禍兮,福之所倚
????編者按:在為《財富》(中文版)獨家撰寫的第八篇專欄文章中,世界上最頂尖的體育營銷和奧運營銷大師麥克爾·佩恩將和您一起審視,在一個注定將成為中國歷史乃至世界歷史重要轉折點的年度─2008 年,北京奧運會的所有利益相關者應如何站上一個更高的層面,用全球的、文化的和歷史的角度看待發生的一系列事件,從危機中發現機會,并創造性地利用這些機會,在這個決定世界歷史未來走向的重要歷史階段,在某個領域,以某種方式,留下自己的烙印。 ????特約作者:Michael Payne ????作為一個擁有世界上最璀璨、最持久文明的古國,在以往超過 5,000 年的歷史中,恐怕也很難找到一個類似的年份像 2008 年這樣,對中國產生如此令人百感交集的影響。 ????之所以這么說,是因為在中國四川發生了使超過 8 萬人失去生命的嚴重地震災害之后,我在悲痛之余,更加感到即將到來的北京奧運會對中國將產生的作用之重要。 ????每當我為表述自己的心境而絞盡腦汁地尋找合適詞語時,中國那無比神奇和博大精深的古老文明總會令我茅塞頓開。朋友為我解釋了中國古代著作中“福禍相倚”的道理,而“禍兮,福之所倚”,正能最為精煉地表明我現在的思想。 ????對中國人來說,火炬接力國際旅途中遭受的不公正待遇所引起的“大怒”,四川地震所帶來的“大悲”,還有即將在北京奧運會上經歷的“大喜”,在如此短短的幾個月內濃縮在一起,足以讓 2008 年成為百年甚至千年難忘的一頁。 ????根據我的觀察,無論是“大怒”還是“大悲”,實際上對中國都產生了積極的作用。任何一個國家,實際上都希望通過諸如舉辦奧運會、世界杯等頂級賽事,或者在一些影響力最大的體育賽事中稱雄,來達到凝聚國民、提高全民族自尊心和自豪感的目的。原本,2008 年奧運會被認為是將所有中國人擰成一股繩的機會,但是,由于火炬接力在歐美受到的攻擊,實際上早早地,這個目的已經部分達到了。 ????然后是四川大地震。我相信這一災難性事件喚醒了所有中國人心中共同的東西,那是經歷幾千年的喜怒哀樂所沉積下來的中國人最根本的東西:一種守望相助、團結一心的民族精神。我也相信,正是這種精神,這種基本的價值觀,使得中國成為世界四大文明古國中唯一一個將其歷史、文明和國家延續五千年不滅的奇跡,而這一奇跡必將繼續下去,直到歷史的終結。 ????那么奧運會呢?北京奧運會將在一個全體中國人的凝聚力和自尊心達到空前高度的時候舉行,當然它會有助于進一步提升這一高度。不過,我們在這個時候倒更有必要探討一下,奧運會在其他方面的作用是否可以得到更為清醒的認識和更充分的發掘。 ????讓我們從北京奧運會可能出現的問題說起。我本人對于外界最為擔憂的“恐怖襲擊”之類威脅不是特別擔心,中國有足夠的能力應付。相反,如果對此過分擔憂,安全保衛工作過于嚴格,影響了奧運會作為全人類節日的歡慶氣氛,反倒會得不償失。 ????在中國國內舉行的火炬接力,已經受到了安保過嚴的影響。我原本以為在中國內地城市的火炬接力會導致全城空巷的場面,那將意味可能接近 8 億人的總量。設想一下,象征奧林匹克運動和人類終極理想的奧運圣火,切切實實地點亮了 8 億人的目光,是多么的壯觀!但根據我了解的情況,出于對安保的極度重視,各地都嚴格限制了火炬傳遞沿途的觀眾人數。 ????當然,我們處在一個如此復雜的世界上,奧運會又是各種心懷不同意見的人希望借此擴大自己影響的平臺,安保理應得到重視。于是,在奧運會實際舉辦的過程當中,如何平衡好安保與歡慶的需求,將是一個至關重要的問題。 ????北京奧運會在硬件上舉世無雙,所有的賽事組織、運營,都將達到奧林匹克史上的最高水準。但是,奧林匹克運動中一個非常重要的環節,就是共同參與、共同慶祝、共同分享,要讓盡可能多的人有機會參與、慶祝和分享。 ????這里有個例子。利勒哈默爾冬奧會被認為是近代奧林匹克歷史上最為成功的奧運會之一,當時的組委會主席就是我后來在國際奧委會的領導─市場委員會主席海博格。他曾經對我說,在那屆冬奧會開始前,他就認定,最重要的問題在于處理好安全保衛工作與人們的奧運體驗之間的關系。所以,他特地把所有將在奧運會期間執勤的警察集中起來,一共有 6,000 多人,跟他們說:“無論發生任何情況,你們所必須做的第一件事,就是微笑。” ????結果,那屆冬奧會之后,在整個國際傳媒界一片贊揚之聲。而其中,美國哥倫比亞廣播公司一位老總起到了非常重要的“高唱贊歌”的作用。有一次,他駕車從轉播中心回酒店,突然路上被警察攔下,他一下子發現自己沒帶駕照,變得萬分緊張。但是,那位警察送上一個大大的笑臉,說:“沒事,只不過雪下得很大,您擋風玻璃上的雪積得過厚,不利于安全。”說,警察用手套幫助這位老總清理干凈擋風玻璃上的雪。你可以想象,這位老總有多么感動!接下來,他向遇到的每一個人說,自己的奧運體驗,因為這位警察的笑臉和幫助,變得無與倫比! ????安全保衛工作,目的是確保人們的奧運體驗,而不是毀掉人們的奧運體驗。我想,北京奧運會接下來要面臨的一個艱巨任務,就是讓在所有場館前站崗以及在所有街道處理公共安全事務的警察和軍人臉上掛上笑容,并讓他們明白,他們最重要的職責除了保障北京奧運會安全,還有保證所有到北京觀看這一盛事的人能夠有一次愉快的奧運體驗。 ????對于中國來說,“大悲”之后的“大喜”,如果能與全世界“同喜”,那才能真正體現中華民族對于寵和辱、喜和悲從容應對的廣闊胸襟。中國歷史上經歷過太多的巔峰和低谷、幸福和苦難,在這一點的把握和表達上,中國完全有資格給整個外部世界作出表率。 ????另外一個值得關注的重點在于,如何把整個中國在此次應對四川大地震中表現出來的美德、效率、決心和能力進一步地通過奧運會向全世界展現。 ????實際上,火炬接力在歐美遇到的干擾和破壞,固然是由少部分持有不同政治企圖的人策劃,但之所以在西方民眾和政治界、文化界也引起了部分人的共鳴,歸根結底,原因在于中國從沒有真正意義上對外部世界介紹自己的真實情況。而與中國政府持不同政見的組織、地區,則從沒有停止這種努力。幾十年來他們斥資不計其數,通過各個層面進行游說和公關,這次不過是他們長期努力的一次集中體現。 ????奧運會實際上給中國提供了一次讓世界真正了解中國的機會。也許我們會覺得,中國開放這么多年了,尤其是近年來成為世界經濟發展最快的國家,身上集中了全世界的目光,應該說已經被外部世界了解了。但我要說的是,這種看法是錯誤的。外部世界,尤其是西方發達國家,占壓倒多數的人還是對中國缺乏起碼的了解。中國的社會體系、道德體系,很多東西都與西方有極大的不同。當然,這種不同是由于不同的文明和不同的文化、歷史所導致的,但是,不了解就容易導致不理解,甚至產生誤解。比如說,中國文化的根基是義務,而西方文化的根基是權利,從不同的角度看問題,得出不同的結論就不奇怪了。北京在交通、安保等方面的措施,以中國的思維方式來看會很好理解,中國人都不會有問題,但西方人用他們的習慣思維模式來考慮的話,說不定就會不一樣。 ????從政府的管理力度以及民眾的配合程度來說,北京奧運會將是有史以來獨一無二的一次奧運會。這本身就是向世界展示中國根本面貌的機會。在西方國家,一次沒有民眾抗議、沒有不同意見的奧運會是不可想象的,但在中國,所有人都支持奧運會,所有人都愿意為奧運會做出自己便利程度上的小小犧牲。你能幫助西方人理解你這么做的根本原因,你就幫助他了解了中國的文化和中國這個國家。 相關稿件
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