管理答疑
????問:我是南方一家生產手機設備的民營企業營銷總監,最近由于“山寨機”的大量涌入,使得原本競爭就很激烈的手機市場的爭奪更加白熱化,公司銷售業績也直線下降。因此想請問專家:如何看待“山寨機”?如何面對“山寨機”的挑戰? ????答:2007 年 10 月,中國政府取消了手機生產牌照核準制,意味手機生產市場完全開放,一直存在爭議的“黑手機”轉而成了“山寨機”。這使手機市場監控出現了真空(行政監管取消后,唯一的入網許可形同虛設),大量手機用戶購買了低質、假冒名牌、無售后保障的山寨機,國家在手機市場的稅收減少,正規手機企業出現消極研發的現象。“山寨機”的出現,極大地擠壓了國產品牌本已狹小的生存空間。但是,“山寨”二字頗有欺騙性,讓許多專業人士大大低估了它的威力和發展潛力。從產業鏈核心技術環節來看,“山寨機”產業鏈是一股寄生于正規手機產業鏈的新生力量。
????如今,芯片制造實現了由芯片圖紙化向芯片產品化轉化的過程,這也是整個產業鏈最為核心的技術之一。但是,隨聯發科(MTK)、展訊等芯片解決方案的推出,大大降低了進入手機生產行業的研發壁壘。手機市場的發展趨勢進入了與電腦行業早期發展階段極為相似的過程。其實,今天的跨國巨頭戴爾公司的電腦,在當年也不過是“山寨電腦”模式而已。因此,必須重視今天的山寨機現象,它很可能成為未來手機業主流之一。 ????如何應對“山寨”挑戰 ????第一,保持開放的產業架構,尋求與“山寨機”源頭的技術合作。這不是建議你向“山寨機”低頭,而是與時俱進地做符合科學發展規律的事。技術創新、產品研發的目的是服務于企業整體的競爭力,不能為研發而研發。“山寨機”的成功,源于從生產到銷售采取了全新的開放式架構。臺灣聯發科公司向生產廠家提供了 turn-key 模式,即將芯片、軟件平臺及第三方應用軟件捆綁,提供“一站式解決方案”。3G 時代的整合需求,使得產業鏈的關系趨于緊密。由于聯發科單芯片集成模式的沖擊,未來 3G 手機市場將與 2G 手機市場一樣,在功能整合的基礎上,不同的特色定位將成為廠商之間競爭的關鍵因素。為此,國內品牌手機廠商要在堅持自主創新的同時,積極與聯發科之類的科研企業合作,以降低運營成本,增強競爭力。 ????第二, 抓住手機定制的發展契機。 所謂手機定制,是指運營商在充分考慮客戶需求的基礎上,為推廣其差異性的業務,對手機的外觀、菜單、特殊應用及手機性能等方面提出特殊的要求,而手機廠商則根據運營商提出的要求來研發、生產手機,生產出來的手機由運營商收購,并銷售給用戶。對國內手機廠商來說,定制手機能夠降低在廣告上的大筆投入,也有利于品牌知名度的建立和市場份額的搶占。這就要求國內手機廠商能夠將精力與物力更多地投入到供應鏈的完善和應用層面的突破上。正是看好這一契機,國內有實力的手機廠商已先行一步,積極參與運營商的手機定制,以分得市場的一杯羹。如中興通訊 CDMA 手機,就是伴隨聯通 C 網市場的啟動而開始的。2007 年,中興通訊與聯通間的定制合作進入了一個全新的發展階段,在聯通拋出的 CDMA 終端采購中,中興通訊與三星、LG、摩托羅拉等國際廠商平分秋色,獨攬了采購總量一半的市場份額,獲得了 90 萬部的如意系列 CDMA 手機訂單。與此類似,傳統的 G 網和馬上起步的 3G 乃至 4G 網絡,都需要手機供應商更深入的合作。 ????第三,戰略性部署三年后的手機市場。今天的“山寨機”已經表明,原來依靠成本或消費者購買價格劃分的高端和中低端市場,在未來三年很可能會消失。換句話說,未來的手機市場將大多是“智能手機”或具備智能手機的功能。就像今天,無論昂貴還是便宜的筆記本電腦,功能都差不多,從功能上講沒有高端和低端之分。你的企業應該開始考慮在一個高度智能化、高度扁平化的市場上,消費者或運營商對手機的要求是什么?是更多智能型應用的開發、更多與其他設備(如電腦、家電)的互動開發,還是在更多的“垂直市場”(如大中學教育、醫院和保健,等等)上的個性化應用手機的出現? 相關稿件
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