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沃爾瑪?shù)呢?zé)任之路
 作者: 章勱聞    時間: 2010年03月12日    來源: 財富中文網(wǎng)
 位置: 雜志>>第一百六十期         
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對于富可敵國的企業(yè)來說,財富和責(zé)任會漸漸并重,短期利益與可持續(xù)發(fā)展不再截然相悖。
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????此類情況的反例,是過去的靠枕供貨商。他們生產(chǎn)的枕頭里充滿了空氣和空間,浪費了大量的運輸和倉儲費用。現(xiàn)在,沃爾瑪要求供應(yīng)商重新設(shè)計包裝樣式,比原來減少了 21% 的原材料和 75% 的運輸體積,店內(nèi)陳列空間效率迅速提升了 300%。

????充分利用空間之外,澤特莫耶拉扎爾還指出供應(yīng)商并不能只考慮減少材料或使商品變小,還要考慮使用恰當(dāng)、可回收的材料,促進(jìn)循環(huán)再造。普遍可見的案例,是可口可樂環(huán)保型拉環(huán)設(shè)計。這些連接在罐體的拉環(huán)可以和罐體一起回收,否則這樣的小固體拋棄后不易回收。按照每個拉環(huán) 0.4 克計算,沃爾瑪購物廣場一年銷售可口可樂易拉罐產(chǎn)品約 600 萬個,可減少 2,400 千克的固體污染。

????雖然沃爾瑪商場中已經(jīng)看到這些創(chuàng)新包裝設(shè)計的產(chǎn)品,但即便算上濃縮節(jié)水洗衣液和節(jié)能燈等更具“環(huán)保”基因的商品,在沃爾瑪數(shù)十萬種商品中也只占一小部分。有評論認(rèn)為,沃爾瑪只是“摘了低處的果子”。

????對此,沃爾瑪(中國)投資有限公司的高級公關(guān)總監(jiān)李玲指出,公司推出的環(huán)保包裝記分卡和正在建設(shè)中的可持續(xù)性指數(shù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫,是一種強(qiáng)有力推進(jìn)的態(tài)度。兩者都是希望能直接比較同類產(chǎn)品的環(huán)保性能:尿布是不是浪費了包裝空間,某批 T 恤采用的棉織物是不是來自噴了農(nóng)藥的棉花。有了橫向比較,就意味刺激了供應(yīng)商之間的競爭,用“無形的手”引導(dǎo)他們的綠色轉(zhuǎn)變。

????沃爾瑪現(xiàn)在已約有 20 萬種產(chǎn)品進(jìn)入可持續(xù)性包裝記分卡,包括了它們的產(chǎn)地、大小和產(chǎn)品匹配等信息得到記錄。但李玲還提到,對于供應(yīng)商的嚴(yán)格考核在中國尚需時日。

????比如在重慶,有一些當(dāng)?shù)毓?yīng)商提供區(qū)域特色商品,從麻辣火鍋調(diào)料到胡椒。這些小的供應(yīng)商在當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)組織相對落后,尚未規(guī)模化,所以它們在節(jié)能方面的要求很難在一夜之間達(dá)到。“現(xiàn)在我們不會苛求所有人都按照同一個標(biāo)準(zhǔn),但沃爾瑪還是有很確定的目標(biāo),比如在節(jié)水、節(jié)能方面,正帶動至少 200 家非常高端的供應(yīng)商實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。”李玲在北京接受《財富》(中文版)采訪時表示。

????對此,藍(lán)天可持續(xù)發(fā)展顧問公司 CEO 吉布·埃里森有非常類似的觀點。相比推出嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn),“更好的策略是改變底限,這樣更多的公司可以做到合規(guī),同時也會激勵那些愿意做得更好的供應(yīng)商相互之間產(chǎn)生競爭,最終到達(dá)競賽的頂峰。”埃里森所說的“頂峰”,是供應(yīng)商能夠進(jìn)入良性發(fā)展,最終享受到綠色流程的價值。

????“工業(yè)革命導(dǎo)致了一連串的變化:從森林和煤礦的開采,到 iPod 和玉米片的生產(chǎn),已經(jīng)產(chǎn)生了意想不到的后果。這些傷害了我們的孩子,影響了糧食產(chǎn)量和飲用水。新的制造業(yè)革命即將到來。”吉布·埃里森接表示。

????之前有評論提出,中國超市企業(yè)搶食“農(nóng)超對接”(農(nóng)場與超市對接),是為了爭奪在中國的定價權(quán),而沃爾瑪最有力的競爭手段是低價。但是在歷史上,廉價的商品生命周期往往存在粗放和不環(huán)保的環(huán)節(jié),比如簡單粗暴成片地砍伐森林要比有選擇、有計劃地砍伐樹木要簡單、廉價。

????對此,李玲指出,無論是農(nóng)超對接,還是物流配送方面的戰(zhàn)略,都是為了能夠在保持低價的同時節(jié)省成本和能源,而不是以犧牲農(nóng)戶和社會居民的生活環(huán)境和條件為代價。她舉例:沃爾瑪在中國的四個物流配送中心解決了一些人們沒有發(fā)現(xiàn)的歷史問題,比如商品進(jìn)入中心前必須接受檢測。這樣,就節(jié)省了一種隱形成本:之前,很多商品在中國都是到了貨架才發(fā)現(xiàn)不合格并退回給供應(yīng)商。這里面的運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的能源消耗雖然與沃爾瑪無關(guān),但其社會資源浪費之大是可以想象的。




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@關(guān)子臨: 自信也許會壓倒聰明,演技的好壞也許會壓倒腦力的強(qiáng)弱,好領(lǐng)導(dǎo)就是循循善誘的人,不獨裁,而有見地,能讓人心悅誠服。    參加討論>>
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@Bruce的森林:正念,應(yīng)該可以解釋為專注當(dāng)下的事情,而不去想過去這件事是怎么做的,這件事將來會怎樣。一方面,這種理念可以幫助員工排除雜念,把注意力集中在工作本身,減少壓力,提高創(chuàng)造力。另一方面,這不失為提高員工工作效率的好方法。可能后者是各大BOSS們更看重的吧。    參加討論>>


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