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史蒂夫休假了 這究竟意味著什么?
????蘋果公司首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯說,出于治療原因,他將暫時休假。此舉引發(fā)了人們對蘋果公司未來及有關(guān)公司披露喬布斯健康狀況的方式問題的種種疑問 ????作者:Adam Lashinsky ????數(shù)月前,我們曾經(jīng)把蒂姆·庫克(Tim Cook)放在《財富》雜志的封面,報道了這位在公司具有傳奇色彩的首席執(zhí)行官陰影下辛苦工作的幕后高管(參見本刊今年 2 月號《蘋果公司:史蒂夫背后的天才》一文)。當(dāng)時我們曾假設(shè),如果庫克有朝一日繼承史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)擔(dān)任的最高職務(wù),“蘋果公司(Apple)因史蒂夫突然缺位所遭受的困難也許不會像外界想象的那么大。” ????我們的這一假設(shè)現(xiàn)在將付之檢驗(yàn)。 ????當(dāng)下,從戴爾(Dell)、惠普(HP)、微軟(Microsoft)等競爭對手,到蘋果公司傳奇般的忠實(shí)客戶軍團(tuán),全世界的目光都盯在了庫克身上。1 月中旬,喬布斯終于承認(rèn)了蘋果公司觀察人士幾個月以來一直擔(dān)心的事情:被診斷患上胰腺癌五年之后,他的健康狀況不佳。因此,喬布斯將休六個月的病假,暫離在蘋果公司的工作崗位。在一封致員工的電子郵件中,他說道自己的“健康問題”比他先前預(yù)想的“更加復(fù)雜”。他還寫道,他已經(jīng)指派庫克“負(fù)責(zé)蘋果公司的日常經(jīng)營”,而他本人仍將參與“重大戰(zhàn)略決策”并保留首席執(zhí)行官職務(wù)。 ????經(jīng)過考察喬布斯郵件中的每一句話的真實(shí)含義——別忘了這封電子郵件是刻意寫給公眾的——可以從中發(fā)現(xiàn)如下有趣的內(nèi)容:庫克是蘋果公司的首席運(yùn)營官,他已經(jīng)負(fù)責(zé)蘋果公司的日常事務(wù)多年。有所不同的是,喬布斯參與的程度將會改變。換句話說,如果說蘋果公司和庫克——以及整個科技世界——已經(jīng)做好了迎接“后史蒂夫時代”的準(zhǔn)備,那么測試階段已經(jīng)啟動。甚至有可能是,庫克已經(jīng)開始了自己擔(dān)任蘋果常任首席執(zhí)行官的公開試演。 ????直到最近,蘋果公司之外的世界還認(rèn)為庫克不是當(dāng)首席執(zhí)行官的料。沒錯,現(xiàn)年 48 歲的阿拉巴馬人庫克是在 2004 年蘋果公司共同創(chuàng)建人喬布斯接受手術(shù)時臨時接替其工作的。但是,當(dāng)時外界認(rèn)為庫克只不過是一個處理運(yùn)營事務(wù)的專才——類似于按時開動火車的人——而不是必要時可以替代喬布斯的睿智之人。 ????但是人們開始發(fā)現(xiàn),庫克在蘋果公司擔(dān)負(fù)起了越來越多的職責(zé)。除喬布斯外,任何人的職責(zé)都不及他多。“公司已經(jīng)在圍繞他運(yùn)作了。”一位不愿透露姓名的蘋果高管說。這位高管還表示,庫克對待業(yè)務(wù)的方式溫和,不帶情緒,這一點(diǎn)事實(shí)上使他在與善變的喬布斯打交道時顯得受人歡迎。“蒂姆幾乎從不做會讓你感到不尊重你的事情,但是對史蒂夫,你就不能這么肯定。”他說。
????在加入蘋果公司之后的十年間,庫克極大地拓展了自己的視野。1998 年,庫克從康柏(Compaq)跳到蘋果公司時,蘋果公司境況非常糟糕。當(dāng)時,他的工作職責(zé)是整頓公司混亂的供應(yīng)鏈制度。此后,他開始負(fù)責(zé)所有運(yùn)營、銷售、客戶支持、麥金塔電腦(Macintosh)部門、公司的網(wǎng)上商店,并負(fù)責(zé)管理蘋果公司與運(yùn)營 iPhone 的電話公司之間的關(guān)系這項(xiàng)重要工作。作為耐克(Nike)董事會成員,通過來自其他產(chǎn)業(yè)的世界一流營銷人員的監(jiān)管,運(yùn)動員色彩的庫克增加了運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。零售老手珍妮·杰克遜(Jeanne Jackson)除了是耐克董事會成員,還擔(dān)任麥當(dāng)勞(McDonald's)和 Nordstrom 公司的董事。珍妮說:“我認(rèn)為蘋果公司的股東從蒂姆的服務(wù)中獲益匪淺,他們把股權(quán)交給了一位睿智、考慮周全和有紀(jì)律的領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)營。”(關(guān)于庫克領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的更多介紹,請參見《蘋果公司:史蒂夫背后的天才》一文。) ????然而人們擔(dān)心的是,蘋果公司的興旺是源于喬布斯的天才——鄙視考慮周全和紀(jì)律——因此,沒有他,公司將會衰敗。(去年 12 月中旬喬布斯因取消出席 Macworld 年會引發(fā)投資者擔(dān)憂。從那時起到今年 1 月中旬他披露請假之時,公司股價下滑了 14%,市值縮水 120 億美元。)事實(shí)上,蘋果公司內(nèi)部人士說,近年來喬布斯已經(jīng)把他的興趣集中到少數(shù)幾個真正讓他感到興奮的領(lǐng)域,包括設(shè)計、廣告、營銷、公共活動和關(guān)鍵產(chǎn)品,如 iPhone 和 iPod,其他都交給了庫克。當(dāng)然,蘋果公司已經(jīng)建立了自己的電腦操作系統(tǒng),集成了硬件和軟件,進(jìn)入并攪亂了全新的產(chǎn)業(yè),如音樂和電話。“這些核心競爭力是你無法通過并購獲得的,也是無法在合理的時間內(nèi)通過內(nèi)部成長獲得的。”一位認(rèn)識庫克的人提到庫克近期曾說過這樣的話。 相關(guān)稿件
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