貼近終端
????今年上半年,伴隨全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,陶氏業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的成效已經(jīng)初步顯現(xiàn)。今年一、二季度,它分別實(shí)現(xiàn)了48%和20%的年度同比銷售增長,而息稅前利潤也實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的大幅增長。陶氏董事長兼首席執(zhí)行官利偉誠(Andrew N. Liveris)在第二季度報(bào)告中表示:“我們新產(chǎn)品組合的威力顯然十分強(qiáng)大,功能性業(yè)務(wù)總計(jì)占息稅前利潤的近3/4。”而截至去年底,功能性產(chǎn)品的業(yè)務(wù)比例還是2/3。 ????以亞太區(qū)為代表的新興市場(chǎng)已然成為陶氏業(yè)務(wù)增長的重要引擎之一。在并購羅門哈斯后,截至2009年底,亞太地區(qū)的業(yè)務(wù)收入占陶氏總業(yè)務(wù)收入的18%。即便在經(jīng)濟(jì)衰退期,新興市場(chǎng)仍然保持了堅(jiān)挺和小幅增長的態(tài)勢(shì)。今年第二季度公布的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)表明,陶氏在新興市場(chǎng)總體銷量增長速度接近整個(gè)公司增幅的兩倍。截至2009年底,亞太地區(qū)銷售收入達(dá)82億美元,其中大中華地區(qū)的銷售收入占比達(dá)45%。近10年來,大中華區(qū)保持了平均20%以上的銷售收入增速。“陶氏大中華區(qū)已經(jīng)成為陶氏除美國以外的第二大市場(chǎng),在助力建設(shè)明日陶氏的戰(zhàn)略中占有不可替代的強(qiáng)勢(shì)地位。”馬立新評(píng)價(jià)說。“而創(chuàng)新將成為我們?cè)谶@一高增長市場(chǎng)發(fā)展的主旋律。” ????盡管業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和銷售下降給陶氏帶來了巨大的資金壓力,但在研發(fā)投入方面,這家化工巨頭卻絲毫沒有放慢腳步。2009年,陶氏在研發(fā)領(lǐng)域的投入達(dá)到了16億美元,超過全美排名前25的所有高校在自然科學(xué)領(lǐng)域的研發(fā)投資總和,同時(shí)也創(chuàng)下了陶氏研發(fā)投入的歷史記錄。“據(jù)我們估算,僅陶氏的清潔科技和可持續(xù)創(chuàng)新的研究項(xiàng)目就將創(chuàng)造280億美元的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。”馬立新透露。“在2010年,我們的研發(fā)投入仍將保持去年的水平。” ????去年6月,位于上海浦東張江高科技園區(qū)的上海陶氏中心投入運(yùn)營。作為陶氏化學(xué)在亞太區(qū)的商業(yè)和創(chuàng)新中心,它由多個(gè)功能部門組成,包括有80多間實(shí)驗(yàn)室的陶氏全球第二大的研發(fā)基地、全球信息技術(shù)中心及其他管理和綜合設(shè)施,可以容納1,800人。上海陶氏中心還是一幢綠色建筑,運(yùn)用了大量陶氏自身技術(shù)產(chǎn)生的綠色產(chǎn)品,涉及空調(diào)系統(tǒng)、新興建筑材料、水處理系統(tǒng),等等。 ????在上海陶氏中心,可以明顯感受到科技與創(chuàng)新的氛圍。在這里,一間被布置得色彩繽紛的客戶創(chuàng)新中心十分引人注目。客戶方的工程師、設(shè)計(jì)師和經(jīng)理會(huì)與陶氏的高管、研發(fā)科學(xué)家、市場(chǎng)銷售和客服人員圍坐在一起,進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴”——從創(chuàng)意萌發(fā)到樣品成型,雙方的合作與碰撞可以貫穿始終。客戶也能進(jìn)入陶氏的實(shí)驗(yàn)室,對(duì)新研發(fā)出來的產(chǎn)品進(jìn)行感官測(cè)試和性能測(cè)試,以提出他們的建議,幫助陶氏改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。比如,客戶可以觸摸服裝面料的舒適感,可以感覺擠壓食品包裝袋發(fā)出的噪音,測(cè)試撕開藥品包裝袋的力度。這些感官測(cè)試對(duì)于持續(xù)改進(jìn)陶氏的產(chǎn)品質(zhì)量并最終得到客戶的認(rèn)可極其重要。 ????在發(fā)展高新材料和功能性產(chǎn)品的過程中,陶氏確立了與人們生活緊密相關(guān)的健康與營養(yǎng)、能源、基礎(chǔ)設(shè)施與交通及消費(fèi)品4大方向。曾經(jīng)埋頭于上游化學(xué)原料分析研究的陶氏科學(xué)家,現(xiàn)在已經(jīng)將更多的精力投入到包括混合動(dòng)力車的電池、新能源、微生物等新興領(lǐng)域的研究。2009年9月,陶氏推出了新型的太陽能建筑一體化的建筑材料——太陽能瓦片;今年8月,它宣布投資采用專利材料和高新結(jié)構(gòu)技術(shù)來設(shè)計(jì)及生產(chǎn)先進(jìn)風(fēng)力渦輪機(jī)葉片的制造商Blade Dynamics。去年底,它在廣州啟動(dòng)全球首個(gè)微生物控制技術(shù)學(xué)院;今年9月,陶氏皮革微生物控制技術(shù)檢測(cè)中心在上海成立。 ????對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈中、下游的進(jìn)軍,讓原本在市場(chǎng)公關(guān)上略顯低調(diào)的陶氏也格外重視國際大型活動(dòng)的市場(chǎng)參與。上海世博會(huì)開幕不久,今年7月,陶氏又正式宣布已加入奧林匹克全球合作伙伴計(jì)劃(TOP),成為2010~2020奧林匹克運(yùn)動(dòng)化學(xué)類官方合作伙伴。董事長利偉誠對(duì)外宣稱,“此次合作,正值陶氏實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,將成為推動(dòng)公司發(fā)展的強(qiáng)大催化劑。”毋庸置疑,奧運(yùn)會(huì)將為陶氏的產(chǎn)品和品牌搭建一個(gè)重要的全球舞臺(tái),并推動(dòng)其朝著以技術(shù)為重點(diǎn)、以市場(chǎng)為驅(qū)動(dòng)、以客戶為核心的方向轉(zhuǎn)型。不僅如此,在利偉誠看來,奧運(yùn)會(huì)就是市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)將為陶氏帶來至少10億美元的收入。 相關(guān)稿件
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