是青旅里面都是高低床,害怕年輕大的人摔下來(lái),雖然從法律上不至于形成年輕歧視,但是聽(tīng)上去也十分讓中年人扎心:原來(lái)到了35歲就會(huì)被認(rèn)為年齡大到從高低床上摔下來(lái)。要我說(shuō),可能根本原因還是35歲以上中年人很少來(lái)青旅,并不是其目標(biāo)消費(fèi)人群,收益比起其中潛在的風(fēng)險(xiǎn)要小很多,很多青旅干脆就一刀切了。
人微則言輕
社交平臺(tái)上的一則關(guān)于“北京市內(nèi)多家青旅拒接35歲以上中年人入住”的吐槽帖引發(fā)了公眾的廣泛關(guān)注和熱議。這個(gè)話題引起了人們對(duì)于年齡歧視和住宿權(quán)益的關(guān)注,也引發(fā)了對(duì)于青旅運(yùn)營(yíng)和客戶群體定位的思考。
首先,從公平和合理的角度來(lái)看,拒絕35歲以上中年人入住青旅的做法確實(shí)可能存在一些問(wèn)題。作為公共住宿場(chǎng)所,青旅應(yīng)該為所有年齡段的人提供平等和公平的入住機(jī)會(huì),而不應(yīng)該基于年齡進(jìn)行歧視。中年人也有旅游和住宿的需求,他們也應(yīng)該有權(quán)利選擇住在青旅,而不是被限制在某些住宿類(lèi)型或場(chǎng)所。
其次,青旅作為一個(gè)特定的住宿類(lèi)型,其設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)主要是面向年輕人,特別是學(xué)生和背包客等年輕人群體。因此,拒絕35歲以上的中年人可能也是基于青旅自身的定位和運(yùn)營(yíng)考慮。然而,這并不意味著中年人就無(wú)法適應(yīng)青旅的環(huán)境。事實(shí)上,青旅提供了一個(gè)多元文化的交流平臺(tái),可以促進(jìn)不同年齡段和背景的人之間的交流和互動(dòng)。
此外,對(duì)于中年人來(lái)說(shuō),他們可能更注重住宿的舒適度和配套設(shè)施,比如獨(dú)立的衛(wèi)生間、空調(diào)、良好的隔音等。這些需求在青旅可能無(wú)法得到完全滿足,因?yàn)榍嗦弥饕翘峁┮环N經(jīng)濟(jì)、簡(jiǎn)單和方便的住宿方式。因此,中年人在選擇住宿時(shí),需要根據(jù)自己的需求和經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行權(quán)衡和選擇。
總的來(lái)說(shuō),這個(gè)事件提醒我們,作為公共住宿場(chǎng)所,青旅應(yīng)該為所有年齡段的人提供平等和公平的入住機(jī)會(huì),而不應(yīng)該基于年齡進(jìn)行歧視。同時(shí),青旅的客戶群體定位和運(yùn)營(yíng)需要考慮年輕人的需求和特點(diǎn)。在選擇住宿時(shí),不同年齡段的人也需要在自己的需求和經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行權(quán)衡和選擇不同的住宿類(lèi)型。
Charlie 付學(xué)軍
青年旅社通常以年輕人,特別是學(xué)生和背包客為主要顧客群體,他們的生活方式通常比較自由自在,對(duì)于交流、分享和體驗(yàn)有著濃厚的興趣。而年紀(jì)較大的顧客,生活習(xí)慣和需求可能與這個(gè)群體存在較大的差異,可能出現(xiàn)生活作息、休閑方式、語(yǔ)言交流等各種不一致。
因此,一些青年旅社出于商業(yè)考慮和營(yíng)造特定的社區(qū)環(huán)境,會(huì)設(shè)定年齡限制,并認(rèn)為這樣可以更好地管理旅社和維護(hù)他們的商業(yè)模式。然而,這種做法也存在一定的爭(zhēng)議,被認(rèn)為可能侵犯消費(fèi)者權(quán)益,導(dǎo)致一些消費(fèi)者的不滿。