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????在管理教育領域，美國馬里蘭大學史密斯商學院被譽為“數字經濟時代商業領袖的搖籃”。與傳統商學院相比，史密斯商學院更注重培養“創業型”商業領袖，其 Dingman 創業中心早已成為美國乃至全球企業家的培訓基地。作為全美排名前 20 位（2005 年《金融時報》排名）的史密斯商學院，把全球化視為最佳商學院的必要條件，其觸角已經伸到波蘭、印度、突尼斯和中國。在院長霍華德?弗蘭克（Howard Frank）的帶領下，史密斯商學院的收入從幾年前的 1,500 萬美元提高到 2005 年的 6,000 萬美元。弗蘭克院長在接受《財富》（中文版）記者李全偉的采訪時表示，自己最大的任務就是把史密斯商學院的規模做得像哈佛那樣大。

????《財富》（中文版）問: 在你看來，目前全球的商學院教育有什么新的趨勢？

????弗蘭克答: 從全球角度看，由于科技日新月異，經濟變化非常快，Google 這樣的新銳公司不斷涌現，而一些傳統公司活力不再。面對經濟變化，企業管理者應該想到采用什么樣的方法應對這些挑戰，以適應不斷變化的環境。要解決這些問題，商學院教育應該發揮更多的作用。依我看，傳統教育方法有些過時，分類太細，學商業管理的往往不懂技術，因此，新世紀的商學院必須對知識與研究的基礎、課程安排和授課模式進行不斷變革、創新。

????問: 史密斯商學院如何推進這項變革？

????答: 我們學院的課程設置將基礎商業學科與跨學科的信息技術和電子商業管理課程融為一體，內容涵蓋電子商務、物流與供應鏈管理、電信管理、電子金融市場、全球商務、創業精神與管理等。傳統教育一般是一門課程設定后，大概延續 10 年，雖然經過一些調整，但變化并不大。為適應新技術，課程內容必須進行實時更新。

????史密斯商學院有一個與時俱進的實驗室，專門研究金融、供應鏈、企業行為等方面的最新動態，其中的一個作用就是對實際課程進行編寫。學院教學時，請諸如 SAP、甲骨文等公司的管理者來授課，學生可以深入了解企業的實際運作情況。學院還有一種模擬商業實際情況的游戲教學。在這些課程里面，學生擔任不同的角色，比如供應商、制造商等。通過這樣的學習，學生不光了解理論知識，更重要的是掌握如何把理論運用到實踐中去。

????在史密斯商學院，許多企業合作伙伴提供一些最新技術產品，讓學生感受前沿技術。例如，2005 年 9 月，一家手提電話公司給學生們提供最新的掌中寶，讓學生試驗使用。在體驗過程中，學院更重要的是讓學生思考這些新技術會對公司業務造成什么影響。

????問: 你們如何培養學生的創業精神？

????答: 學院教育學生要更富有創業精神。首先，學院教授創業課程，讓學生得到系統的創業知識; 其次，兩年前，我們搞了一個風險投資，支持學生的創業計劃。另外，學院每周五還有創業家課程班，學生由校方提供資金支持，畢業后由學院幫助啟動新公司。

????問: 你希望通過這樣的教學使學生得到什么收獲？

????答: 學院希望學生畢業時，不光在課堂上學到了知識、拿到了文憑，而且擁有充分應用知識的能力，還懂得在全球化的經濟變化中怎樣把學到的知識應用得最好。

????問: 史密斯商學院學生的特點是什么？外界如何看他們？

????答: 我們把商學院畢業的學生當成“數字經濟的領導者”。因為從全球來看，經濟越來越數字化，每一天數字科技都在向前走，學生畢業后應是數字經濟的領導者。在數字時代，對于企業領導者的要求跟過去的模擬時代不一樣。將來技術的進步，并不只使技術型公司發生變化，同時對各個行業和企業都產生巨大的影響。

????問: 史密斯商學院在美國處于什么地位？

????答: 我們認為自己是世界上最好的商學院之一。從排名角度看，我們側重于一個商學院是否有強大的研發實力，史密斯商學院大概排在第 10 名左右。不管是什么媒體的排名，跟實際都有脫節的部分。比如，某個雜志所用的一些指標和方法，像畢業生的薪水是多少，往往不能反映實際的教學質量，因為后一指標是很難分析和測量的，但它又是最重要的。所以，史密斯商學院有自己的辦法，我們內部做了一些研究，并聽取了外部的意見，綜合了外界所有的排名，最終得出我們的排名大概在 13 位。

????問: 媒體的排名對你們產生過什么影響？

????答: 有影響。如果沒有媒體的排名，史密斯商學院的知名度就不會有這么高。像《金融時報》這樣的排名出來后，世界許多報刊都會轉載報道，這對擴大上榜的商學院的品牌比較有幫助。另外，從某種程度上說對招生會產生一定的影響; 畢業生也可以根據排名吸引更多的創業投資。但請注意，排名中許多元素沒有什么實際價值。從某種程度上看，排名也是一種游戲。

????問: 史密斯商學院面臨的最大挑戰是什么？

????答: 最大的挑戰是怎么把史密斯商學院同其他水平差不多的商學院很好地區別開來。目前，怎樣把我們商學院的品牌知名度進一步提升和繼續提高商學院的規模，都比較重要。依我看，像哈佛商學院和沃頓商學院都是世界最好的商學院，它們規模都非常大，光師資力量就超過 200 人，創造的收入在 1 億美元以上。所以，我的任務是怎么把史密斯商學院的規模做得像它們那么大。

????我剛擔任院長時，商學院創造的年收入是 1,500 萬美元，到 2005 年，收入已經達到了 6,000 萬美元。史密斯商學院要成為最好的商學院，必須在全世界發展。史密斯商學院最早在波蘭，后來在印度、突尼斯，現在在北京、天津、上海都有了教學點。我們也跟跨國公司學習，在海外開拓市場時，不要單槍匹馬，而是和合作伙伴一塊打拼天下。

????問: 那么，你認為商學院成功的最關鍵因素是什么？

????答: 我覺得質量是最重要的，有了質量才能保證商學院往前走。因為世界并不大，如果你忽視了質量的話，大家都會知道。史密斯商學院采取的任何行動都要牢記一點，那就是質量。比如，史密斯商學院在 2005 年招了一個秋季班，招生人數是 300 人，但如果只為了創收而忽視質量，我們可能會擴招到 500 人。史密斯商學院的一個重要理念是要做到最好，不會為了追求速度而忽略質量。