中國網絡之王
????作者：Clay Chandler ????他發起了谷歌之后最火的一次網絡公司 IPO，挫敗了 eBay 的進攻。目前，阿里巴巴創始人兼首席執行官馬云已在覬覦世界其他地方  ????在阿里巴巴 17 億美元 IPO 前夕─這是 2004 年谷歌（Google）上市以來最大的互聯網 IPO─網站創辦人馬云的朋友警告他說，擺在他面前的是嚴酷的考驗。馬云回憶說，“大家對我說：｀你最好做好心理準備。你很快就得和無數人見面，回答無數的問題，不停地說、說、說。”然而，到了 2007 年 11 月初，在這家中國領先的商務網站將 17% 的股份在香港上市兩天后，馬云一臉平靜。這名貌如小精靈的企業家安穩地坐在杭州公司總部辦公室的大椅子上，微笑描述上市前他十天六個城市的路演。“那是 10 年來我最輕松的一刻。”他說。“我看了場電影；參觀了紐約的幾所畫廊；還打了局高爾夫。”現在呢，他補充道：“我感覺很平靜。” ????投資者可不平靜，聽說馬云改變了長期以來一直反對上市的立場，他們迅速投入了一場搶購阿里巴巴股票的狂潮。雅虎（Yahoo）、思科（Cisco）和美國國際集團（AIG）等多個公司簽約成了基石投資者；散戶需求量遠超發行量，達到了 257 比 1。交易第一天，阿里巴巴股票就漲了兩倍，每股漲至 5.13 美元，使公司市值超過 260 億美元。 ????人們很容易將阿里巴巴的這次初次亮相說成是一場瘋狂的投機，是出于對舊時網絡公司的迷信，以及對一切中國事物的新鮮勁兒。互聯網在中國受到嚴格管制。阿里巴巴有 4,400 名員工，2006 年的營業收入為 1.82 億美元，在巨型國企的海洋里，它不過是只小蝦。盡管阿里巴巴網站宣稱已擁有 2,500 萬注冊用戶，但它在招股說明書中提醒人們，由于提供的服務中只有一小部分收費，它僅能依靠 22,000 名核心付費用戶─黃金賣家，它們占到網站盈利的 71%。 ????2007 年 11 月中旬，阿里巴巴的股價略有下降，為 4.2 美元，但以 2007 年預計盈利 8,300 萬美元計，它的市盈率仍達 250 倍，是谷歌的 5 倍，無論用什么常規的基本面分析方法，都難以證明其股價合理。但馬云“建造的房子”可是一項了不起的資產。在這個世界上人口最多的國度，網絡用戶已超過 1.6 億，并正以每年 23% 的速度增長，阿里巴巴控制了 69% 的 B2B 電子商務市場。許多分析人士認為，這一領域最適合于中國的政治制度和出口型經濟。不過，更重要的是，阿里巴巴的成長源自它面向中國經濟至關重要卻不受重視的一個部分─中小型私企─的商業模式。 ????馬云解釋說，中國 IT 基礎設施還處于起步階段，所以做電子商務要比做搜索、社交網絡或娛樂更為明智。“在美國，電子商務是細分市場，因為大多數企業都有自己的技術人員和網站，知道如何處理信貸和付款。”他說。“他們需要的是像谷歌這樣的搜索引擎把信息組織起來，幫客戶找到想要的東西。”相比之下，中國的 4,200 萬中小企業里只有不到 100 萬有能力自建網站。這對阿里巴巴而言是個巨大機會，因為它向那些初出茅廬的企業提供簡單有效的解決方案。“就像房地產開發商一樣，”馬云說，“我們的任務就是確保騰出空間，鋪好管道，接通水電。人們一到，就可以在我們的網站上搭建他們的房子。”不過，馬云的抱負已經超越了電子商務。他宣稱：“只要我們這個做好了，我們就有機會打造一個可以成為全中國網絡生態系統的平臺。 ” ??? Alifest ????這個生態系統的一部分已于 2007 年 9 月在杭州展示。約 1 萬名阿里巴巴最佳賣家濟濟一堂，參加為期兩天的 Alifest 嘉年華。這次活動包括演講、列表竅門、銷售頒獎和閑聊。馬云在杭州人民會堂的頒獎典禮上將 24 歲的銷售經理何梅（音）一舉捧為名人。她的公司廣東 Gemacki Appliance 被其最大的中國客戶棄用，她通過阿里巴巴網贏得了為一家更大的西班牙零售商提供電熱器的合同。“我從沒聽說過那家西班牙公司。”她說。“當他們告訴我打算買多少集裝箱裝運時，我簡直不敢相信。”