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????我們的睡眠逐年減少，造就了巨大的商機，從午休到高科技床，樣樣都有賣點

????作者: Michael Myser

????在曼哈頓金融區(qū)的一條小巷里，有一間昏暗的店面，里面散擺著 8 張樣式前衛(wèi)的睡床。兩位金融界人士正躺在其中兩張上，他們花了 14 美元來這里小憩片刻。店鋪名叫 MetroNaps，是一家新創(chuàng)公司，在紐約已經(jīng)開了兩家店。在加拿大不列顛哥倫比亞省的溫哥華，也有一家分店。公司正計劃擴張到澳大利亞和英國，它還隨時向經(jīng)營睡眠屋的公司出租睡床，作為額外收益。

????有人稱這門生意為睡眠經(jīng)濟，這是一項營業(yè)收入達(dá) 200 億美元的新興產(chǎn)業(yè)，業(yè)務(wù)包括芳香枕頭、高科技睡床、面罩、生物節(jié)律鬧鐘，當(dāng)然還有睡覺。坦白地講，這個市場之所以在增長，就是因為我們的精力在耗竭，睡眠時間一年比一年少。美國國家衛(wèi)生研究院（National Institute of Health）建議，成年人每天應(yīng)睡 7 至 8 個小時，但我們通常只合眼 6.1 個小時。這是因為，我們要時刻準(zhǔn)備工作，手機常開，壞消息不斷涌到我們的桌面，使我們夜不能寐。WebMD 公司的高級睡眠專家邁克爾 布勞斯（Michael Breus）說: “人們很難停下來休息片刻。從恐怖威脅到加班過度，人們變得焦慮不安。當(dāng)你焦慮不安時，便無法入睡。”

????MetroNaps 只是從睡眠經(jīng)濟中謀利的幾百家新興公司之一。睡眠障礙造就了一個巨大的市場: 大約有 4,000 萬美國人睡眠失常。據(jù)說，近來睡覺已經(jīng)成為人們的最愛，安眠藥 Ambien 已經(jīng)取代了性藥萬艾可（Viagra）。（難怪美國每年會開出 4,300 萬張安眠藥處方，制藥公司賺了近 30 億美元。）據(jù)美國國家衛(wèi)生研究院統(tǒng)計，輾轉(zhuǎn)反側(cè)導(dǎo)致的經(jīng)濟后果包括: 勞動生產(chǎn)率下降，造成 500 億美元損失，醫(yī)療費用高達(dá) 160 億美元。

????失眠已經(jīng)成了流行病。盡管床和藥可以促進(jìn)睡眠，但對于創(chuàng)新者來說，他們還是可以找到很多其他的方式。

????MetroNaps 的創(chuàng)辦人是阿爾沙德?喬杜里（Arshad Chowdhury）。他是在紐約的一家投資銀行加班時想到這個創(chuàng)意的。他說: “我看到我的很多同事趴在桌上睡著了，有的人偷偷跑到洗手間去睡。我感到，大家明顯睡眠不足。”2001 年，他離開公司去讀卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的 MBA 課程。在那里，他花了兩年時間醞釀有關(guān)午休的商業(yè)計劃。2004 年，第一家 MetroNaps 在帝國大廈開張，擁有四張睡床。

????20 多年來的研究表明，午休可以提高工作成績，這對喬杜里的生意是一種支持。不過，喬杜里說，他遇到的最大問題是克服與睡眠有關(guān)的壞名聲，尤其是在超級瘋狂的紐約。他說: “這就像在 70 年代開健身館或是在 80 年代賣汽水。”

????不過，這種困難并不能阻止這個雄心勃勃的家伙，他向公司的每位會員收取 65 美元的會費。 銀行審查員何塞?史蒂文森（Jose Stevenson）談到成為 MetroNaps 會員之前的生活時說: “午餐后，我要和睡意搏斗好幾個小時。”現(xiàn)在，他已經(jīng)成為會員，在工作午餐后，他會小睡 20 分鐘。每周睡兩三次。“一旦身體習(xí)慣了，我也就上癮了。現(xiàn)在，到了下午，我覺得頭腦清醒，精神煥發(fā)，就像我在上午 9 點一樣。”

????紐約的 MetroNaps 加盟商羅伯特?卡里略（Robert Carrillo）堅信，他遇到了一個絕佳的商機──讓人們暫時擺脫工作壓力，到一個舒適的場所小憩。他說: “我們正走進(jìn)一個完全未開發(fā)的市場。小睡絕對有益，它的流行只是個時間問題。”

????午睡屋會不會成為 2006 年的氧吧，現(xiàn)在還看不出來。但喬杜里已經(jīng)在溫哥華國際機場開設(shè)了一家 MetroNaps，一些公司已經(jīng)向他訂購第二代睡床，其中包括麥迪遜大街上的廣告公司 StrawberryFrog，價格為 6,950 美元一張。佐治亞州的莎凡娜藝術(shù)設(shè)計學(xué)院（Savannah College of Art and Design）甚至為打盹的學(xué)生訂購了 4 張床。MetroNaps 還打算在其他城市吸引加盟商，加盟費為 25,000 美元。卡里略說，去他那里的昏昏欲睡的華爾街人非常多，他很可能不得不采取預(yù)約的方式來提供睡眠時間。

