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????傳奇籃球教練約翰·伍登和星巴克的霍爾德·舒爾茨談?wù)搩扇斯餐呐d趣：領(lǐng)導(dǎo)力

????ESPN 電視頻道將約翰·伍登（John Wooden）命名為“世紀(jì)教練”不無(wú)道理。這位前加州大學(xué)洛杉磯分校（UCLA）教練帶領(lǐng)他的球隊(duì)奪下了創(chuàng)紀(jì)錄的十次 NCAA 總冠軍，執(zhí)教的經(jīng)歷給他以領(lǐng)導(dǎo)力權(quán)威的身份從事第二職業(yè)打開(kāi)了大門，如今又使 UCLA 安德森管理學(xué)院（Anderson School of Management）以他的名義創(chuàng)辦了一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。這位 97 歲的老教練把首屆約翰·伍登環(huán)球領(lǐng)導(dǎo)力獎(jiǎng)?lì)C給了 55 歲的星巴克 CEO 霍華德·舒爾茨（Howard Schultz，在本文截稿時(shí)，舒爾茨宣布關(guān)閉數(shù)百家店）。《財(cái)富》的安迪·塞韋爾（Andy Serwer）當(dāng)時(shí)也在場(chǎng)，并與這兩位大腕談?wù)摿耸裁匆蛩啬苁谷顺蔀樽吭降念I(lǐng)導(dǎo)者。

????領(lǐng)導(dǎo)者是天生的，還是可以后天學(xué)到的？

????伍登：我的看法是，你可以學(xué)到。你一定要具備某些能贏得尊重的品質(zhì)，但領(lǐng)導(dǎo)力中的一些很重要的要素是可以學(xué)到的。不過(guò)，不是所有人都能成為領(lǐng)導(dǎo)者。

????成功領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵是什么？

????伍登：領(lǐng)導(dǎo)者必須贏得受他管理的所有人的尊重─還必須與受他管理的人開(kāi)誠(chéng)布公。有效的領(lǐng)導(dǎo)意味讓很多人為共同目標(biāo)而努力。如果你做到這一點(diǎn)，同時(shí)又沒(méi)人在意功勞的歸屬，你就會(huì)成就多多。如果你手下有人只想爭(zhēng)功，你就不會(huì)取就那么多成就了。

????霍華德，你怎么看？

????舒爾茨：我同意這個(gè)觀點(diǎn)。成為領(lǐng)導(dǎo)者最難的事情，是示范或表現(xiàn)出愿意接受批評(píng)的態(tài)度。這與信任有很大關(guān)系。體育與商業(yè)之間的相似性很有意思。人們多次將它們做過(guò)類比。但（商業(yè)）是團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)，可能有不止一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。有了證明自己可以接受批評(píng)、有感性、有號(hào)召力的領(lǐng)導(dǎo)人，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)贏。

????領(lǐng)袖通常缺乏什么？

????伍登：很多領(lǐng)袖不聽(tīng)勸。聆聽(tīng)可是我們最棒的學(xué)習(xí)方法之一。你需要聽(tīng)受你管理的人和職位在你之上的人的意見(jiàn)。如果我們多聽(tīng)別人的，我們會(huì)變得聰明許多。不但要聽(tīng)他們說(shuō)什么，而且在聽(tīng)的時(shí)候不去想我打算說(shuō)點(diǎn)什么。

????教練，我正要問(wèn)你，你喜歡星巴克嗎？

????伍登：嗯，正如我之前對(duì)舒爾茨先生說(shuō)的，如果給咖啡配上甜甜圈，我會(huì)喜歡（編注：星巴克出售甜甜圈）。

????舒爾茨：我想讓你知道，今天下午，你和我一說(shuō)，我馬上給辦公室打了電話。我們將把甜甜圈遞送到家里。還有，你一定別再叫我“舒爾茨先生”了。（聯(lián)合報(bào)道：CASEY FELDMAN）

????譯者：天逸

????伍登法則：老教練的小提示

????利用板凳

????伍登在培訓(xùn)課上對(duì)教練說(shuō)，利用板凳─威脅剝奪比賽資格─是一個(gè)有用的工具。他說(shuō)：“不要害怕執(zhí)行適當(dāng)?shù)募o(jì)律。”讓明星隊(duì)員坐板凳，有可能產(chǎn)生更強(qiáng)的效果。

????接受異常行為

????如果你的團(tuán)隊(duì)里有伍登所說(shuō)的“能用非常規(guī)手段成就大事”的人，你要對(duì)他寬容─只要這個(gè)人合乎道德，并且對(duì)他人沒(méi)有產(chǎn)生負(fù)面影響。

????不要試圖討別人喜歡

????伍登在新賽季之初告訴隊(duì)員，他不會(huì)一直喜歡他們，也不指望他們一直喜歡他。“我對(duì)他們說(shuō)，我會(huì)犯錯(cuò)誤，但如果我犯了太多的錯(cuò)，他們就不必?fù)?dān)心什么了─我會(huì)被解雇的。”