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????把下面這個故事當成一部引人入勝的企業(yè)小說的情節(jié)怎么樣？年輕的創(chuàng)始人在 20 世紀 80 年代被自己的公司踢了出去，90 年代回歸，在接下來的 10 年里他兩次與死亡擦肩而過，遭受了一次證券丑聞，推出了一個失敗的產(chǎn)品線，以令人討厭的行為方式成了四個領域的領軍人物、身家數(shù)十億美元的富豪及硅谷價值最高公司的首席執(zhí)行官。

????這聽起來太神奇了，不像真的？也許吧。可這一切都是真的，這就是史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）及他對涉足行業(yè)的超大影響。

????對企業(yè)界來說，過去十年屬于喬布斯。這樣定性流于簡單，我們可以說得更出彩一些：差不多一年前，任何對其成就的回顧似乎都能成為與他的訣別之詞。但無論如何，喬布斯又回來了。似乎他那句經(jīng)典臺詞（“還有一樣東西”）現(xiàn)在也適用于他了。在 2009 年早些時候休假 6 個月后（在此期間他接受了肝移植），他再次指揮一支由 34,000 多人組成的員工隊伍。這支隊伍依然強大，令人敬畏，富于創(chuàng)意，行蹤詭秘，氣勢逼人，傲慢自負，當然，也能夠帶來利潤，不遜于他與好友史蒂夫·沃茲尼亞克（Steve Wozniak）于 1976 年創(chuàng)建蘋果以來的任何時期。

????喬布斯在年輕的時候就背上了溢美之辭。現(xiàn)在他已經(jīng) 54 歲，僅僅列出他的成就，就足以說明他為什么會成為《財富》的“十年 CEO”（盡管對他的贊美還在繼續(xù)）。就在過年 10 年里，他徹底重塑了音樂、電影和手機市場，并且創(chuàng)造出豐厚的利潤。而他對老本行——計算業(yè)——的影響仍然有增無減。

????重塑任何一個行業(yè)，都是可以對一個人的職業(yè)生涯蓋棺定論的成就。重塑四個，則是前所未聞。請好好想一想吧。亨利·福特（Henry Ford）改變了新興的汽車行業(yè)的發(fā)展道路。泛美（PanAm）的胡安·特里普（Juan Trippe）締造了全球性的航空公司，康拉德·希爾頓（Conrad Hilton）讓美國酒店業(yè)走向世界。在這些以及很多類似的案例中，企業(yè)家因定義了一個從前未有人居統(tǒng)治地位的單一市場而成為行業(yè)領袖。而喬布斯顛覆的行業(yè)在他關注之時早已存在。

????他是少有的享譽全球的商人。[他的怪癖和偏好廣為人知甚至在動畫片《辛普森一家》（The Simpsons）里都有刻意惡搞他的情節(jié)。] 他和 U2 樂隊的波諾到處稱兄道弟，就連從未讀過年度報告甚至商業(yè)雜志的消費者，也會滔滔不絕地談論他的設計品味、漂亮的零售店和他不拘一格的廣告營銷方法。（確實是“不同凡想”。）經(jīng)常有人指出，他是個演員，是天生的銷售員，是創(chuàng)造出著名的“現(xiàn)實扭曲力場”（reality distortion field）的魔術師，是暴君式的完美主義者。這種評論千真萬確，也增添了他的傳奇色彩。

????不過，雖說他和劇作家、工業(yè)設計師、音樂家交往，雖說他的穿與一般的公司風格迥異，但請不要搞錯：喬布斯完全是個商人。也許他不關注消費者研究報告，可他會埋頭制作消費者愿意購買的產(chǎn)品。他目光遠大，但也扎根于現(xiàn)實，密切監(jiān)控蘋果公司的各種運營和市場指標。他的朋友、甲骨文公司（Oracle）首席執(zhí)行官拉里·埃利森（Larry Ellison）說：“他的動力不是錢。”可以理解，喬布斯的動力來自他對蘋果發(fā)自內(nèi)心的熱愛。蘋果是他的初戀（他遭公司驅(qū)逐又回歸，向世人證明，家是可以再回的），通過蘋果這個載體，他成了“酷”的仲裁人和一種改變世界的力量。

????蘋果與喬布斯實現(xiàn)的財務業(yè)績，完全可以用令人驚嘆來形容。2000 年，在喬布斯發(fā)布蘋果的開創(chuàng)性“數(shù)字生活”戰(zhàn)略（當時，幾乎沒有評論家能理解這個戰(zhàn)略）之前，公司的市值是 50 億美元。今天，蘋果的市值大約為 1,700 億美元，略高于谷歌Google。2000 年，蘋果在個人電腦市場的占有率急劇下滑，現(xiàn)金流失極為嚴重，甚至可能破產(chǎn)。現(xiàn)在，蘋果擁有 340 億美元現(xiàn)金和可交易證券，超過了競爭對手戴爾（Dell）的總市值。Macintosh 目前在美國的市場占有率為 9%，但這個占比現(xiàn)在已經(jīng)越來越無關緊要了。蘋果在 9 個國家開設了 275 家零售店，占據(jù) 73% 的美國 MP3 播放器市場，在手機方面擁有無可爭議的創(chuàng)新領先地位，沒人會認為公司和它的首席執(zhí)行官居于誰的下風。2006 年，迪士尼（Disney）以 75 億美元價格收購了喬布斯培育并控股的電腦動畫電影公司皮克斯（Pixar）。喬布斯因此成了迪士尼董事及這家藍籌公司最大的股東。僅以蘋果和皮克斯的市值來計算，喬布斯的資產(chǎn)凈值就達到了 50 億美元。其他公司高管也有輝煌的十年（見前文《為什么是他？》），但沒人能跟喬布斯相比。

????在重新執(zhí)掌公司大權之后，喬布斯面臨諸多挑戰(zhàn)。顯然，他以前做大衛(wèi)（David）顯然很好，但適合做哥利亞（Goliath）嗎？他如何在個人電腦的重要性相對減弱時應對他激起的競爭，尤其是在智能手機方面的競爭？他是否已經(jīng)打造好了一家有人可以接自己的班的組織？他能不能在這個十年保持他在上一個十年結束之時的統(tǒng)治地位？