微軟如何征服中國
????從那以后，蒙迪每年都要訪問中國四五次。他還帶領公司 100 名副總裁中的 25 人展開了為期一周的“中國深度游”。他聘請前國務卿亨利?基辛格擔任顧問，為開啟大門出謀劃策。此外，他還告訴中國領導人，微軟希望幫助中國發展自己的軟件業，而這正是中國政府的第一要務。公司甚至在 2001 年委托麥肯錫（McKinsey）為中國官員做了一份研究報告，該報告提出了多條意見，其中一條是建議完善知識產權的保護。 ????蒙迪還開始與中國安全部門的官員對話，以說服他們相信微軟公司的軟件并不是美國政府的秘密工具。為此，微軟在 2003 年授權中國以及其他 59 個國家查看 Windows 操作系統的基礎源代碼，并且允許它們用自己的軟件替代某些部分，過去微軟是絕不會允許這樣做的。如今，中方把 Windows 裝在胡錦濤主席的辦公電腦里，或者用于導彈系統時，可以安裝上自己的密碼系統。 ????1998 年微軟在北京設立研究中心，這在當時看來只是一小步的做法，后經證明是一個轉折點。“我們只是把它設在了這里，因為我們認為他們可以出色地完成研究工作。”蓋茨說。他對中國計算機科學家的素質給予了高度評價。蓋茨把這個實驗室稱為樹立微軟形象的“意外之喜”。它收集了數量驚人的學術出版物，幫助從海外召回才華橫溢的科學家，并且為全球發布的產品如 Vista 操作系統開發關鍵的部分。調查結果顯示，實驗室很快就成為中國計算機科學家最向往的工作地點。 ????到 2001 年，微軟的高級經理漸漸明白，中國缺乏執行力度的知識產權保護法意味著微軟通常采用的定價策略注定會失敗。蓋茨當時曾說，中國的用戶普遍使用盜版軟件并非好事，但如果有人要尋找盜版對象的話，他寧可他們選擇微軟公司的軟件。 ????如今，蓋茨公開承認，事實已經證明容忍盜版是微軟公司最明智的長期戰略。正是由于這個原因，目前中國的 1.2 億臺電腦中大約有 90% 在使用 Windows。“與沒有盜版相比，有盜版反而使我們的軟件更容易與 Linux 競爭。”蓋茨說。“開什么玩笑？你可以得到正品，而且價格完全一樣。”實際上，在中國的街邊小巷里，Linux 的價格反而比 Windows 高，因為它所需的光盤數目更多。而且微軟也把定價降到了非常低的程度，現在公司賣給學生的 Windows 和 Office 套裝只要 3 美元。 ????2003 年，蒙迪和蓋茨帶領中國市場的業務向前邁進了一大步，他們請來了當時負責摩托羅拉（Motorola）中國分公司的陳永正。這可是位超級明星，但是當他履新時，中國的媒體在文章中向他發問，他是否也會成為微軟“魔咒”的受害者。 ????陳永正上任時帶來了進入權力層的通行證，而且他還深知西方公司如何才能在中國市場成功。他拋出了一個又一個動議。微軟把上海定為回復客戶電子郵件的全球中心；它開始為教師和軟件創業者提供深度培訓項目；它與教育部合作，為農村地區的 100 個示范計算機教室提供資助。“憑借這些工作，”陳永正說，“我們開始改變微軟給人的到中國就是為了打擊盜版和打官司的印象。我們改變了公司的形象。我們是一家具有長遠發展眼光的公司。如果外國公司的戰略與中國政府的發展日程相吻合，政府就會支持你，即便它不喜歡你，也沒有關系。” ????微軟有充足的資金支持，它甚至請政府官員幫助決定該投資當地的哪家軟件和外包公司。截至目前，微軟已經花去了 6,500 萬美元，最近它宣布要再投入 1 億美元。陳永正說：“在我們的協調下，中國創建軟件開發能力的經濟需求與我們利用自己的技術和平臺讓身邊的公司組成生態系統的需求有機地結合在了一起，產生了增效作用。” ????與此同時，中國政府的想法也開始靠近微軟：它要求中央、省及地方政府開始使用合法軟件。去年年底，北京市完成了該計劃中所需承擔的任務，為員工使用的軟件付費。過去，他們使用的都是盜版軟件，而他們中大多數人從沒有使用過 Linux。 微軟并未透露它給了政府多大折扣。 還有一件事也讓微軟感到振奮，去年中國政府要求個人計算機生產商在它們出廠的電腦上預裝正版軟件。市場領頭羊聯想公司過去只為 10% 的計算機安裝正版軟件，就連美國的計算機生產商也賣出了大量“裸機”。還有一項命令要求國有企業所使用的數百萬臺計算機逐步安裝合法的正版軟件。總之，蓋茨說，近一年半以來，全中國范圍內出售的安裝正版軟件的新機器數量已經從 20% 左右上升到 40% 以上。 ????那么，微軟已經征服中國市場了嗎？還是說中國征服了微軟？當蓋茨的訪問接近尾聲時，在中國博鰲論壇的場外，我再次與微軟公司的這位創始人坐在了一起。我想問他的一個問題是，他如何一方面與中國政府合作，但同時又要面對中國政府對互聯網言論的管制，以及許多人認為中國存在的人權問題。我們原本非常順利的談話突然停頓下來。他一言不發。在沉默良久之后，我不得不提高聲音以擺脫尷尬。我說：“這是個意味深長的停頓。”他最終回答說：“我不想回答這個問題。”。 相關稿件
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