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后金融危機時代中國高級經(jīng)理人
——心理狀況調(diào)查報告
 作者: 張西超、梁毅    時間: 2010年02月03日    來源: 財富中文網(wǎng)
 位置: 雜志         
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2009年度中國高級經(jīng)理人心理狀況調(diào)查結(jié)果顯示,去年年底高級經(jīng)理人壓力較上一年下降了7%,達到近幾年壓力的最低點。
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調(diào)整心態(tài)是高級經(jīng)理人應(yīng)對金融危機壓力的最佳法寶

??? 金融危機對高級經(jīng)理人的心理承受力提出了極大的挑戰(zhàn),影響其心理健康。雖然影響已漸漸逝去,但這種極端經(jīng)歷也留下很多借鑒和反思,更是他們心理成長的重要外推力。

??? 在金融危機中,高級經(jīng)理人感受責(zé)任加重,壓力增加,但也應(yīng)看到它積極的一面。調(diào)查顯示,金融危機使 53.7% 的人“工作責(zé)任加重”,42%“心理壓力變大”,35.5%“幸福感降低”(見圖 4)。危機帶給個人更多的責(zé)任和更大的心理負擔(dān),從而導(dǎo)致較低的幸福感。不過,在調(diào)查表中的空白處,相當(dāng)一部分高級經(jīng)理人主動補充了金融危機帶來的積極影響。比如,有人表示金融危機給個人帶來機遇,也有人認為危機讓他們可以借機休整,有時間“做自己喜歡的事情和休養(yǎng)生息”,“等待春天的到來”。

??? 在對企業(yè)的影響方面,高級經(jīng)理人感受到金融危機帶來的競爭加劇、市場變小等挑戰(zhàn),也看到它對提升企業(yè)管理的積極作用。調(diào)查顯示,分別有 52.9%、38.7%、30.8% 的人認為金融危機導(dǎo)致“同行業(yè)競爭加劇”、“市場份額變小”和“降薪、減少福利”。還有近三成的人認為金融危機會“導(dǎo)致人才流失”,“客戶流失”,“企業(yè)內(nèi)部沒有安全感”。但也有相當(dāng)一部分人看到了金融危機給企業(yè)帶來的機會。分別有 31.3% 和 16.9% 認為金融危機“要求企業(yè)創(chuàng)新”、“企業(yè)獲得發(fā)展機會”。部分人還主動在問卷中補充提到,金融危機會使企業(yè)迎來機會,同時也讓他們看到企業(yè)需要調(diào)整和規(guī)范的地方。

??? 心態(tài)調(diào)整是高級經(jīng)理人應(yīng)對金融危機的最佳法寶。73.4% 的人表示,他們應(yīng)對金融危機的方法是“調(diào)整心態(tài)”,這再次證明良好的心態(tài)在面對任何挑戰(zhàn)時都能發(fā)揮巨大威力(見圖 5)。除了調(diào)整好自己的心態(tài)外,他們還會采取積極主動的措施應(yīng)對金融危機,48.5% 的人努力“提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量”,近四成會“調(diào)動員工的積極性”,而三成左右則“調(diào)整戰(zhàn)略發(fā)展方向”。相當(dāng)一部分人還補充寫道,“這可能是一個提升自我、自主創(chuàng)業(yè)、扭轉(zhuǎn)局面的好時機”。

金融危機之后,高級經(jīng)理人身心幸福感回升

??? 2008 年之前,高級經(jīng)理人身心幸福感都持續(xù)走低,2009 年經(jīng)歷金融危機后,他們的身心幸福感首次出現(xiàn)明顯回升(見圖 6)。

??? 心理幸福感方面,高級經(jīng)理人的心理幸福感得分由 2005 年的 4.41 分降到了 2008 年的 4.01 分,2009 年則出現(xiàn)明顯好轉(zhuǎn),分數(shù)上升到 4.18 分。其中心理幸福感水平較低人群也從 2008 年的 10.1% 下降到了 2009 年的 5.5%。在不同性別方面,低心理幸福感的男性(5.6%)多于女性(4.8%);不同年齡方面,25 歲以下的人中低心理幸福感水平比例(14.3%)遠高于其他年齡段;不同學(xué)歷方面,大專及以下和博士學(xué)歷的人的心理幸福感最低,其低心理幸福感水平的比例均在 7.5% 左右,顯著高于其他學(xué)歷水平的高級經(jīng)理人;工作年限方面,工作時間 5 年及以下的人的心理幸福感水平最低。

??? 身體幸福感方面,2005 年至 2007 年間,身體幸福感持續(xù)降低,由 4.11 分降到 4.01 分,2008 年回升到 4.05 分,2009 年進一步上升到 4.08 分。其中,低身體幸福感的高級經(jīng)理人也從 2008 年的 15.2% 下降到了 13.2%。在不同性別方面,低身體幸福感的女性比例為 14.2%,高于男性;不同年齡方面,25 歲以下的高級經(jīng)理人中,身體幸福感水平較低的比例為 17.9%,遠高于其他的年齡段;不同學(xué)歷方面,博士學(xué)歷的人中低身體幸福感水平的比例為 17.1%,顯著高于其他學(xué)歷水平;不同工作時間方面,工作時間在 6~10 年的人身體幸福感水平最低。




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