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經理人的隨身物
 作者: 聶 晶    時間: 2010年08月16日    來源: 財富中文網
 位置: 雜志         
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應該具備的款款酷裝備,一件也不能少。
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????經理人的每一件隨身物品,都應該與主人有某種共通的語言,以彰顯其品位和內涵。在英國巴克萊銀行擔任大客戶經理的克利斯特說,從很小的時候起父親就告誡他:“你身上的每一個小附件都在告訴別人你是誰。”后來,他充分懂得了“以小見大”在事業中的意義。由于對隨身物的追求,使他成了一名瑞士表專家。正是由于自己的手表,讓他得到一位跨國公司總裁的賞識。在一次金融界年會后,這位總裁對他說:“克利斯特,我有一塊表和你的一模一樣。”他們聊起了世界名表的品位,克利斯特對手表的知識讓這位總裁找到了知音。幾天后,克利斯特為銀行贏得了一單大生意。

????手表、腰帶、鋼筆、公文包、眼鏡、錢包、手套、戒指這些隨身物,在英文中被稱為“附件”或“修飾物”,這意味著它們并非不可或缺,但正是這些被人忽略的“附件”,可能會泄露主人的秘密,如喜好、品位,等等。

????公文包,被稱為經理人的“移動辦公桌”。雖然隨著時代的發展,人們拋棄了硬箱式、長方形的公文包,但近似于標準尺寸的皮質公文包依然是經理人的必備之物。我曾見過德州儀器DLP亞洲業務總監埃里克(Eric)。見面時,吸引我的不是他那魁偉的身材和英俊的面孔,而是他手里提著的那個又大又厚的鱷魚紋皮包。談起自己隨身攜帶的寶貝,埃里克先從包里拿出來的是手機——諾基亞N81。這款手機他已經用了兩年多,但一提起來還是眉飛色舞,說這個“助手”是自己的“隨身翻譯”。雖然常來中國,但埃里克的中文還是不靈,在關鍵場合,總是得利用手機的三方通話功能,把電話打到翻譯那里幫他解圍。有一次,在新加坡,他碰到了幾個中國的貿易伙伴,遇到翻譯難題,于是馬上用手機打電話到上海讓翻譯幫忙。此外,他的公文包里還有無線上網筆記本、移動PDA、iPod touch等,讓他可以輕松地應對商務旅行中的各種事宜。

????人與人的交往中,個人的素質和價值要比產品更有說服力。精明的經理人一般會從一些小節中判斷一個潛在客戶的財務狀況及其事業成就的可信度。湯米·劉是一位房地產公司經理,負責北京的高檔商務寫字樓銷售業務。他在實踐中領悟了隨身物的重要實用價值:“讓我判斷有實力的買主和無實力、無誠意的客戶的辦法,是看他們用的什么筆。一個隨身攜帶真正萬寶龍筆的人是有實力的,而一個用圓珠筆的人,則讓我考慮和觀察。”雖然筆的作用在于寫字,但對于中高層人士,筆的功能卻不僅僅是為了寫字。它是你的代言物,它在告訴別人你是一個普通人還是一個追求卓越的人。如同手表一樣,一支金屬制精品墨水筆,能醒目地把你從人群中區別出來。

????一個成功的男人,懂得身上的任何修飾物都是既有可能讓自己增值、也可能讓自己減值的器物。在中國,已經有越來越多的經理人懂得選擇跟自己品位相配的隨身物。




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