我的黃金法則
????當別人犯錯的時候,再給他們一次機會 ????理查德?布蘭森(Richard Branson) ????維珍集團(Virgin Group)創始人兼董事長 ????要想成為一位好的領導者,你必須關注員工,讓他們做到最好。員工就像花一樣,總是需要照料和澆水。不管是接線員還是剛剛發表了一場糟糕演講的董事長,都是如此。我自然應該知道,我昨天晚上的演講很糟糕。關鍵在于犯錯的員工應該有自知之明,不需要老板強迫他們認錯。 ????在我七八歲時,我從父親的抽屜里拿了一些零錢去買糖,糖果店老板給父親打電話說: “你的兒子在我這兒,你能來一趟嗎?”我手里拿著 50 便士,糖果店老板對父親說: “我猜你的兒子背著你拿了這些錢。”父親說: “你怎么膽敢說他偷東西!” 父親知道是我拿了這些錢,我還了回去,從此再也沒有偷過任何東西。 ????若干年后,維珍擁有了 20 名員工。下屬一個二手音像店的經理告訴我,一位職員在外面賣從公司拿走的新音像產品。這是小偷行為。我沒有解雇他,相反把他叫來聊了聊。現在,他是維珍下屬一個公司的市場負責人,是維珍最好的員工之一。 ????種瓜得瓜,種豆得豆 ????迪克?帕森斯(Dick Parsons) 時代華納公司(Time Warner)董事長兼 CEO ????這是我祖母告訴我的,是我得到的最好忠告之一。它是我在日常生活中考慮一切事情的道德指南。你想別人怎么待你,你就怎樣待人。如果你尊重每個人,那么總有一天你會得到回報。如果你誠實而光明正大,你總會得到回報的。 ????譯者: 木色 相關稿件
|
500強情報中心
|
深入財富中文網
|