摩托羅拉能否再創輝煌?─訪摩托羅拉中國區總裁高瑞彬
????問:摩托羅拉曾經是中國手機市場上的老大,但這些年來不僅落后于諾基亞,而且也落到了其他后來者的后面。那么,你們準備采取什么樣的措施應對挑戰,以滿足市場和客戶的需求? ????答:隨著3G時代的到來,市場上將會出現格局的重新變化,移動互聯網肯定是未來的一個趨勢。在這樣的大趨勢下,怎樣才能在激烈的競爭中取勝呢?我認為,首先要了解消費者的需求,研究如何在移動互聯網時代找到一個增長突破點。在這方面,我認為,智能手機將是一個很重要的關鍵。所以,我們在手機終端上引入了開放式的操作平臺,因為這種平臺能夠提供很好的價值鏈,把很多功能整合到我們的手機中,讓我們的手機更貼近消費者的需求。當然,結合這個開放的平臺,我們也整合了許多原來摩托羅拉自己的專有平臺。這樣,就能夠加快產品的開發,滿足消費者的需求。 ????其次,我們也支持中國的一些特殊標準。針對中國市場的特點,還會有一些特殊考量。在這方面,我們還是走在比較前面的。而且,進入中國市場這么多年,我們與中國的三個移動運營商也一直維持很好的聯系。未來,我們還會與三個移動運營商緊密配合,針對中國的三個3G標準,根據他們的需求制定我們的手機戰略。綜合這幾個方面,我對摩托羅拉中國區業務下一步的發展還是很有信心的。現在我們正處于一個調整期,剛好又趕上3G時代新技術的來臨,所以我相信,我們可以創造更多的輝煌。 ????問:企業的興衰沉浮是一個很正常的現象,摩托羅拉有沒有重新奪回行業第一的雄心和支持這個雄心的具體策略? ????答:這是肯定的。3G時代的到來,出現了很多新的趨勢,例如我剛才談到的移動互聯網的趨勢。還有一種融合的趨勢,即很多技術結合在一個終端或系統上,各種系統將會更加互動,各種功能將會整合在通訊網絡上。我覺得,這些趨勢都會帶來很多的變化和機會,包括讓我們重新奪回行業第一的機會。我們會抓住這次契機,好好把握住它,力爭看準消費者市場的需求,結合政策和整個市場的變化,推出新的產品,以滿足消費者對新體驗的需求。 ????問:摩托羅拉除了手機業務之外,還有其他一些業務,那么,你們的其他業務未來在中國市場上會有什么新的戰略計劃? ????答:除了手機終端之外,摩托羅拉還有兩個大的事業部門。其中一個是寬帶與網絡事業部,主要做移動通訊網絡系統及我們提供給廣播電視運營商的機頂盒。其實,這兩塊市場現在也有非常大的潛力,因為在3G手機推出前,網絡肯定要先建設,3G網絡的建設、服務和應用都有很大的市場需求,我們有很多的產品解決方案可以滿足這一塊市場的需求。另外,中國現在也在做機頂盒數字化,這方面替換的需求也很大。這兩塊市場也是我們很大的增長點。在國際上,我們在這兩個市場上有很大的優勢,所以也會是我們公司未來戰略的重要組成部分。 ????我們的另外一個部門則針對企業和政府的需求制定專門的解決方案。我們都知道,在全球經濟危機中,中國政府出臺了很多經濟刺激方案和行業振興方案,其中的一塊投入,便是對公安、武警、專用港口、一些政府部門、運輸系統(鐵路、地鐵)等機構使用的專用通訊產品的投入。這塊市場也非常大,而我們在這塊市場上有絕對的領先地位,所以也是我們接下來發展的一個重點。談到針對企業的解決方案,在金融危機中,企業都非常希望轉型。在這個方面,怎么節省成本,怎么提高效率,是一個最重要的課題。我們向企業提供的特殊終端產品,是那種防爆、耐用、抗摔的智能終端,再結合一些掃描(如二維碼、條形碼、食品ID,等等)技術,就可以讓企業不僅在辦公室自動化,而且在銷售、物流、運輸、生產等方面進一步自動化,提高效率,增強準確性。 ????總之,上述三項業務在中國都有很多機會,就看我們怎么把這么多年累積下來的品牌、團隊和研發生產能力結合得更好,并更充分地利用客戶基礎。如果做到了這些,我相信,我們會有非常好的增長,在這次金融危機的轉型中,我們就會再次有新的高峰出現。 ????摩托羅拉公司(Motorola) ????總部:美國伊利諾伊州 ????營業收入:301.46億美元 ????世界500強排名:第282位 ????公司簡介:摩托羅拉公司創立于1928年,是商用手機的發明者。公司有三大業務集團,分別是企業移動解決方案部、寬帶及移動網絡事業部和移動終端事業部。 ????網址:www.motorola.com 相關稿件
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