2004 年時，Gemacki 還沒有出口業務，如今在歐洲和中東就有近 200 家買主，同時它還大膽推出電池等新產品線。“你無法想象客戶多快就能找到我們。”她談及阿里巴巴時說。“我們要做的就是每天更新網站。”  ????樂軍（音）是距杭州不遠的浙江永康 Bifei 滑板車廠老板。他說，2006 年，他把設計的越野車原型圖片上傳到阿里巴巴后幾小時后，就有來自德國的客戶追要求發貨。現在，樂軍期望這家每月生產 4,000 部摩托車、只有 50 名員工的工廠在 2007 年能完成 800 萬美元的銷售額，達到 2006 年的兩倍。他說，要是沒有阿里巴巴，“這些基本不可能實現。” ????阿里巴巴的總部位于浙江省省會杭州，位置很合適。浙江的發展動力并非來自國有投資或大型基礎設施項目，而是來自私有企業，并且其中大多數都是本土企業，而非外資公司。阿里巴巴的 B2B 網站就是虛擬世界里的義烏。義烏是一座自由發展的新興城鎮，距海岸有兩小時車程。它擁有世界最大的批發市場，迷宮般散布 5 萬多攤位。在那兒，叫賣什么的都有：從襪子、塑料花、吸管、運動器材、浴室用具，到圣誕節飾品，一應俱全。馬云將阿里巴巴定位為小企業主的助手。“我們要幫助中小型企業發展。”馬云說。“它們才是未來，是中國經濟增長的下一個浪潮。” ????而馬云自己也許是世界上最不可能靠網絡起家的億萬富翁。他今年 43 歲，被尊稱為“中國互聯網的鼻祖”，不過他說他在 1994 年才聽說互聯網。他當過紅衛兵，也當過英語教師，還在杭州西湖邊擔任過外國游客的導游，從而磨練了英語。之后，他任教于一所師范學院。1995 年，他建立了在線企業名錄中國黃頁（China Pages）─被公認為是中國第一家基于互聯網的公司。但由于與合作方中的一家國企發生摩擦，這次投資一直毫無結果。馬云在一家政府公司工作了一段時間后，于 1999 年在杭州的寓所內創建了阿里巴巴。 ????多年來，馬云一直說到，1995 年對美國的那次訪問激起了他對互聯網的興趣。當時，他被某政府機構派往加州，解決一家中國公司與其美國合作伙伴間的糾紛。但據傳，當他到馬里布海灘的一座別墅拜訪合伙人時，卻被人用槍指，還在房子里被鎖了兩天。最后還是他答應成為對方在中國的一家互聯網新創公司的合伙人后才得以脫險，而那時他還不知道互聯網是怎么回事。 ????馬云拒絕多談這件事件，只把它描繪成“可怕的經歷”。但他不介意談論從加州飛抵西雅圖后，一位美國朋友向他展示了如何搜索網絡。“那是我第一次碰電腦鍵盤。”馬云回憶道。“我用一只手指打了｀啤酒（beer）＇這個單詞，搜索結果中包括了關于日本啤酒、美國啤酒和德國啤酒的信息，卻沒有任何關于中國啤酒的。”接他輸入“中國”和“啤酒”嘗試了第二次搜索，仍然一無所獲。他立刻說服朋友為他在杭州的翻譯服務公司建一個主頁。“9 點半我們發布主頁，12 點半就收到了 6 封郵件。我說：｀哇，太有意思了！ ＇要是我能幫中國公司在網上列出產品，幫外國公司找到他們需要的網址，那就太好了。” ????阿里巴巴商業模式的本質，仍是通過互聯網連接中國供貨商和國外買家。它的網絡平臺為中國公司提供現成的網上“店面”，他們可以列出 5,000 多類的產品服務。如今，買家在阿里巴巴網的搜索引擎里輸入“中國”和“啤酒”字樣，就會出現 6,000 多條結果。除了青島啤酒，還有啤酒杯、啤酒冷卻器、釀酒桶、霓虹啤酒招牌和 Evermate International 的投幣啤酒販賣機。注冊、列表和一些基本功能是免費的。阿里巴巴的利潤來自約 1% 購買會員服務的用戶，他們的店面和產品在網站導航和搜索排行中享有排位優先權。 ????eBay 殺手 ????這些年間，阿里巴巴開辦了在線購物網站（淘寶）、在線支付服務（支付寶 Alipay.com）、分類廣告平臺（口碑網）及最近成立的出版和廣告交易市場（阿里媽媽網，Alimama.com）。2005 年，雅虎以 10 億美元購得集團 39% 股份后，阿里巴巴還兼營國內第三大搜索引擎雅虎中國（Yahoo China）。馬云自夸，阿里巴巴現在提供的服務集谷歌、eBay、Amazon 和 Craigslist 于一身。 ????