中國(guó)市場(chǎng):法拉利全球戰(zhàn)略重點(diǎn)之一--訪法拉利全球CEO費(fèi)立薩
????作者:劉為明 ????4月 20 日,是 2009 上海國(guó)際車展第一個(gè)媒體日。上午 10 點(diǎn),大概是新聞發(fā)布會(huì)最集中的時(shí)辰,各展廳、各展臺(tái)音樂此起彼伏,參展的海內(nèi)外各大汽車制造商似乎都在暗中較勁,比拼誰的氣勢(shì)最盛、誰的場(chǎng)面最火。意大利賽車和豪華跑車制造商法拉利自然也不示弱,以大屏幕播出的好萊塢著名導(dǎo)演邁克爾·曼執(zhí)導(dǎo)的短片揭開了新聞發(fā)布會(huì)序幕:短片中,兩位白人青年在美國(guó)加利福尼亞州的沿海高速公路上車,車時(shí)發(fā)出的巨響?yīng)q如磁石,把眾多跑車愛好者從別的車商的發(fā)布會(huì)那里吸引過來,牢牢地黏附在法拉利的展臺(tái)旁。
法拉利全球CEO費(fèi)立薩 ????短片中兩個(gè)青年所飚的車,自然是法拉利去年 10 月在巴黎車展上全球首發(fā)的新款車─法拉利 California。這次,這款新車在上海車展正式亮相,登陸中國(guó)市場(chǎng),法拉利全球 CEO 費(fèi)立薩(Amedeo Felisa)先生和法拉利亞太區(qū)總裁馬龍先生共同為其揭幕,而幾位來自剛剛結(jié)束的上海 F1 大賽的法拉利車隊(duì)賽車手的出場(chǎng),則把法拉利新車發(fā)布會(huì)推至高潮。 ????費(fèi)立薩先生在發(fā)布會(huì)上特別強(qiáng)調(diào)了中國(guó)市場(chǎng)對(duì)該公司的重要性:“法拉利對(duì)亞太市場(chǎng)一直保持樂觀態(tài)度,中國(guó)市場(chǎng)更是法拉利全球戰(zhàn)略的重點(diǎn)之一。為應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī)帶來的影響,中國(guó)政府采取了一系列刺激經(jīng)濟(jì)及恢復(fù)市場(chǎng)信心的有力措施。我們希望法拉利 2009 年在中國(guó)市場(chǎng)繼續(xù)有出色表現(xiàn)。” ????作為世界頂級(jí)的名牌跑車,法拉利一直是汽車世界中“尊貴”、“豪華”、“昂貴”這類形容詞的象征物,被稱為“富人的社交名片”、“成功男人的大玩具”。那么,生產(chǎn)這類天價(jià)跑車的制造商,為什么會(huì)如此看重仍屬發(fā)展中國(guó)家的中國(guó)呢?《財(cái)富》(中文版)執(zhí)行主編劉為明就在法拉利新車發(fā)布會(huì)之后不久,現(xiàn)場(chǎng)獨(dú)家專訪了法拉利全球 CEO 費(fèi)立薩先生。以下是這次專訪的部分內(nèi)容: ????《財(cái)富》(中文版)問:您以前來過上海嗎? ????費(fèi)立薩答:我已經(jīng)不記得究竟來上海多少次了,我們非常喜歡這個(gè)地方。中國(guó)的發(fā)展十分迅速,簡(jiǎn)直日新月異。能夠親身參與這個(gè)國(guó)家的發(fā)展建設(shè),讓我非常振奮。大家知道,我們?cè)趲啄昵熬瓦x中亞太地區(qū)作為法拉利全球業(yè)務(wù)拓展的戰(zhàn)略市場(chǎng)之一。自 2004 年法拉利進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來,到如今已有五個(gè)年頭,我們會(huì)全力以赴,在中國(guó)拓展法拉利業(yè)務(wù)。 ????問:中國(guó)市場(chǎng)在法拉利的全球戰(zhàn)略中占據(jù)一個(gè)什么樣的位置? ????答:從 2008 年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出,亞洲地區(qū)已經(jīng)成為法拉利全球第二大市場(chǎng),僅次于美洲地區(qū)。美洲地區(qū)包括加拿大、美國(guó)和拉美,占法拉利業(yè)務(wù)總額的23%,而亞太地區(qū)緊隨其后,占 15%。隨法拉利的不斷發(fā)展,我們?cè)趤喬貐^(qū)的業(yè)務(wù)也會(huì)穩(wěn)步增長(zhǎng)。其中,中國(guó)是我們的投資重點(diǎn)之一,因?yàn)槲覀冋J(rèn)為中國(guó)的發(fā)展?jié)摿Ω蟆?/p> ????正因?yàn)槿绱耍ɡ?2004 年開始與本地合作伙伴一同在上海創(chuàng)立了合資企業(yè),共同開發(fā)中國(guó)市場(chǎng);也正因?yàn)槿绱耍覀児痉浅V匾曊麄€(gè)亞太地區(qū),尤其是上海。當(dāng)初我們選擇亞太區(qū)總部的時(shí)候有很多地方可以考慮,最終還是選擇了中國(guó)上海,是因?yàn)槲覀冋J(rèn)為中國(guó)上海代表了亞太地區(qū)乃至整個(gè)世界的未來,因此把總部設(shè)在了這里。 ????問:有一個(gè)問題,是關(guān)于法拉利車主的。人們都很好奇:在中國(guó),法拉利車主是怎樣的一群人?他們的平均年齡是多少?中國(guó)的法拉利車主有什么樣的特點(diǎn)? ????答:今年是法拉利進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的第五個(gè)年頭。對(duì)于中國(guó)的法拉利車主,我想說的是,首先,在顧客的特點(diǎn)方面,中國(guó)的法拉利車主與世界其他國(guó)家的法拉利車主沒有太大的差別。