拿著斧頭的人來到谷歌
????新任財務總監皮切特手腕強硬 ????作者：Adam Lashinsky ????回首以往，谷歌（Google）的投資者應該已經意識到這個搜索引擎巨頭的超級擴張時代已經在去年 6 月終結了。當時，谷歌宣布原加拿大貝爾集團（BCE）首席運營官帕特里克·皮切特（Patrick Pichette）將出任首席財務官一職，該集團是加拿大最大電話公司的母公司。皮切特不是那種典型的技術背景出身的高管：他沒有在硅谷歷練過，網絡方面的資歷也很淺。不過，皮切特簡歷上更為相關的經驗是他在加拿大貝爾（Bell Canada）期間推行了為期三年的降低成本、提高效益計劃，為公司節省了 20 億美元的運營成本。 ????這么做是對的：作為一家管理混亂、揮霍無度、目標不明、工程師占主導且自命可以抵御經濟衰退的公司，谷歌終于從圈外找來一位真正的職業經理人并委以重任，確保谷歌自由自在的企業文化不會成為自身最大的敵人。 ????瑪麗·米克爾（Mary Meeker）是位令人敬畏的分析師，用她的話說：“正當其人，正當其時。”恰逢谷歌的業務顯現明白無誤的頹勢之時，46 歲的加拿大人皮切特登場了，他早年是羅德島大學（Rhodes）學者，也曾在麥肯錫（McKinsey）擔任過咨詢師。自從他去年 8 月 1 日起以首席財務官身份履新后，谷歌叫停了許多項目、設施和福利，其中小的方面包括總部大樓內一個可有可無的美食餐館，還有公司全員參加的年度滑雪之旅；大的方面包括終止 Lively 這種模仿第二人生（Second Life）的虛擬實境大項目，以及放棄收購 dMarc 廣播公司（dMarc Broadcasting）的計劃，谷歌曾希望借此進軍電臺廣告業務。今年 1 月，谷歌首次宣布裁員，由于公司大幅縮減招聘人數，100 名招聘人員作為冗員遭到裁撤。 ????當然，如果沒有皮切特，這些事情也有可能發生。谷歌過去的增長堪稱另類，在目前的大環境下依然非常出色。它在最近的一個季度內收入增長了 18%，已然完全適應了新環境。“帕特里克最出名的是他對細節的關注和在組織內部提高效益的能力。”喬納森·艾倫（Jonathan Allen）說。他是駐多倫多的加拿大皇家銀行（RBC）資本市場部電信業分析師。這種對細節一如既往的關注，正令跟蹤互聯網公司的分析師和投資者側目。去年四季度，谷歌員工的人均運營成本為 33 萬美元，較前年下降 6%；資本性支出減少 46%，降至 3.68 億美元；可支配現金流則猛增 73%，達到 17.5 億美元。“投資者絕對贊賞對支出嚴加控制。”托尼·厄希洛（Tony Ursillo）說。厄希洛是資產管理公司 Loomis Sayles 的分析師，該公司持有 45 萬股谷歌的股票。 ????盡管皮切特給谷歌帶來了精打細算的風格，不過他適應得很快。他熱衷于戶外活動─最出名的是去俄羅斯或加拿大北部偏遠地區遠游，玩飛釣─他騎車上下班，頗為適應谷歌的隨性文化。他的崇拜者對其適應能力大加稱贊。“他有非同尋常的觀察力─在閱人方面就像個人力資源專家一樣。”Egon Zehnder 國際公司的招聘專家瑪莎·約瑟夫森（Martha Josephson）如此評價皮切特，正是這家公司將他引薦給了谷歌。此外，皮切特也非常明白在干砍低成本的工作時最好不要自吹自擂：他拒絕就本文發表評論。 ????倒是有個皮切特的粉絲迫不及待地表現出對他的支持─首席執行官埃里克·施密特（Eric Schmidt），他在新近一次摩根士丹利（Morgan Stanley）的投資者會議上告訴米克爾，皮切特“特別擅長業務評價”，而谷歌也正在“系統地、一項業務接一項業務”地進行評價，讓其他任何一家有千億美元市值的公司承認這種標準化流程是種創新，都會是一件尷尬的事情。所以，谷歌再次特立獨行。它希望新任首席財務官能夠助其保持這種水平。 ????譯者：陳曄 相關稿件
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