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????問：什么是“后置能力”，它對企業(yè)的發(fā)展有什么重要作用？

????答：后置能力（meta-competency）這個(gè)理念不是指通常意義上的領(lǐng)導(dǎo)力，如溝通技能、協(xié)調(diào)能力等。它更多的是指領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，尤其是那些并非顯而易見的特點(diǎn)，如：與其他人一起工作的能力；靈活學(xué)習(xí)的能力，即怎樣學(xué)習(xí)，怎樣快速學(xué)習(xí)。作為領(lǐng)導(dǎo)，你可能不是最聰明的，但你應(yīng)該有學(xué)習(xí)的靈活性，這種靈活性能夠使你快速學(xué)習(xí)、吸收并整合知識，做出正確的決定。另外一個(gè)特點(diǎn)是情商，即怎樣更好地和主管、下屬及同一層級的人工作。最后一個(gè)特點(diǎn)是適應(yīng)性，即很快地使自己適應(yīng)公司的變化。公司的發(fā)展需要依靠那些既聰明又有后置能力的人，而后者尤其重要。問題的解決，要依靠懂得如何與其他人工作、怎樣問正確的問題的人。

????后置能力在管理中的一個(gè)重要表現(xiàn)，是知識力量與職位力量的結(jié)合。職位力量（position power），是指領(lǐng)導(dǎo)在組織、決策、人員調(diào)配等方面的影響力，這種力量與領(lǐng)導(dǎo)者本身的素質(zhì)和能力無關(guān)，而是職位賦予的力量。比如，一位人力資源主管擁有甄選、解雇、訓(xùn)練、升遷、調(diào)薪等方面的影響力。這是職位本身賦予的力量。而知識力量（knowledge power）是指實(shí)實(shí)在在的知識和技能，如 IT 工程師、金融分析師及一線員工擁有的知識和技能，是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐積累而來的。擁有后置能力的領(lǐng)導(dǎo)者，會將知識力量與職位力量集合起來，即利用職位力量有效地調(diào)配、整合知識力量，從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，提高企業(yè)的運(yùn)行效率。

????問：在當(dāng)前金融危機(jī)環(huán)境下，企業(yè)對現(xiàn)金流的管理變得尤為重視。除了保證企業(yè)運(yùn)行過程中現(xiàn)金流不能中斷外，還應(yīng)關(guān)心哪些方面？

????答：中國國內(nèi)許多管理者認(rèn)為，現(xiàn)金流管理的重點(diǎn)是資金不能“斷鏈”。其實(shí)，這是把一個(gè)復(fù)雜的管理問題過于簡單化了。每個(gè)企業(yè)的現(xiàn)金流管理都應(yīng)當(dāng)是個(gè)性化的，因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)所處的發(fā)展階段和增長的戰(zhàn)略不一樣。比如，對于一個(gè)處在高速成長階段的中小型企業(yè)，它靠經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流可以是負(fù)的，只要它能鎖定中長期外部資金的支撐。而對于一個(gè)已經(jīng)處在發(fā)展緩慢、高度競爭環(huán)境下的大型企業(yè)，它自身現(xiàn)金流的產(chǎn)生能力就很重要，財(cái)務(wù)重組、業(yè)務(wù)重組、流動(dòng)資本管理的改善，都會對企業(yè)的現(xiàn)金流狀況產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此，如果你的目的是打造一個(gè)健康、有真正競爭力的企業(yè)，絕不可以將現(xiàn)金流管理簡單地理解成“企業(yè)有足夠的現(xiàn)金應(yīng)對危機(jī)”。

????依據(jù)泛太平洋管理咨詢團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，我們通常建議企業(yè)高管從五個(gè)方面分析現(xiàn)金流。首先是看當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生現(xiàn)金流的能力，即看看你的現(xiàn)金流主要是來自主業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)還是非經(jīng)營類（比如銀行貸款）。如果內(nèi)部產(chǎn)生現(xiàn)金流不足，可進(jìn)一步分析是市場營銷環(huán)節(jié)還是流動(dòng)資本管理有問題。一個(gè)在市場上充滿朝氣的企業(yè)，可能會因流動(dòng)資本管理無經(jīng)驗(yàn)而導(dǎo)致負(fù)的現(xiàn)金流，企業(yè)被迫承擔(dān)外部融資的財(cái)務(wù)成本。第二，如果企業(yè)自身產(chǎn)生的現(xiàn)金流是正的，在能夠償還短期負(fù)債的同時(shí)，它在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的靈活變通能力還剩多少？比如，它可以多大程度上按市場要求增加產(chǎn)量或應(yīng)對多大的降價(jià)幅度？第三，如果企業(yè)自身產(chǎn)生現(xiàn)金流的能力很強(qiáng)，現(xiàn)金流的使用是否配合了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略？比如，多余的現(xiàn)金可以在較長一段時(shí)期內(nèi)持續(xù)投入到增加產(chǎn)能或相關(guān)的固定資產(chǎn)類投資上，也可以投入到銷售渠道的更多補(bǔ)貼上，以強(qiáng)化對市場的控制力，這體現(xiàn)了兩種截然不同的現(xiàn)金流使用方法。此時(shí)，現(xiàn)金流的分析，是看你的現(xiàn)金流的戰(zhàn)略吻合度。第四，企業(yè)如果需要外部現(xiàn)金流支撐的話，它的融資渠道是靠股權(quán)融資、短貸還是長貸？這些方式的選擇是否符合企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理要求？比如，過多依賴短貸服務(wù)于企業(yè)的固定資產(chǎn)類投資，會隱含巨大的風(fēng)險(xiǎn)；相反，過多把長貸資金用于日常經(jīng)營性開支，則造成過高的財(cái)務(wù)成本，并有可能削弱以后的融資信譽(yù)。第五，對上市公司來說，要看看紅利的支付是來源于內(nèi)部自由現(xiàn)金流還是外部。如果主要靠外部，公司的紅利政策的可持續(xù)性是否有問題？

????總之，通過以上五個(gè)方面，可以拓寬對現(xiàn)金流分析的認(rèn)識，學(xué)會從多層次、多角度理解企業(yè)的現(xiàn)金流狀況，確實(shí)為公司高層提出安全可靠、科學(xué)的現(xiàn)金流管理建議。現(xiàn)金流被稱作企業(yè)的血液，也有學(xué)者提出了“現(xiàn)金為王”的口號，呼吁企業(yè)管理者重視現(xiàn)金流的管理。這里講的現(xiàn)金流管理是全面的、戰(zhàn)略性的，而非狹隘意義上的“企業(yè)有足夠的現(xiàn)金應(yīng)對危機(jī)”。