如何獲得創新領導力
????中國現有的體制對創新有阻礙作用 ????作者: 《財富》(中文版) ????自 1997 年以來,Hay(合益)集團與《財富》雜志合作推出“全球最受贊賞的公司”調查。迄今為止,這一排行榜已經成為全球范圍內考量公司聲譽的“黃金指標”。2006 年 10 月,雙方首次舉行“最受贊賞的中國公司”調查(見本刊 2006 年 10 月號上半月刊),旨在推動中國公司早日成為“全球最受贊賞的公司”。近日,本刊編輯王亦丁在上海獨家專訪了 Hay(合益)集團全球總裁莫瑞博士(Murray Dalziel),討論了中國公司躋身全球榜的機會與挑戰。莫瑞博士一直是全球領導力和組織發展領域的專家和帶頭人,在高管人員的測評、選拔以及接班人計劃方面擁有豐富的經歷。 ????《財富》(中文版)問: 十年來“最受贊賞的公司”的工具模型做了哪些改進? ????莫瑞答: 十年來,我們在調查方式上更全球化。參與調查的公司和受訪人員來自全球各個國家。這種趨勢也體現在我們的榜單中,有更多全球化的公司躋身于榜單。這同時也意味全球化正越來越受到公司的關注。 ????另外,在榜單之外,我們同時也進行了跟蹤研究。2006 年的研究主題是“全球化下的公司增長”,2005 年的研究涉及到創新,而前幾年則是關于吸引和發展人才方面。2007 年,我們計劃推出的主題是“全球化運作下的公司治理”,深入討論全球化中董事會運作的有效性。因此,不僅僅是一個調查,而是一系列深入的研究。 ????問: 這個榜單是聲譽調查而非數據調查,在調查中,大公司的高管、企業家和分析師是如何看待聲譽調查的? ????答: 調查非常受歡迎。事實上,我們每年都會做類似的相關度研究,討論基于聲譽調查的“全明星公司”,它們在股票市場的表現如何?而歷年來的調查表明: 它們同股票市場的表現具有高度的正相關性。換言之,這些聲譽也與企業的實際表現正相關。很多投資者愿意去投資入選榜單的全明星公司,因為它們在市場上有很好的表現。 ????問: 中國公司的表現并不出眾,他們似乎無法與三星、豐田等亞洲公司相比,中國公司能夠從上榜公司中學到什么? ????答: 有兩個觀點要關注。首先,是如何推進清晰、一致的全球文化。比如豐田公司,它非常成功地將文化通過嚴格的系統推進到全球,這對致力于全球性增長的公司是至關重要的。其次是創新能力,與上榜公司相比,中國公司的創新仍然不夠。 ????我們公司最近的“領導力和文化”研究發現,中國現存體制對于領導力和創新有阻礙作用。如何讓公司員工愿意提出新的想法,又如何在團隊的互動過程中產生新的想法,包括能夠容忍一定的創新風險,而企業家又有接受創新的意愿,公司內部有創新的系統來幫助創新的思想變成現實,這些都是中國企業面臨的挑戰。 ????另外,中國公司的規模和數量仍然不夠,這也影響了它們在榜單上的表現。比如,中國大陸躋身《財富》世界 500 強的公司只有 19 家,營業額超過 80 億美元的公司(“全球最受贊賞的公司”候選資格)也不多,而通常只有進入行業全球排名前 10 名或者前 15 名的公司才能夠榜上有名。中國公司需要在規模和數量上實現突破,才可能在全球范圍建立影響力。換言之,中國公司的全球化程度仍然不夠。 ????問: 你剛才提到領導力。通用電氣是榜上的佼佼者。從領導力角度,中國的 500 強公司能夠從它身上學到什么? ????答: 通用電氣是一家非常成功的公司,尤其在人才培養方面。它通過強有力的公司領導力培養體系發現人才,并通過通用電氣的文化影響,讓他們在通用電氣發揮最大的價值。同時,通用電氣在人才管理時強調績效,讓每個領導人關注績效,績效成為考核領導人的重要指標。 ????問: 明年的主題是“領導力和公司治理”,如何看待兩者之間的關系?中國的世界 500 強公司的公司治理模式與西方公司迥異,如何在這種公司治理的環境中選拔出優秀的領導人? ????答: 在中國,政府任命國有大型企業的領導人。事實上,國資委代表國家作為國有大型企業的大股東,由他們選拔高級管理者是沒有疑義的,大股東是希望公司獲得成功的,它和其他股東的利益是一致的。我們同國資委人員在交流中也發現,他們致力于選擇最優秀的領導人。 ????中國現在面臨的挑戰是,在選拔、任命和培養中,能否不照搬西方模式而有所創新,能否創造出中國獨特的領導人選拔和培養體系,就像上世紀七八十年代,全世界都向日本學習企業管理。 ????問: 您認為,在人才培養和選拔方面,中國公司的創新機會在哪里? ????答: 優勢在于,國有企業的領導人都是由國家來任命和管理,國家可以將他們調配到不同公司中。這種運作環境對領導人的培養相當有好處,他們可以開拓眼界,了解不同的行業。 ????但是,挑戰也很明顯。首先是中國公司的領導人(包括民營企業家)對于領導力的關注仍然不夠。雖然 CEO 們普遍感受到管理和領導人才的數量與質量不夠,但他們卻很少親力親為,投入時間和精力去培養領導人。這與西方“最受贊賞的公司”形成鮮明對比,通用電氣、寶潔等公司的領導人在培養和選拔領導人方面,花的時間遠比中國公司要多。其次,在培養和發現領導人的過程中,中國公司建立內部體系方面仍有可以提高的空間。再次,在領導人選擇和培養方面,中國企業的內部或者外部資源不夠,商學院的數量、質量等外部資源仍然不夠,內部專家等內部資源也不夠。 相關稿件
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