柯愛倫能讓杜邦再度卓越嗎?
????最能體現杜邦地位變化的,莫過于它與19家公司之間總收益率(股票漲幅加股息)的反差。這19家公司是它在代理授權書中為自己選定的“同業”公司,包括一些至少部分以注重科研著稱的公司,例如3M、寶潔(Procter & Gamble)、雅培(Abbott Laboratories)和孟山都(Monsanto)。[這份名單上沒有陶氏化學(Dow)的名字,因為杜邦認為它過于專注化學和大宗商品業務。] ????過去25年間——以及過去5年、10年、15年和20年間——杜邦在這份名單上滑落到倒數第3的位置。在此期間的大部分時間內,整個集團受到牛市的支撐,因此25年間年化收益率達到9.45%。這似乎相當不錯,牛市確實助益不小。但這樣的水平卻讓杜邦遠遠落后于這份名單的頭名狀元強生(Johnson & Johnson)16.5%的年化收益率。更有說服力的是,比杜邦業績更差的只有摩托羅拉(Motorola)和柯達(Eastman Kodak),可又有誰愿意跟它們為伍呢? ????有些人可能會認為,這么差的表現至少部分歸咎于公司十年來的再造工作。當下,杜邦視自己為一個“科技公司”,一個熱衷于環保思路的公司。大部分的再造工作都是在柯愛倫的前任、昵稱“查德”的賀利得(Charles“Chad”Holliday Jr.)領導下進行的。賀利得是一個英俊的田納西人,在1998至2008年間任公司首席執行官。有那么一陣子,他曾與孟山都接觸商談合并事宜,但不久就轉向了一些讓人大跌眼鏡的收購和出售業務,就好像他手中有一個指向各個方向的羅盤,唯獨杜邦原來的本業被排除在外。出售的業務有:康諾克石油公司(Conoco),制藥企業,以及——最慘痛的——公司神圣的核心業務——尼龍和紡織。收購的業務有:種子生產商先鋒良種公司(Pioneer),杜邦借助它進入到一個全新的業務領域,主導這一領域的不是別人,正是杜邦一度想跟其聯姻的孟山都。1999年它收購先鋒良種時的考慮是,全世界的耕地面積就那么多,必須盡可能提高產量,而杜邦擁有完成這一工作所需的科技人才。 ????正是由于他推動公司發生了如此翻天覆地的變化,賀利得在杜邦內部有時被視為“理想主義者”。但是,即便他創建可持續公司的想法真能實現,享受這一成果的也將是柯愛倫或其他后繼者。在賀利得擔任首席執行官的近11年間,杜邦公司的股價從57美元跌至25美元。豐厚的股息(一個多世紀以來杜邦從未漏過一次股息分配)部分緩解了股價下跌帶來的損害,但并不足以治愈傷痛。 ????這種令人遺憾的過去必須予以清理,負責這一工作的正是柯愛倫。她是一位精明的運作好手,似乎要向大家證明:在杜邦,你又可以找到回家的感覺了。柯愛倫本名艾倫·賈米森(Ellen Jamison),在威爾明頓長大,曾是塔山(Tower Hill)私立小學校籃球隊隊長,上學時就是一個數學奇才。但她說,18歲時自己“痛恨”威爾明頓,因為她發現那里幾乎讓自己患上了幽閉恐懼癥。她的一舉一動父母都了如指掌。光是在母親這一邊,她就有26個表兄弟姐妹,因此在任何地方她都能遇到自己的家人。于是她逃到北部去讀大學,在塔夫茨大學(Tufts University)獲得了機械工程學位。 ????畢業后,她在靠近芝加哥的一個地方做西屋電氣公司(Westinghouse)的銷售代表,負責的客戶包括像美國鋼鐵公司(U.S. Steel)旗下著名的印第安納州蓋里工廠這樣的企業。在那里,她第一次獲得了在大企業工作和與客戶打交道的經歷。她喜歡這份工作,但很快也發現自己有很大的知識缺口,例如在如何定價方面。于是,她報名參加了西北大學凱洛格商學院(Kellogg)的晚間課程,白天上班掙學費。在那里,她邂逅了一位密蘇里州大學民用工程學研究生、凱洛格學院的全日制學生——邁克爾·庫爾曼(Michael Kullman)。她曾開玩笑說,庫爾曼當時“債務纏身,我后來幫他還了”。 ????二人結為夫婦,組成了一個雙職工家庭,并于1983年同時以市場營銷受訓人的身份加入通用電氣公司(General Electric)。柯愛倫很快晉升為負責公司戰略的副總裁查爾斯·西漢(Charles Sheehan)的助手。西漢是首席執行官杰克·韋爾奇(Jack Welch)和副董事長埃德·胡德(Ed Hood)這一對搭檔的難題處理高手。當時柯愛倫28歲,偶爾會旁聽有這對搭檔出席的會議。她說,自己以這種方式學到了不少通用電氣的經營之道。(這二位都說對她沒有什么印象。) ????她原來的老板西漢現在已經退休,對于這個孩子如今取得如此巨大的成就,他似乎感到很是驚喜。他回憶說,柯愛倫當年給自己做助手時“非常年輕”,但精力充沛,才華橫溢,自信滿滿。他記得有一天晚上,一個通用電氣團隊在東京設宴款待客戶,開始時間比原計劃有所推遲,柯愛倫利用這點時間飛快地跑回自己的賓館房間,洗了個頭迅速返回。西漢至今記得,當時她的頭發濕得簡直要滴水。他當時就想,她能夠以這幅妝扮示人,必定“極其自信”。他說,當晚她真的給客戶“印象深刻。” 相關稿件
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