自由選擇（自己的電腦）
????越來越多的公司讓員工自己挑選和管理他們的工作電腦。而公司這種新的獎勵措施還是削減技術成本的一種辦法（沒想到吧？） ????作者：Jon Fortt ????即便是在當前艱難的經濟環境下，技術巨頭思科（Cisco）還在為員工提供一些相當不錯的福利：員工可以去找公司專門聘請的醫生和營養學家看病，干洗衣服，為汽車換油，現在他們還能在工作中挑選自己喜歡的電腦。沒錯，思科開始讓員工從一大批筆記本電腦中挑選，其中包括蘋果（Apple）的 MacBook Pro。只是你不能把這個項目稱作外快。思科的首席信息技術官麗貝卡·雅各比（Rebecca Jacoby）說，這項于去年啟動的倡議其實應該能為公司節約資金。參與試點項目的員工對這個建議贊不絕口，心滿意足的差旅人士甚至給雅各比和她的同事送去了感謝信，這不啻一種獎勵。
 插圖：Neil Webb ????雅各比的目標是在明年年底前讓所有符合條件的人都獲得設備津貼，從擴大后的獲批設備清單中挑選臺式機或筆記本。作為回報，雅各比降低了跟蹤和替換丟失硬件設備的成本，而且員工開始承擔附加軟件如家庭寬帶服務或連接蜂窩數據網絡的費用。 ????自主選擇電腦的理念，開始得到整個商業領域的認可。一些金融服務公司說，它們正在考慮類似的項目。計算機生產商戴爾（Dell）已經初步掌握，如果讓它的 7.89 萬名員工自主選擇電腦，大概可以節約多少資金。制藥商阿斯利康（AstraZeneca）估計，如果要求承包商和一些全職員工自備設備，公司一年大約可以減少 200 萬美元技術成本。 ????就在幾年前，類似的項目還是難以想象的，因為公司缺乏輕松管理和維護大批設備的方法。結果，美國的大多數公司只好成批地配備安裝 Windows 操作系統的臺式機。而且還使得戴爾、惠普（Hewlett-Packard）等計算機生產商為大批購買設備的公司提供非常高的折扣，有時是為了推銷其他公司的產品，如服務器或咨詢服務。 ????選擇和讓步 ????然而，如今不論員工使用的是何種類型的電腦，所謂的虛擬軟件都可以讓公司通過互聯網向所有員工發送一致的軟件、公司同意使用的應用程序，以及嚴格的安全控制。此外，電腦已經沒那么貴了，因此思科等公司可以把注意力集中在降低維護成本上，而不是配備標準設備。 ????當然，這種新的自由要求公司和員工都要做出一些犧牲。自從思科于去年 6 月開始允許員工自主選擇設備以來，大約有 1/4 的員工選擇了蘋果電腦，不過技術支持基本要由他們自己負責。（一個公司內部的蘋果用戶網上社區從雅各比的部門得到了一些幫助。）而思科必須為那些希望使用蘋果電腦的員工預先投入較高的資金，因為蘋果電腦比 PC 機貴。 ????自主選擇電腦的項目并非完美無缺。一些員工不愿費事挑選工作電腦─選購家用電腦已經夠傷神了。如果老板不能正確宣傳這種想法，那么它聽上去不過是又一種冷冰冰的成本削減戰略罷了，尤其是如果公司不提供設備成本補助的話。于是，一個關鍵性的問題出現了：如果員工自己的工作電腦死機或感染了病毒，誰來付維修費？ ????不過，看起來這個模式會繼續推廣下去。戴爾公司首席信息官羅賓·約翰遜（Robin Johnson）已經有了一個計劃：比如，戴爾的員工每 3 年可以獲得 1,500 美元的優惠券，在戴爾的網站上更換自己的手機和電腦。（對不起，這里沒有蘋果公司的產品。）他們可以用優惠券從 8 款電腦（目前還沒有提供其他選擇）和一些手機中挑選，這些手機可以在戴爾的公司園區內撥打廉價的互聯網電話，這也是另一個節約成本的地方。約翰遜認為，他每年可以從他的預算中削減 1,000 萬美元。“員工實際上是在迫使我們節約?！彼f?！拔覀冋J為，我們可以同時改善服務質量。”或許，他也能在這個過程中收到感謝信。 ????譯者：錢志清 相關稿件
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