他們同樣對(duì)法拉利產(chǎn)品懷極大的熱情,對(duì)法拉利的技術(shù)有濃厚的興趣,在這方面,全球的法拉利車主幾乎是一樣的。但中國(guó)的法拉利車主真的很年輕,平均年齡只有 30 多歲,比世界其他國(guó)家的法拉利車主都要小;其次,中國(guó)的女性法拉利車主占 25%,這是我們完全沒有預(yù)料到的。世界其他國(guó)家也有喜歡開法拉利車的女性,但遠(yuǎn)沒有中國(guó)這么多。中國(guó)的女性車主對(duì)賽道也非常有熱情,這也讓我們始料不及。 ????五年來,我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)積累下許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),把顧客的利益放在首位是法拉利一貫秉持的傳統(tǒng)。法拉利不僅銷售汽車,更讓人們感受到法拉利品牌的氛圍和傳統(tǒng)。我們關(guān)懷客戶的理念在全球各地收到了良好的反響,如今在中國(guó)也是如此,我們很高興聽到中國(guó)客戶非常贊賞我們的服務(wù)。 ????問:人們通常把中國(guó)大陸和港澳臺(tái)統(tǒng)稱為大中華地區(qū)。那么,法拉利在中國(guó)大陸的銷售額是否比在港澳臺(tái)高一些?此外,您覺得中國(guó)大陸和港澳臺(tái)的法拉利車主有何不同? ????答:先講數(shù)字,在大中華地區(qū)的法拉利銷售總額中,中國(guó)大陸所占的比例最高,其次是香港和臺(tái)灣,目前法拉利還沒有進(jìn)入澳門市場(chǎng)。法拉利在 2005 到 2006 年才打入臺(tái)灣市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)對(duì)我們來說還很年輕。我們最早進(jìn)入的是香港市場(chǎng),創(chuàng)下了輝煌業(yè)績(jī)。我們?cè)谙愀垡呀?jīng)賣出了 1,000 臺(tái)法拉利,一個(gè)月前還舉辦了慶祝活動(dòng)。法拉利在中國(guó)大陸同樣表現(xiàn)非凡。三地車主也許會(huì)有不同特點(diǎn),但他們都對(duì)法拉利產(chǎn)品充滿熱愛。這一點(diǎn)對(duì)我們來說至關(guān)重要,法拉利在中國(guó)市場(chǎng)取得巨大成功是必然的,因?yàn)榉ɡc中國(guó)文化有共通之處,有交匯點(diǎn)。中國(guó)人也愛車,享受好車給他們帶來的那種駕駛愉悅感。而這正與法拉利的品牌理念相契合。 ????問:現(xiàn)在人人都在談?wù)摻鹑谖C(jī),最后我也想提一個(gè)這方面的問題。眾所周知,目前的金融危機(jī)對(duì)西方世界的沖擊相當(dāng)大,這次金融危機(jī)是否也影響到了法拉利在中國(guó)的銷售? ????答:不能說完全沒有影響。除了金融危機(jī)之外,去年 9 月對(duì)大排量汽車的加稅政策也對(duì)我們?cè)斐闪瞬恍〉臎_擊,使得法拉利車的價(jià)格隨之上漲。當(dāng)前我們面臨兩大問題。其一是席卷全球的金融危機(jī),其二就是大排量汽車的加稅影響。不可否認(rèn),金融危機(jī)確實(shí)影響到了法拉利,但法拉利的發(fā)展依然穩(wěn)如磐石。 ????為了抵御當(dāng)前金融危機(jī)的影響,我們實(shí)施了兩項(xiàng)戰(zhàn)略舉措。首先是不斷推出新產(chǎn)品,比如我們隆重推出了 California。當(dāng)然這一舉措不可能立竿見影,但通過產(chǎn)品更新,我們成功開拓了市場(chǎng)。其次是完善中國(guó)的法拉利經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),這項(xiàng)工作已于去年完成。在此也要感謝中國(guó)政府為救市采取的一系列積極措施。在這些方面的共同努力下,我們有信心在今年下半年渡過難關(guān),走上正軌。 ????還有一個(gè)消息告訴大家:法拉利 2009 年第一季度在亞太區(qū)的銷售額比去年同期增長(zhǎng)了 5%。從今年 5 月開始,新款 California 將正式上市,這對(duì)中國(guó)市場(chǎng)來說同樣很重要。我們期待能保持 2008 年的銷售水平。
????法拉利在中國(guó) ????中國(guó)市場(chǎng)是法拉利在亞太區(qū)的第二大市場(chǎng),是其全球市場(chǎng)的重要組成部分,具有十分重要的戰(zhàn)略意義。自 2004 年 8 月法拉利在上海成立由其直接管理的合資公司─法拉利瑪莎拉蒂汽車國(guó)際貿(mào)易(上海)有限公司─以來,中國(guó)市場(chǎng)業(yè)績(jī)每年都呈兩位數(shù)高速增長(zhǎng)。2008 年法拉利在中國(guó)的銷量更是首次突破 200 輛,較 2007 年增長(zhǎng) 20%,達(dá)到 212 輛。目前,法拉利在中國(guó) 10 個(gè)主要城市建立了銷售及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。2008 年 10 月還在上海舉行了第 500 位車主的交車儀式。 相關(guān)稿件
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