2013年6位CEO的12大挑戰:
李瑞麟,波士頓咨詢公司總裁兼首席執行官
《財富》(中文版)
2013年04月18日
能源、消費品、汽車、咨詢、奢侈品和人力資源等幾大行業頂尖公司的CEO就所面對的最新挑戰發表了自己的看法。
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挑戰1: 全球化中不存在放之四海而皆準的增長計劃
挑戰2: 社交媒體改變企業與客戶以及企業之間的互動方式
????全球經濟動蕩不安, 同時全球各個國家的增長潛力具有顯著差異,因此不存在“放之四海而皆準”的增長計劃。同時,各行業面臨的具體挑戰也各有不同,并不存在普遍適應于所有行業的某一個問題。真正最突出的挑戰是對領導力提出眾多新要求——適應力強、有整合能力、高瞻遠矚、智勇雙全且值得信任。這些特點將是領導者需要具備的能力,同時也對我們所有人提出挑戰。
????總的來說,我們相信實力強大的中國企業未來會逐漸發展成為全球領導者。這些企業在從服務本土市場到進軍全球市場的過程中,必須應對許多挑戰。他們的公司戰略和市場推廣能力必須適應不同環境。產品供應必須利用全球的創新平臺,但同時又要滿足本地需求;這就像許多跨國企業不斷嘗試服務中國市場一樣。另外,這些公司需要在更為復雜的環境下實行新的公司治理和風險管理模式。比如具體到貨幣風險等,我們看到更具適應力的產品供應鏈,可以更好地根據貨幣變化、地震、洪水等難料的災難以及全球涌現的不同的供應商進行調整。
????此外,數字化和社交媒體正在極大地改變著企業與客戶以及企業之間的互動方式。這需要從全新的角度思考傳統的溝通和聯系方式,并快速付諸實踐。領導者自身也面臨著如何在公司內部及更廣泛的社會層面建立信任的重大挑戰。他們需要了解并回應所有利益相關方的需要并以一種對社會負責的方式來應對。