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????有效的品牌定位方法能幫助企業實現品牌定位與客戶體驗的統一

????中國本土汽車企業對其品牌的正確定位，是企業在行業轉型期贏得競爭勝利的必然選擇。只有品牌定位明確，個性鮮明，成為某一消費群品位的象征，才會吸引這些消費群并得到他們的認可 ，讓他們通過購買汽車得到情感和心理的滿足。通過不斷強化鮮明的品牌定位，本土汽車企業才能逐漸建立品牌認可度，并形成穩定的消費群體。

????傳統的品牌定位方法通常以促進營銷溝通為主要目的，品牌定位陳述往往關注產品一兩個功能表現或個性化要素，然后由廣告創意公司制定口頭或可視的溝通材料，通過媒體渠道與消費者溝通。這種品牌定位方式認為，品牌定位與品牌整合營銷戰略只有局部聯系，而對企業在執行營銷戰略過程中與消費者的溝通互動環節影響不大。 由于定位過程參與人員有限，這種方法很可能導致營銷執行部門無法有效地將抽象的“品牌定位”植入到面向消費者的具體行動中去。對于有多個職能部門和不同產品的企業來說，這種情況會更為嚴重。結果是消費者“聽到的”品牌與“感受到”的品牌之間發生脫節。企業精心策劃的品牌定位，由于沒有帶給消費者一致的消費體驗，變成了空洞的口號。

????摩立特集團認為，品牌定位應視為企業的戰略資產。成功的品牌定位，應通過引導企業的所有經營行為，為企業創造持續的需求及營銷優勢，這個過程應該是企業“說什么”和“做什么”的高度統一。摩立特通過“品牌意圖TM”的定位方法，幫助企業定義其對品牌的期望，即企業希望消費者通過購買自己的產品獲得怎樣的體驗，并進而對企業本身產生怎樣的想法和感受。這種方法已經為眾多地區和行業的領先企業所采用。

????品牌意圖TM 方法的獨到之處在于，它能夠幫助企業定義品牌期望，并將其植根到企業的執行方案中，從而實現品牌“說”與“做”的高度統一。同時，品牌意圖TM 可以成為企業內部行為與企業戰略遠景之間溝通的橋梁，幫助企業實現企業文化與企業戰略的高效協同。在一個消費電子行業的項目中，摩立特用品牌意圖TM 方法幫助客戶成功完成了品牌再定位。客戶是擁有多元化業務的全球領先的消費電子企業，不同業務部門業務運營相對獨立，各自在廣告宣傳方面投入了大量費用。但由于不同業務部門傳遞的信息不同，客戶品牌在消費者心目中并未建立起明確的品牌形象。通過品牌意圖TM 方法，摩立特為客戶的歐洲業務設計了共同的品牌定位，使其可以在多個市場、渠道和產品中運作，并根據品牌意圖，對客戶組織結構和員工工作準則進行相應的調整和優化。結果是品牌意圖融入了員工的日常工作流程。在與消費者交互的各環節采取的措施，包括銷售、服務、客戶關系、媒體等環節，有效改善了消費者的體驗。