蘋果公司:史蒂夫背后的天才
????對於那些能夠忍受庫克的人來說,為他工作是一次受益良多的經歷。“他會問你十個問題。如果你給出了正確回答,他會再問你十個。如果你能堅持一年,他會開始只問你九個問題。如果你答錯了一個,那么他會問你 20 個,30 個。”曾在庫克的運營團隊工作的史蒂夫·多爾(Steve Doil)說道。多爾后來因為家庭原因搬到了得克薩斯州。庫克在開會時會變得很無情。“我曾見過他簡直要把人撕碎的樣子。”一位前高管說道。“他會問你一些你回答不了的問題,然后他會一直這么做。這不好笑,一點都不好笑。”這位高管現在供職於另外一家消費電子品公司,他拒絕透露姓名。 ????這個經過精挑細選組成的團隊可以說了解工作中的庫克,但沒人了解他在蘋果公司之外的生活。他迄今還是單身,住的是位於帕洛阿爾托一所租來的住所,會去約塞米蒂及錫安國家公園這類地方度假,除了幾年來總共賣掉超過 1 億美元的蘋果公司股票之外,他沒有露過富。大家都知道他第一個上班,最后一個下班,他的國際商務旅行行程讓人難以忍受,而除工作之外的時間,他會去健身房鍛煉、徒步旅行或者騎自行車。 ????庫克討厭炫耀,也許跟他的背景有關。1999 年,他接受奧本大學校友雜志的采訪時說,自己在阿拉巴馬州的一個小鎮羅伯茨戴爾長大,它位於“通往海灘的一條公路上”。他的父親是位退休的船塢工人,母親是位家庭主婦。與史蒂夫·喬布斯一樣,庫克也曾與死亡擦身而過:1996 年,他被告知患有多發性硬化癥(MS),結果發現是誤診。經過這樣一次經歷后,“你對世界的看法會發生改變”,他對奧本大學校友雜志的人說。對健康的恐慌,也燃起他對自行車運動的熱情。他經常參加為多發性硬化癥籌款的騎自行車活動,一路下來累得筋疲力盡。庫克告訴別人自己捐贈了大筆資金,盡管他進行得悄無聲息。唯一的例外是他以自己的名義為奧本大學工程學院捐助了一項獎學金。然而,即便是在奧本大學他的名字被列入杰出校友名錄中,他仍保持低調的風格。“應該說,我們的不少校友都喜歡得到贊美。蒂姆卻不是這樣。”奧本大學校友協會會長黛比·肖(Debbie Shaw)說。 ????許多人認為庫克過於冷淡,其實他也許只是太腆。波斯頓一位半導體業咨詢師吉娜·格羅斯基(Gina Gloski)與庫克同年畢業于奧本大學,攻讀的也是同一專業及系統工程。她是為數不多的女校友之一,因此頗受歡迎,也許她本人就那么說過。然而,格羅斯基一直不認識庫克,直到幾年后他們一起參加了校友理事會。“蒂姆不是一個喜歡社交的人。”格羅斯基說。“他也不反對社交。他只是從未對別人表現出興趣。我喜歡跟人擁抱和親吻,但我從不覺得和蒂姆擁抱或親吻是件舒服的事。” ????人們對庫克的觀察大部分還是集中在他跟喬布斯性情上的不同。庫克鎮定、冷靜,而且從不抬高嗓門。這些都是喬布斯所不具備的。蘋果公司的一位前任高管說,他曾經在腦海中準備好了一句臺詞,以備他和喬布斯在電梯偶遇時使用,因為喬布斯有時會突然變得很可怕。那么他有沒有為庫克準備臺詞呢?“沒有,因為他根本不會跟你說話。” ????從奧本大學畢業后,庫克在 IBM 位於北卡羅萊納州的三角研究園(Research Triangle Park)工作了十幾年,期間拿到了杜克大學的工商管理學碩士(MBA)。據當時的上司理查·多赫蒂(Richard Daugherty)回憶,庫克表現出對工作的專心投入。他甚至主動要求在圣誕節到元旦這段時間到工廠加班,好讓公司完成這一年的所有訂單。另一位 IBM 的高管雷·梅斯(Ray Mays)說,很顯然庫克與那個時候的 IBM 公司員工風格迥異。“在 IBM,有一個流傳已久的笑話。‘IBM 跟仙人掌之間的區別是什么?仙人掌的刺長在外面。’蒂姆則完全相反。他的風格讓人喜歡跟他共事。他比別人聰明,更積極進取,也更賣力。”梅斯當時是公司個人電腦部門負責生產的高管。 ????1994 年,庫克離開了 IBM,加盟一家叫 Intelligent Electronics 的批發商,在電腦轉銷部門工作。他后來擔任了這一部門的首席運營官,1997 年這家公司被英邁公司(Ingram Micro)收購。隨后他轉投康柏公司,但只在那兒待了六個月。1998 年初,史蒂夫·喬布斯聘用了他。喬布斯給這位新員工安排了辦公室,離他自己的辦公室很近。 ????如今,這間辦公室里擺滿了庫克在奧本大學的隨身用品,另外還有一張他最喜愛的歌手鮑勃·狄倫(Bob Dylan)的照片。羅伯特·肯尼迪(R.F. Kennedy)的一張照片顯露了庫克的另一面——理想主義者。庫克曾說,他時常想象如果羅伯特·F·肯尼迪(R.F.K.)當初當了總統會是什么樣,他深受這種想法的“折磨”。據一位熟悉他的人介紹,庫克最近吐露了心聲。羅伯特·肯尼迪“懂得如何跟各階層的人打交道。他離當選總統只有一步之遙,他真正熱愛自己的人民,想讓他們過得更好。”(在北卡羅來納州生活時,庫克注冊為一名共和黨員。最近,他為貝拉克·奧巴馬的競選捐了款。庫克對羅伯特·肯尼迪“坦然站在哥哥的陰影下,做自己認為正確的事情”也充滿了欽佩之情。庫克本人最重要的這段職業生涯也幾乎一直完全處在一位擁有實現大眾希望和夢想超凡能力的魅力人物的光彩掩蓋之下,因此他從口中說出這樣的評論,不得不讓人信服。 ????現在我們了解到,蒂姆·庫克是令人贊嘆的。不過他真的有機會成為喬布斯的繼任者嗎?如果不是他,那么又會是誰呢? 相關稿件
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