在華跨國公司面臨新挑戰
????作者：高德思 ????20 世紀 80 年代初，中國的開放政策處于初始階段，有外國投資的五星級酒店是中國最早開始建設、運營的一批中外合資項目之一。 ????為這些公司工作的前景充滿了新鮮感和吸引力，以至于有關系的家庭的子女都拼命想得到這些公司的工作。即便級別相對較低的員工，一個月也能掙 400 元人民幣左右。與當時的政府機構和國有企業工資相比，這也算是一大筆錢。 ????就這樣，在吸引重要人才方面，跨國公司擁有了對中國公司的長期優勢。
 在華跨國公司在吸引人才方面遇到挑戰 ????然而，時代發生了變化。 ????由于經濟衰退對這些公司的總部的態度造成了非常負面的影響，在華跨國公司正面臨嚴峻挑戰。在這些公司中，有很多總部遠離中國，不了解中國，其核心市場的嚴重危機完全占據了它們的心思。 ????大多數跨國公司的總部很少有在中國生活和工作過的高層管理人員。在地理、信息和文化方面，他們都很“疏遠”。 ????即便有些跨國公司在中國的細分市場仍在增長，它們的海外總部仍然實施了全球性的削減預算、凍結招聘、降低配備。中國市場盡管有增長的前景，但也不能例外。 ????很多跨國公司的中國業務部門經理人無力說服總部，讓其在控制招聘和削減預算方面能夠作出適當的靈活處理，他們為此感到失望。總部管理層仍不完全了解中國的增長情況，或者并不一定認為中國有較早從危機中復蘇的可能性。他們還是把主要心思放在與總部關系更密切的其他問題上。 ????也有一些跨國公司不僅承認中國的增長情況，甚至還期望在其他市場苦苦掙扎之際，它們的中國市場團隊能帶來短時間的奇跡。 ????不管怎樣，這產生了一大挑戰：如何現實地管理跨國公司中國業務部門與其總部之間的預期落差。 ????由于總部削減預算、凍結招聘，許多在華跨國公司在營銷和推廣方面基本上沒有動作，也無力完成重要職員的招聘。 ????大多數在華跨國公司的 CEO 會對你說，管理層一級的人力資源─招聘、培訓、激勵、留住重要職員─是他們在中國遇到的最大挑戰。實際上，這是所有公司面臨的最大挑戰。 ????中國勞動力市場中最優秀、最聰明的員工把為在華跨國公司打工視為夢想的日子，已經一去不復返了。 ????今天，中國一流的國有企業和創業公司正越來越成為有吸引力的工作場所。 ????很多有才能的年輕人將為中國公司工作看成是通向事業高峰的更快捷徑。在那里，他們得到工作培訓、獲得國際經驗的機會越來越多。 ????還有觀點認為，在中國公司，官僚作風和文化沖突較少，而這些在跨國公司卻經常遇到。在一些行業和職位，中國公司為員工提供的報酬也變得越來越有競爭力。 ????對重要人才來說，薪酬和福利在任何情況下都只是他們擇業時考慮的諸多因素之一。 ????一流的中國公司經理人也許相對缺乏國際生活與工作經驗，但他們在對中國市場的了解與信心方面擁有過人之處。 ????人們越來越一致地認為，中國經濟正走在比北美或歐洲更快的復蘇之路上。 ????隨經濟復蘇的勢頭逐漸加強，我們可以預計，中國將出現又一波的人員流動和工資高漲。競爭優勢將向那些能夠最有效地招聘和留住重要員工的公司傾斜。 ????目前，相對于跨國公司，中國公司擁有競爭優勢。明智的公司將利用這一機會。 ????譯者：古正 ????作者高德思（Thomas D. Gorman）系《財富》（中文版）雜志總編輯，本文是作者4月22日在香港2009年亞太人力資源周會上發表的主題演講摘要。 相關稿件
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