如果覺得這種說法有些夸張，還有更夸張的呢：馬云還曾自夸說，淘寶將挫敗在線拍賣巨頭 eBay。2003 年 eBay 進入中國市場，有雄厚的財力和強大的技術資源，在收購當時國內最大在線拍賣網站易趣網（EachNet）后，更是如虎添翼。然而，淘寶的應對手段是精明的網站設計，它充分迎合本土意識，更好地為客戶提供支持，并愿意提供免費服務。根據英國調查公司 Analysys International 的數據, 目前淘寶擁有 83% 的市場占有率，而 eBay 中國只有 7%。2006 年 12 月，eBay 將其中國公司的大部分股份賣給了香港億萬富翁李嘉誠控股的 Tom 在線。 ????“巨人殺手杰克”（Jack 是馬云的英文名─譯注）的傳奇，在 2005 年馬云與雅虎聯手時有了新的內容。馬云開始意識到搜索引擎應用在電子商務中的重要性，同時他也清楚自己缺少從零開始構建一個有競爭力的搜索引擎的資源。與雅虎的交易，源自在加州卵石灘球場與雅虎創始人楊致遠（Jerry Yang）一次 10 分鐘的碰面，這次交易同樣也為雅虎解決了一些問題。和 eBay 類似，雅虎當時也難于使自己的全球化模式適應中國。它不僅要與美國的死敵谷歌作戰，還要面對老練的本土新貴百度。當時看來，這起讓馬云完全掌控雅虎中國的交易似乎對阿里巴巴更有利。但在阿里巴巴上市以后，這似乎成了有史以來最精明的一次風險投資：分析師估計，雅虎當初 10 億美元的投資獲得了十倍的回報。 ????讓馬云執掌雅虎中國，也給楊致遠在華盛頓贏得了一些政治掩護。阿里巴巴 IPO 上市當天，楊被眾議院外交事務委員會傳喚，調查在一起涉及中國逮捕和宣判兩名擁有雅虎賬戶的人士的案件中，雅虎起了什么作用。這兩人受顛覆罪指控，分別被判處 10 年徒刑。他們的家人 4 月份在洛杉磯被提起訴訟，稱雅虎向中國當局提供的信息導致兩人被捕，這種行為侵犯了人權。聽證會上，雅虎高管被公開譴責是“道德上的矮人”。會后，楊致遠平息了這場官司，簽署文件保證確保“雅虎的行為符合國際價值觀”。然而，目前管理雅虎中國的不再是他，而是馬云；后者表示公司除了服從政府方面的法律要求外，沒有別的選擇。 ????全球化雄心 ????雅虎和阿里巴巴的交易還有一項內容沒完成─提升雅虎中國的市場地位。合并后，雅虎中國在搜索行業一下子從阿里巴巴接管時的第二位滑到第三位；還在不斷向網易、新浪等本地門戶網站讓出陣地。馬云宣稱，雅虎中國的目標是那些對商業、投資和個人理財感興趣的高端用戶。且不論能否成功，實行這一策略的時間和方法還是個未知數。 ????同樣未知的還有阿里巴巴計劃如何使用 IPO 籌集的資本。馬云曾自信地斷言，阿拉巴巴成功的關鍵就是不上市，而如今他認為阿里巴巴需要外來資本來全方位地部署其商業模式。“這是一個黃金機會，二十年難遇的機會。”他說。“沒錯，以前我們可以像普通人一樣享受生活。但現在上市后，我們一下子有可能成為國內、國外關注的焦點。就是說｀看，中國的電子商務是能賺到錢的，它可以幫助中國向前邁出一步＇的時機來了，你就得抓住它。” ????阿里巴巴表示，它計劃將 IPO 收益的 60% 用于收購，20% 用于發展現有服務。2006 年，它聘請了原英國家裝零售商百安居 B&Q 中國區負責人衛哲（David Wei）出任阿里巴巴 CEO，聘前沃爾瑪（Wal-Mart）全球采購負責人崔仁鋪（Andrew Tsuei）出任非執行董事，提升了管理團隊的實力。衛哲表示，集團目前正發力于印度、韓國及臺灣等海外市場。阿里巴巴根據持股 29% 的軟銀 Softbank 的建議，在日本推出了日語服務。馬云信誓旦旦地說，要把阿里巴巴建成中國第一個真正意義上的跨國公司，同時他又強調未來 5 到 10 年公司的中心仍會放在國內。“我們會成為全球化公司。”他說。“但我們必須先打下堅實的基礎。” ????資金的注入將使阿里巴巴繼續提供大量免費服務，打造客戶群。這也許是一個制勝戰略。如果馬云以浙江的模式改造中國其他地區，阿里巴巴也許不會辜負超高估值下的期望。 ????譯者：項婉愉 相關稿件
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