柯愛倫能讓杜邦再度卓越嗎？
????柯愛倫的行事作風并不像是一個大權在握的首席執行官，這部分是因為她在上任的第一年不得不辭退4,500名員工。盡管她可以隨意使用公司飛機，但她休假出行時與家人大多乘坐商務機（不久前就有一次被看到在擁擠的機場等待登機）。此外，今年早些時候，她還要求杜邦董事會把自己2009年的獎金從170萬美元調降到150萬美元。她對此的解釋是，經濟衰退帶來了沉重打擊：“我認為，無論何時，在如此可怕的變故面前，我都有責任多少貢獻一點兒自己的力量。”她說，此舉不僅僅是對杜邦員工所作犧牲的認可，也是對公司股東犧牲的認可。 ????重組至少讓杜邦瘦身不少，因此實現20%收益增長目標的可能性也更大。柯愛倫辯稱，得益于痛苦的瘦身手術，公司變得更加強健了。“這就是我的情況。”她說。“我還在堅持做這件事。” ????但是，在許多其他公司都拒絕發布收益預期的當下，柯愛倫為何要發布呢？她全神貫注地傾聽著提問者的問題，這也是柯愛倫的一個特點。在采訪者遇見的人之中，柯愛倫也許是最用心聆聽的一個。她的回答是：之所以要發布收益預期，是因為杜邦從兩個治療高血壓藥品氯沙坦（Cozaar）和海捷亞（Hyzaar）收取使用費和許可收入的權利即將到期。2009年這兩項收入的稅前金額為10億美元，但正在迅速減少。柯愛倫說，假如放任華爾街分析師自己去猜測，他們可能會認為杜邦無法實現收益增長，甚至還可能認為將會下降。因此，她解釋說，應該向大家說明杜邦不僅可以通過其他收入來源彌補這項收入損失，而且完全有決心實現20%的收益增長目標，這種解釋工作非常重要。 ????根據杜邦的計劃，收益增長的源泉主要是四個“大潮流”。第一個潮流是全世界對于食物的需求，這是先鋒良種的重點業務領域。第二個潮流是化石燃料使用量的減少，杜邦擁有用于制造太陽能電池板的光電技術和兩種生物能源。第三個潮流是保護人類、財產和環境的需求加強，這不但促使杜邦安全與防護部門的成立，還促使它推出了各種化學產品。 ????第四個大潮流是新興市場的崛起，杜邦在這些市場已經取得了非凡的成功。公司在這些地區的營業收入約為80億美元，占全部營業收入的30%，它計劃2012年把這一數字提高到35%。杜邦在中國和拉美的營業收入一直以每年15%以上的速度增長。可怕的是，巴西每年大約有4萬起命案，謀殺的泛濫成為杜邦的一個業務增長機遇。杜邦的Sentry-Glas和凱夫拉通過合成技術生產出一種名為Armura的產品，能夠給汽車提供安全防護，成本為單車1萬美元。 ????柯愛倫指望的另一個利潤增長點，是子公司先鋒良種。它的贏利能力一度并不明確，在轉基因種子業務方面目前仍然大大落后于孟山都，而且事實上還就該產品與孟山都持續糾纏于法律爭議。但與此同時，在經濟衰退期間先鋒良種也一直是杜邦的救星，因為它的業務具有非周期性，而杜邦公司的其他業務幾乎都是周期性的。2007至2009年間，先鋒良種營業收入飆升22%，達到83億美元，稅前經營性利潤上升37%，增至12億美元。按照杜邦的計劃，到2012年，先鋒良種營業收入將達到110億美元左右，稅前經營性利潤接近20億美元。 ????杜邦在最近向美國證券交易委員會提交的10-K格式申報中預計，得益于成本削減——目前仍在進行——和較好的經濟環境，2010年公司整體業績將有所改善。無疑，“定價”仍將是一個優先課題。 ????柯愛倫漂亮的三年計劃并未披露什么產品將會走紅并對公司做出重大貢獻。在這方面，她得到了首席創新官（一度還是與柯愛倫競爭首席執行官職位的對手）托馬斯·康奈利（Thomas Connelly）的全力支持。多年來，康奈利一直致力于加快杜邦創新產品從實驗室到市場的轉化步伐。他說，“我的口號是：快速推出，奮力推進”（Launch hard and ramp fast）。此戰略旨在促使公司盡快實現營業收入最大化。據他統計，去年杜邦營業收入的近40%都來自過去五年間新開發的產品。這一比率較幾年前翻了一番。 ????這些產品大部分都不是出自“純科學”。許多實驗室都鐘愛“純科學”，多年來杜邦的一些實驗室也曾如此。相反，柯愛倫和康奈利熱衷于“市場驅動的科學”，即創造客戶需要的產品。事實上，很多人可能想象不到，柯愛倫會與客戶會面，以便共同確定杜邦如何為客戶業務服務，并認真聽取客戶的想法。一個與柯愛倫在會議桌前相向而坐的采購商，如果提出要購買月亮，也許他并不能確定自己可以拿到貨，但至少可以確切地知道自己的要求得到了傾聽。 ????威廉·雷利（William Reilly）曾是美國環保署的一名行政管理人員，現在是杜邦董事會的一位老資格成員。他完全相信柯愛倫能夠實現自己定下的目標。“我認為，在目前情況下她是不二人選。她擁有精于執行的名聲——即便是與我交談過的杜邦公司之外的人士也這么認為。” ????柯愛倫對自己工作前景的設想遠遠不止其三年雄心計劃那么短暫。“我希望長期任職。”她說。這更像是她幾十年來一貫展現的那種自信的體現，正是這種自信，才有可能帶領公司重現昔日的輝煌。 ????譯者：鄭歡 相關稿件
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