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網絡數據挖掘者
 作者: Jessi Hempel    時間: 2010年01月11日    來源: 財富中文網
 位置: 雜志         
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喬希·詹姆斯的 Omniture 公司可以告訴你,有多少人訪問你的網站,以及他們待了多長時間——這些數據對于任何一家《財富》500 強企業來說都至關重要。他剛剛把公司賣掉,賣了 18 億美元。
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????但與此同時,Omniture 公司的風格也是非常“硅谷化”的:它具有堅定的職業道德,以及純粹的惡作劇精神 [就像是不罵人和酗酒的裘德·阿帕托(Judd Apatow,美國喜劇演員——譯注)]。當詹姆斯打算與 IBM 做生意時,他給銷售代表的辦公室貼上了 IBM 商標所用的那種藍色壁紙,還用在 eBay 網上淘到的舊 IBM 設備裝飾他的辦公室(后來這個銷售代表真的做成了這筆生意)。而當總法律顧問抱怨自己不得不在工作上花太多時間時,詹姆斯讓自己的助手在這名法律顧問的辦公室里安了一個便攜式沖水馬桶,上面還附了一張紙條,寫“現在你再也不用離開了”。他真的不是在開玩笑。

????有時,他的率性、大膽令手下的高管們非常郁悶。在公司進行首次公開上市路演前兩個月,從不碰酒精和咖啡的詹姆斯在客戶招待會上喝得酩酊大醉。他利用墻上掛的藝術品玩攀巖,還爬到陽臺欄桿上去。而當他無法爬到安全之處的時候,就從 20 英尺高的地方跳了下來,結果摔斷了腿,腓骨從腳踝處的皮膚戳了出來。詹姆斯顯得一點也不害怕,他說:“我知道自己不會死,腿摔了會斷的。”

????詹姆斯永遠不乏悔悟的勇氣。他出生在一個軍人家庭,是六個孩子中最大的一個,從 19 歲開始在日本當了兩年傳教士。他非常迷戀創業的過程,所以 1996 年在楊百翰大學讀最后一學期的時候,他非常信服的同學約翰·佩斯塔納(John Pestana)輟學了,而距離畢業只有一個月的他竟也一起離開。他們創建了一家互聯網公司,它后來發展成了 Omniture。

????實際上,詹姆斯一度幾乎山窮水盡。2000 年秋,他和佩斯塔納創建的公司還叫做 MyComputer.com,他們獲得了一次出售公司的機會。軟件公司 NetObjects 愿意收購他們的公司,并同意支付給他們若干股票和現金。《鹽湖城論壇報》(Salt Lake Tribune)刊登了一篇題為《兩個楊百翰大學輟學生如何賺到他們的第一個 5,700 萬美元》的文章,猶他州州長也來到奧勒姆,與他們合影留念。后來,就在并購協議即將達成之際,NetObjects 公司破產了。顯然,隨假日的臨近,兩位創始人不僅一分錢也沒賺到,而且已經拿不出錢給員工發工資了。詹姆斯、佩斯塔納(他在公司上市后退出了公司)和他們的首席技術官連續幾天晚上都在想辦法,千方百計保住公司。圣誕節前兩個星期,詹姆斯把四分之三的員工叫到一起,說他們將被解雇,而且沒有遣散費。“那真是糟透了。”他說。

(來源:COMPANY REPORTS)

????經過這番生死存亡的考驗之后,詹姆斯又重新振作起來了。在此之前,MyComputer.com 的業務一直是幫助個人用戶分析網站的流量。此時,一個新客戶的出現鼓起了他的勇氣。這個客戶就是 eBay。他意識到,公司市場的機會要大得多。“這就像是:‘我無論要多高價格都不過分。’”他說。詹姆斯開始重整旗鼓,親自上陣銷售產品。一年之后,事情有了轉機,Omniture 開始在網站分析市場處于領先地位——詹姆斯之所以選擇 Omniture 這個名字,是因為它聽起來像一家大公司,很有技術含量,而且在 Google 上的搜索結果是零。2005 年,公司從投資者那里獲得了新的資金,其中包括 Hummer Winblad 風投公司。此后,就在 Omniture 上市前夕,詹姆斯拜訪了五年前解雇的全部 82 名員工,給他們每人一張支票,上面是兩周的薪水。“你對此的下意識反應可能是:‘哦,你拿我們的錢去做什么了?’”現任 Omniture 董事長、早期投資者弗雷澤·布洛克(Fraser Bullock)說。“但是你很快就會改變看法:‘哇! 這太感人了。就應該這樣。’”

????在詹姆斯同意成為 Adobe 旗下員工之后一周,他到紐約現代藝術博物館第 50 層的咖啡廳吃午餐。他感覺非常好。他為投資者獲得了 45% 的投資回報。而且,Adobe 在 2005 年收購了另一家中型企業 Macromedia,并成功地對它進行了整合。詹姆斯相信,對于他的員工來說,Adobe 是一個好的歸宿。

????這一切都還不能確定。有多少像 Macromedia 這樣的成功案例,就有多少個像 Skype 這樣的不成功案例。后者是 eBay 為了憑借網絡視頻電話服務向其他領域擴充而收購的公司,結果成了一大敗筆。實際上,許多技術分析人士都對與 Adobe 的交易充滿質疑。畢竟,Adobe 以前制作的是網站開發者使用的工具,而不是用于營銷領域的產品。交易公布一個月后,《華爾街日報》(Wall Street Journal)上刊登的一篇文章指出,與 Adobe 的交易談判開始以后,包括詹姆斯在內的 Omniture 公司的最高層管理者都用執行價格較低的新期權置換了舊的期權。詹姆斯對此回應說,期權置換是保留人才的常用手段,他一直在與各方潛在合作者談判,還說與 Adobe 開始談判過了一個月,也沒人把這回事當真。

????但是,也許更大的問題在于,交易完成后詹姆斯會怎么樣。這個用便攜式抽水馬桶來開玩笑的公司創始人適合做 Adobe 公司的高級副總裁嗎?他又是怎么想的呢?他不止一次被邀請到猶他州的公共部門任職,到目前為止,他一直沒有同意。但是他承認,也許有一天,他會對從政感興趣。喬希·詹姆斯還有更遠大的抱負。

????譯者:鄭歡




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