后金融危機時代中國高級經理人
——心理狀況調查報告 位置:
雜志
????特約作者:張西超、梁毅 ????為高級經理人的心理健康把脈,洞悉他們的心理健康發展動態,是我們的努力目標。自 2003 年《財富》(中文版)聯合北京易普斯咨詢有限責任公司(以下簡稱易普斯咨詢)對中國高級經理人心理健康狀況的首次調查至今,我們在 7 年間已經進行了 6 次年度跟蹤調查。2008~2009 年全球經歷金融危機及經濟復蘇,高級經理人的心理健康指標也隨之劇烈波動。2008 年底的調查顯示,處于金融危機中的高級經理人壓力巨大,心理健康指標也降至近幾年的最差水平。當前經濟開始復蘇,我們期待借此機會,通過調查梳理過去一年中國高級經理人心理健康狀況和壓力的變化走勢,了解他們在這一年中面臨的挑戰與收獲,以及在經濟環境巨變過程中的積極應對方式,為《財富》(中文版)讀者今后應對同樣的挑戰提供經驗。 主要發現 ??? 2009 年度中國高級經理人心理狀況調查結果顯示,去年年底高級經理人壓力較上一年下降了 7%(見圖 1),達到近幾年壓力的最低點。他們壓力的下降,顯然得益于 2008 年全球金融危機之后中國經濟快速復蘇帶來的高級經理人對經濟的信心增長。調查顯示,89% 的高級經理人對經濟復蘇有信心(見圖 2)。
??? 在性別方面,由于社會性別角色要求和期望的不同,男性高級經理人感受到更多的壓力(70.5%),比女性高出 10%;年齡、工齡與高壓力主觀感受成反比,隨著年齡和閱歷的增長,壓力感受隨之減小;在學歷方面,壓力感受最大的是擁有碩士和博士學位的高級經理人,高壓力水平的比例分別是 70.9% 和 70.7%。在婚姻狀況方面,已婚高級經理人的壓力水平較高(69.1%),未婚和離婚者高壓力感受分別是 65.7% 和 62.2%。 金融危機影響漸去,組織氣氛壓力成為高級經理人最主要的壓力來源 ??? 席卷全球的金融危機對高級經理人的影響明顯減小。2008 年的調查顯示,分別有 66.3% 和 65.1% 的人認為“公司業務增長變緩 / 萎縮”和“全球經濟危機對公司發展產生負面影響”對其造成壓力,在所有壓力來源上排名前兩位。而 2009 年調查顯示,有 54.4% 和 50.2% 的高級經理人認為“公司業務增長變緩 / 萎縮”和“經濟動蕩對公司發展產生負面影響”對其造成壓力(見圖 3),雖然壓力水平依然較高,但已經不是最主要的壓力來源。 ??? 組織氣氛壓力成了高級經理人最主要的壓力來源。 60.7% 的人認為“公司組織結構的特性不利于發展”給他們造成了很大的壓力,57% 感受到“某些不受您直接控制的因素”帶來的壓力。此外,薪酬和職業發展也是高級經理人的主要壓力來源。薪酬壓力方面,56.8% 的人認為“付出和回報不成比例”造成壓力,55.8% 的人認為“單位薪酬制度不合理”造成壓力,而 52% 的人則感受到“薪酬下降或增長過慢”帶來的壓力。職業發展方面,56.8% 的人認為“缺少個人發展機會”導致較大壓力(見圖 3)。
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