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企業國際化,人才當先行
 作者: 李全偉    時間: 2010年03月12日    來源: 財富中文網
 位置: 雜志>>第一百六十期         
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缺乏國際化人才,已成中國企業全球化的最大障礙。
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商學院學生的團隊訓練活動。

????中國五礦集團公司可謂國內企業國際化的先行者之一。早在上世紀 80 年代中期從外貿公司起步轉型的過程中,五礦就提出了要實現國際化,后來又從國際化走到全球化。五礦總裁助理、投資管理部總經理宗慶生說,中國本土企業在全球化過程中,最大的障礙是文化差異和人才短缺。巴黎 HEC 商學院院長伯納德·韓瑪南索(Bernard Ramanantsoa)也認為,企業的全球化,締造中國的跨國企業,面臨許多挑戰,包括技術創新、品牌打造等,而最艱巨的任務是如何培養有很強跨文化管理才能的員工。

復合型的國際化人才

????宗慶生從事的是國際化工作。他認為,國際化人才應是復合型人才。這種人才分成領軍人物、職業經理人和各類專業人才三個層次。在現階段,國際化的領軍人物最為稀缺。上海交通大學安泰管理學院副院長何志毅說,國際化人才需要具備語言、知識、文化、視野和責任五方面的素質。語言能力是基礎,但并不見得沒有國際語言能力就不能國際化,領軍人物只要具備國際化視野和國際化責任,也可稱為國際化領導人。這五方面最重要的是國際化責任,國際化人才不能只站在自己企業和國家的利益考慮國際化,而要照顧整體利益,要承擔全球責任。

????有的企業家問,企業在國際化中,不是也可以直接從國外招聘一些經理嗎?復旦大學管理學院副院長殷志文認為此路不通。他說,國際化不能脫離本土化,國際化人才先要對本土很了解。中國目前已經是世界第二大經濟體,對中國本土不了解,很難到國際市場上打拼。殷志文曾跟新加坡國立大學教授交流,后者接觸過許多中國國內學生,這位新加坡國立大學的教授覺得,復旦大學這些學生從智商和能力方面都不遜于新加坡學生,但他們接觸國際的機會不太多,不了解國際企業的運作模式,限制了國際性視野的發展。

????北大國際(BiMBA)外方院長楊壯在中國讀完大學后,又在美國學習和工作多年,現在回到北京大學。他認同國際化人才是復合型人才的觀點,同時也認為,中國國際化人才少得可憐,體現在講英語的人才很多,但了解對方文化的不多;專業知識人才較多,復合型人才不多;管理人員也有,領軍人物不多。一名合格的國際化人才,還要有國際化的同理心,也就是能“換位思考”。他說,“國際化領軍人物要明白,你想的不見得是對方想的,你說出來的在國際上不見得是對的。如果要成為國際化人才,既要讓對方明白自己真正的意思是什么,也要知道對方在想什么。”

????從上海交通大學安泰管理學院畢業的工商管理碩士汪海徽說,“我在金融 MBA07 屆學習,班上 60% 以上的同學在跨國金融機構和企業工作,還有一些在國有企業從事國際化工作。我認為在國際化工作中比較重要的是跨文化溝通能力,在學習過程中有許多課程會跟外國人接觸,我覺得應該讓外國人明白自己的思維方式,明白自己真正想表達的內容是什么。”




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