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????作者：王亦丁

????在過(guò)去一年里，關(guān)于中國(guó)制造的負(fù)面新聞讓許多公司苦不堪言，全球各地消費(fèi)者在購(gòu)買中國(guó)制造產(chǎn)品時(shí)都會(huì)思量再三。如何讓全球消費(fèi)者重新建立對(duì)中國(guó)制造的“好感”，高品質(zhì)的設(shè)計(jì)也許是一劑良藥。無(wú)論是時(shí)尚的筆記本電腦，還是古香古色的辦公家具，設(shè)計(jì)師的目標(biāo)都是讓顧客產(chǎn)生感覺(jué)。也許你會(huì)感覺(jué)這有點(diǎn)老生常談，但真正以此為目標(biāo)的公司并不多見(jiàn)。于是，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，公司的市場(chǎng)份額被那些功能相同但外觀更出色的產(chǎn)品所搶走。因此，我們建議管理者從設(shè)計(jì)管理的角度來(lái)審視設(shè)計(jì)─用設(shè)計(jì)來(lái)推動(dòng)企業(yè)具有自身特點(diǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)的風(fēng)格，確保公司充分利用設(shè)計(jì)資源來(lái)達(dá)到目標(biāo)。

????這正是《財(cái)富》中文版“2007 年度最成功產(chǎn)品設(shè)計(jì)”的獨(dú)特之處。過(guò)去兩年來(lái)，我們致力于推動(dòng)設(shè)計(jì)管理的理念在中國(guó)不斷深入。換言之，要想在本次大賽中脫穎而出，公司必須將設(shè)計(jì)戰(zhàn)略與流程完美結(jié)合，并且有效執(zhí)行。從管理者的角度看待“設(shè)計(jì)管理”，而非設(shè)計(jì)師的“炫技”，才是最重要的指標(biāo)。在這場(chǎng)激動(dòng)人心的比賽中，共有 85 家在中國(guó)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的公司提供了 153 種產(chǎn)品參賽。從強(qiáng)調(diào)手機(jī)娛樂(lè)的諾基亞手機(jī)，到致力于可持續(xù)發(fā)展的可再生能源供水系統(tǒng)，更多的公司參與了此次比賽，清晰地表明了設(shè)計(jì)管理正被不同行業(yè)接受并不斷拓展。除此之外，由 11 位評(píng)委推薦了三款全球設(shè)計(jì)界的“經(jīng)典之作”，其背后所孕育的設(shè)計(jì)管理能力將是中國(guó)公司努力的方向。

????此次評(píng)選也反映了公司在設(shè)計(jì)管理理念方面的變化趨勢(shì)：將設(shè)計(jì)管理與營(yíng)銷和品牌結(jié)合起來(lái)。作為 2008 年奧運(yùn)頂級(jí)贊助商，聯(lián)想希望以此為契機(jī)，躋身全球知名品牌。它推出的由奧運(yùn)火炬設(shè)計(jì)原班人馬傾力打造的火炬云紋筆記本，相當(dāng)搶眼。迪卡儂集團(tuán)設(shè)計(jì)的街頭籃球表面上看似輪胎，在銷售過(guò)程中不帶任何包裝，當(dāng)消費(fèi)者觸碰到它，會(huì)立刻感受到其容易掌控、耐磨的特性。

????“以用戶為中心”管理設(shè)計(jì)流程，是本次大賽的另一個(gè)重要趨勢(shì)。在實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)功能的同時(shí)，設(shè)計(jì)師利用漂亮的外形、變幻的科技來(lái)營(yíng)造消費(fèi)者與眾不同的體驗(yàn)。赫曼米勒（上海）商貿(mào)有限公司的葉子燈將光線的控制權(quán)交到使用者手中，你可以用指尖控制光線，輕松調(diào)節(jié)光線強(qiáng)度與冷暖色調(diào)，而且它比小型熒光燈節(jié)約能源 40% 以上。德國(guó)當(dāng)代公司的“落雨天空”E 型淋浴器，除了傳統(tǒng)的淋浴功能之外，自動(dòng)控制系統(tǒng)會(huì)根據(jù)預(yù)先設(shè)定，自動(dòng)開啟降雨程序，在空中交織出一幕雨簾，噴出薄霧，調(diào)節(jié)光色，并釋放出香味。

????兩年來(lái)，大部分獲獎(jiǎng)產(chǎn)品都是來(lái)自電子消費(fèi)類行業(yè)。今年亦不例外。江蘇博世家電設(shè)計(jì)的 Bosch 超快 15 分洗衣干衣機(jī) WVG20560TI，獲得了評(píng)委好評(píng)。只需短短的 15 分鐘，就可以完成 2 公斤衣物的洗滌、加熱、兩次漂洗和脫水的完整洗滌程序。整個(gè)設(shè)計(jì)流程以“快洗”為目標(biāo)，圍繞“快洗”概念調(diào)動(dòng)各種設(shè)計(jì)資源。產(chǎn)品一上市，即獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。在評(píng)委看來(lái)，公司戰(zhàn)略性地利用設(shè)計(jì)資源來(lái)實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)目標(biāo)，最終確保了產(chǎn)品大獲成功。

????今年，獲獎(jiǎng)陣營(yíng)中出現(xiàn)了不少新面孔。深圳好易通科技有限公司設(shè)計(jì)的 135 克民用對(duì)講機(jī)，瞄準(zhǔn)對(duì)講機(jī)低端市場(chǎng)，采用速度快、成本低的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略，打破了此行業(yè)摩托羅拉一統(tǒng)天下的局面。這款入圍產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)表明，小公司仍然需要利用設(shè)計(jì)管理確立公司競(jìng)爭(zhēng)力。在深圳好易通，光設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)就有幾十人，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)與其他部門共同分享技能和見(jiàn)解并參與決策，保證了設(shè)計(jì)管理的流程真正在公司執(zhí)行。

????令評(píng)委驚喜的是，此次大賽也反映出了全球設(shè)計(jì)管理界的新趨勢(shì)：注重可持續(xù)發(fā)展，負(fù)責(zé)任的設(shè)計(jì)理念正被更多在中國(guó)運(yùn)營(yíng)的公司接受，并成為公司策略的一部分。格蘭富水泵（上海）有限公司設(shè)計(jì)的 SQFlex 可再生能源供水系統(tǒng)，為中國(guó)偏遠(yuǎn)地區(qū)的家庭提供持續(xù)穩(wěn)定的淡水資源。上海甲秀工業(yè)設(shè)計(jì)公司的 NSN 兼容凈水管道的廚房水龍頭和三元開關(guān)，在龍頭上加了一個(gè)開關(guān)，將純凈水與自來(lái)水分開，節(jié)省了廚房空間。

????如果您希望了解更多獲獎(jiǎng)產(chǎn)品的信息，請(qǐng)閱讀下文。此外，我們還采訪了上海橋中設(shè)計(jì)管理咨詢公司總裁黃蔚，討論了公司如何利用設(shè)計(jì)管理提升競(jìng)爭(zhēng)力的話題。