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“節能減排,利在千秋”
——訪納爾科公司全球副總裁兼大中華區主席葉鶯
 作者: 《財富》(中文版)    時間: 2010年10月15日    來源: 財富中文網
 位置: 雜志>>第一百七十二期         
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全球經濟正在進入低碳環保的新時代。一家擁有超過80年歷史的污水處理公司如何在中國聲勢浩大的“節能減排”機遇中把握機會?
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????作為全球領先的水處理和工藝改進服務公司,納爾科為客戶提供降低能源、水及其他自然資源消耗的各類技術和解決方案,客戶遍布全球150個國家,覆蓋的行業包括能源、鋼鐵、化工、食品、制藥等20多個門類。它持續穩定的業務增長更是贏得了巴菲特的青睞,成為金融危機全面爆發后他買入的兩只股票之一。

????尚未平息的墨西哥灣漏油事故讓這家公司聲名遠播,納爾科與當地應急反應官員密切合作,不間斷地提供公司的COREXIT原油分散劑系列產品,以幫助減少泄漏原油的擴散對環境造成的危害。但是,這家公司的董事長、總裁兼首席執行官方華德對目前公司享有的聲望并不滿足,他寄望于公司未來五年在中國這個新興市場的營業額至少翻一番,成為全球第二大市場,并聘請中國商界頗具影響力的女性經理人葉鶯擔此重任。這對納爾科的業務將產生深遠的影響。葉鶯卓越的領導力、豐富的人脈、深厚的經驗,將拓展納爾科品牌在政府、企業中的影響力,實現市場的急速擴張。

????履新一年后,葉鶯在接受本刊編輯王亦丁采訪時講述了在重塑工業公司并成功實現擴張的過程中所遇到的挑戰。其中,最主要的挑戰是如何將商業策略與地方政府和企業節能減排的動機、措施結合起來,納爾科因此大力發展本地人才,引進先進技術,實施本地化的改進。為了提升行動的效率,葉鶯正在設法推動部門間的合作,甚至是客戶間的協作。這些改革的舉措,將組織的使命變成許多具體可行的目標。

????葉鶯出生于北京,生長在臺灣,年輕時曾經做過記者,為 NBC 工作時采訪鄧小平是其記者生涯的輝煌之作。此后,她步入美國政界,成為美國政府中第一位被任命為公使銜商務參贊的女性;而彰顯其商界卓越才華的代表之作則是“98 協議”——柯達全面收購除樂凱之外的六家中國感光企業。在外界看來,她在“98 協議”中功不可沒。正是深諳中國政經精髓和西方商業文化的葉鶯,搭建了關鍵性的橋梁。以下是訪談摘錄。

????《財富》(中文版)問:加盟新公司,感受如何?

????葉鶯答:最大的收獲是可以在人生的道路上不斷前進,而且激情不變。學習什么是謙卑,了解一個全新的與人類息息相關的行業,也讓我感覺到新的挑戰。納爾科雖然不做飲用水和市政水,但卻與我們的生活休戚相關。比如,在制造礦泉水的過程中,如何確保流程無毒和無公害,包括確定瓶蓋里是否有細菌。這些看似微不足道的業務,卻對產品質量產生重大的影響,就像是太空艙里的螺絲釘,不能有絲毫松動一樣。

????問:納爾科并不被公眾所熟悉,不像柯達那樣受人矚目。

????答:的確,納爾科是一家專業化的工業公司,同時又直接服務于工業客戶,所以并不被大眾熟悉。但是,納爾科在行業內擁有極高的地位和聲譽。提升公司知名度固然重要,但是,更為迫切的是提升公眾對保護水資源及節能減排的意識。

????問:如何利用節能減排機會來提升公司形象,推動發展?

????答:中國是制造業的大國,如何做大、做強、做優、做精,實現綠色的、健康的、平衡的可持續發展,納爾科可以做出貢獻。同時,納爾科(中國)也是全球增長最重要的一部分。




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