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總部：紐約州羅斯蘭德市 /雇員數(shù)：45,000人

客戶：570,000 家企業(yè)及其他客戶 / 業(yè)務(wù)：1/6的美國(guó)雇員都由其薪酬處理器來(lái)進(jìn)行工資支付；同時(shí)它還提供福利管理服務(wù)。2009 財(cái)年它的收入為 89 億美元。

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????很少有公司能像自動(dòng)數(shù)據(jù)處理公司（Automatic Data Processing，ADP）那樣輕松又穩(wěn)妥地在公共關(guān)系上獲得成功。每個(gè)月，它會(huì)比政府提前兩天出爐同名薪酬報(bào)告，外界對(duì)它進(jìn)行報(bào)道和細(xì)致研究，并被提供給全世界焦急的市場(chǎng)觀察者。“你買不來(lái)這種報(bào)道量。”首席執(zhí)行官加里·巴特勒（Gary Butler）說(shuō)道。

????由于1/6的美國(guó)雇員的薪水都由它來(lái)處理，因此沒(méi)有哪家公司比ADP更有資格成為國(guó)家就業(yè)形勢(shì)的晴雨表。然而，這家擁有60年歷史的公司實(shí)際上是提供管理助手的全面服務(wù)供應(yīng)商，它不僅處理雇員薪酬，還包括401（k）計(jì)劃及醫(yī)療保險(xiǎn)管理的服務(wù)。這種多樣化模式及其穩(wěn)定的資產(chǎn)負(fù)債情況，幫助它安然度過(guò)了公司紛紛削減成千上萬(wàn)職位的一年，并把它推上了全球最受贊賞公司名單中金融數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)的最高位置。

????薪酬處理不是項(xiàng)誘人的業(yè)務(wù)，然而這也正是ADP公司成功的原因。看看你的薪水，里面冒出了多少種不同的稅吧（是的，我們知道這很讓人沮喪）。公司更愿意把精力集中在核心業(yè)務(wù)而不是花在計(jì)算聯(lián)邦政府代扣所得稅這種瑣事上。另外，一旦和它簽約，客戶多半會(huì)一直使用它的服務(wù)：客戶和ADP公司的平均簽約時(shí)間為十年。以宜家集團(tuán)（Ikea）為例，它花了三年時(shí)間為20個(gè)國(guó)家的85,000名職員建立起ADP公司的薪酬服務(wù)。“人們不會(huì)隨意地更換。”巴特勒說(shuō)道，他在1975年加盟ADP公司。

????雖然自1949年ADP公司成立以來(lái)薪酬管理就一直是主營(yíng)業(yè)務(wù)[新澤西州參議員弗蘭克·勞騰伯格（Frank Lautenberg）是它最早的全職銷售員和第二任首席執(zhí)行官]，但目前非薪酬類服務(wù)已占到其收入的40%。

????ADP也是僅有的四家同時(shí)被穆迪公司（Moody's）和標(biāo)準(zhǔn)普爾評(píng)級(jí)公司（Standard & Poor's）評(píng)為3A級(jí)的美國(guó)實(shí)業(yè)公司之一。[其他三家是埃克森—美孚公司（Exxon Mobil）、強(qiáng)生公司（Johnson & Johnson）和微軟公司（Microsoft）。]其三分之一的稅前收入來(lái)自浮動(dòng)利率——在雇主們給它資金來(lái)支付職員工資到它轉(zhuǎn)匯到職員賬戶的這段時(shí)間，它手中握有150億美元——ADP公司可以從上升的利率中獲益。

????那么，什么時(shí)候雇主們會(huì)重新開(kāi)始招人？ADP并沒(méi)有發(fā)布這一數(shù)據(jù)點(diǎn)，但巴特勒基于自己掌握的信息顯得很樂(lè)觀。“我們的銷售人員又開(kāi)始賣出產(chǎn)品了。”他說(shuō)。“整整一年，大家都無(wú)所事事。”

????譯者：陳曄

5,200萬(wàn)份

????每年處理的退稅表（W-2S）

1.1萬(wàn)億美元

????ADP公司每年往來(lái)于美國(guó)稅務(wù)和銀行系統(tǒng)的資金數(shù)。

3,100萬(wàn)

????ADP在全球支付薪水的人數(shù)。