????在 MetroNaps 休息，價格適中，它提供的是相對低端的睡眠服務(wù)。針對高端的顧客，公司提供的是以色列霍蘭迪亞國際公司（Hollandia International）生產(chǎn)的價格上萬美元的床。今年，公司聘請費城咨詢公司坎特國際（Kanter International）在美國營銷這種售價相當(dāng)于一輛本田思域（Honda Civic）的睡床。這種床可隨意調(diào)節(jié)睡姿，配有微處理器、蘆薈纖維和按摩設(shè)備，甚至還裝有立體聲音響，零售價在 1~2 萬美元之間。可以把它說成是為新富階層準(zhǔn)備的 Craftmatic 豪華睡床。坎特公司試賣這種床，請來了 100 多位消費者試用，并仔細(xì)考察了高端市場的商機，隨后決定承擔(dān)起霍蘭迪亞美國分公司的運營工作。坎特總裁馬克?斯圖亞特（Mark Stuart）說: “凡是試用過這張床的人無一例外地都說，它帶來了從未有過的睡眠體驗。”

????這種床，霍蘭迪亞公司在全球共賣了 3 萬張。斯圖亞特說，在 2003 至 2005 年間，豪華床在美國零售市場的份額增加了四倍，達(dá)到 2.5%，在未來幾年里，可提升至 10% 甚至更高。根據(jù)國際睡眠產(chǎn)品協(xié)會（International Sleep Products Association）統(tǒng)計，在美國，單是高級床墊批發(fā)市場的銷售額就達(dá)到了 14 億美元。斯圖亞特預(yù)計，零重力床會對年收入在 12.5 萬美元以上的家庭有吸引力。為了接觸到這些顧客，霍蘭迪亞美國公司于今年 8 月在費城的市場設(shè)計中心（Marketplace Design Center）開設(shè)了第一家店。裝修公司經(jīng)常帶顧客到這個中心選購家具。開業(yè)后第三天，公司就賣出了第一張床。現(xiàn)在，它正和全國各地豪華購物中心協(xié)商開設(shè)零售點。今年晚些時候，公司將推出售價 5 萬美元的“睡床系統(tǒng)”。

????但是，午休和高價睡床并不能解決一些更嚴(yán)重的睡眠問題，比如失眠、發(fā)作性睡癥、睡眠呼吸暫停癥。解決這些問題，要靠睡眠中心。目前，美國已經(jīng)有 2,800 家監(jiān)控和治療睡眠疾病的醫(yī)院。但大多數(shù)睡眠中心只負(fù)責(zé)診斷，將治療交給外部的機構(gòu)。兩位前風(fēng)險投資家看到了這個市場空白，去年創(chuàng)辦了 REM Medical 公司，提供治療睡眠障礙的一站購齊服務(wù)（one-stop shopping）。該公司類似于治療慢性疲勞癥的貝蒂?福特診所（Betty Ford Clinic）。REM 首席執(zhí)行官拉塞爾?貝納羅亞（Russell Benaroya）說: “我們不光研究和診斷，還要向患者提供治療，并經(jīng)營這種治療。”

????憑借創(chuàng)辦人和幾位天使投資人投入的 22.5 萬美元啟動資金，REM 找來了一位著名的睡眠醫(yī)師，負(fù)責(zé)臨床研究，并在菲尼克斯附近建起了兩座睡眠中心。到目前為止，這些機構(gòu)已經(jīng)接待 2,600 位患者，每人在頭一年通常花費 4,000 美元左右。市場研究公司 Frost & Sullivan 預(yù)計，到 2001 年，睡眠中心的營業(yè)收入將會攀升至 44 億美元。REM 希望在今年 5 年再開 20 個中心。

????REM 喜歡通過與當(dāng)?shù)氐拇笮托难懿嶒炇一蛟\所合作的方式進(jìn)入市場，因為這些機構(gòu)經(jīng)常收治與睡眠有關(guān)的障礙癥患者，有穩(wěn)定的病人來源。患者進(jìn)入 REM 中心后，通常會得到夜間監(jiān)護(hù)，由主治醫(yī)師診斷，并制定療法。許多療法是由 REM 直接推銷的。貝納羅亞說，憑借對患者的全面管理，REM 可以贏得回頭客。

????睡眠業(yè)創(chuàng)業(yè)者的機會仍然很多。有 4,000 萬美國人患有慢性睡眠病癥，其中多達(dá) 95% 未曾就診。WebMD 的醫(yī)生布勞斯說: “這是一個廣闊的市場。”今年 9 月份，他出版了他的睡眠忠告著作《晚安》（Good Night）。假如你一關(guān)燈就睡不著覺，看看此書吧。

????譯者: 古正