“不引入最先進的技術，就很難在中國取勝”-訪NEC中國總裁金子肇
????作者: 李全偉 ????作為《財富》世界 500 強企業，NEC（2005 年排名第 96 位，營業收入 451.7 億美元）是最早進入中國市場的公司之一，1972 年就已經開始承攬中國的衛星地面站建設。到目前為止，NEC 集團在華共設立了 71 家獨資或合資企業（包括由 NEC 控股的關聯企業），員工達 1.7 萬人。2004 年 NEC 在華銷售總額為 53 億美元。金子肇就任NEC中國總裁以前，就在 NEC 總部負責中國業務。他于 2004 年 2 月上任后，整合了以前相對分散的中國業務，建立了新的經營體制。最近，就 NEC（中國）公司新的經營戰略、整合等問題，金子肇總裁接受了《財富》（中文版）記者李全偉的采訪。 ????《財富》（中文版）問: NEC 在華企業以前比較分散，你最先做的是整合工作，請談談整合的背景？ ????金子肇答: 最初在中國開展業務時，NEC 確實比較分散，這與當時政府的政策要求有很大關系。比如通信領域，不同的業務要跟不同的公司合作，這種以產品為單位的業務布局方式在提供計算機和通信綜合服務時，就顯得很困難。后來，隨著中國經濟的發展，政策也逐漸放寬，比如允許外商以獨資形式在中國創立企業。同時，客戶也提出系統集成、解決方案等綜合服務的要求。在這樣的背景下，我們以客戶為中心，先后整合成立了 NEC 通訊中國有限公司、NEC 信息系統中國有限公司和 NEC 電子中國有限公司。 ????問: 整合中遇到的最大困難是什么？ ????答: 由于在中國的公司幾乎都是合資企業，合作伙伴比較分散，特別是通信領域。如何與各個合資方商談，盡量實現獨資化，以便于整合，這樣的問題可以說是最困難的。 ????問: 在獨資化過程中，如何解決合作方的股份問題？ ????答: 總的來說，是以對方滿意的價格進行購買。有些 NEC 合資企業，如通信方面，由于分散經營，NEC 的市場競爭力下降，經營處在困難狀態，這就需要讓合作方理解分散經營會使經營狀況更加惡化，實現整合有利于提高競爭力。獨資化的過程中，我們也會考慮讓合資方得到相應的投資回報。 ????問: 在你 2004 年擔任總裁后，NEC 在中國的業績如何？ ????答: 總體上說業績在上升，NEC 在華（包括香港、臺灣地區）共有 71 家關聯企業，大陸地區接近 50 家。2004 年銷售總額達到 53 億美元，2005 年的統計數字還沒有出來，估計會突破 60 億美元。 ????問: 銷售額中本地市場和出口市場的比例如何？ ????答: 大概中國本地是 1，出口是 5。不過這個比例很難確切地統計。比如，在中國生產 50 多億美元，直接在中國銷售的是 10 多億美元。但是，生產的芯片、電子電路、電池等產品賣到歐洲，它們可能又會做成什么產品賣回來，所以很難區分。 ????問: 中國市場在 NEC 國際化戰略中占什么地位？ ????答: 從全球來看，中國市場是增長最快、競爭非常激烈的市場。我認為，在中國如果不能取得成功的話，在全球也很難取得成功。中國與大多數其他國家市場有共同的特征，追求物美價廉。所以說，如果生產的產品在中國市場能取得成功的話，把相應的產品和服務帶到世界上其他國家，相信也能適用。對于 NEC 來說，一個很重要的課題是，如何在保證 NEC 產品高質量的情況下同時降低成本，保證在中國市場的競爭力。 ????問: 整合以后的 NEC 在中國的戰略是什么？ ????答: 經過整合，NEC 在華體制也初具規模，希望未來能夠真正提供符合 C&C 理念（通過計算機和通信技術的一體化，由此向客戶提供更好的服務）、符合 NEC 品牌、符合中國需求和實際情況的產品和服務，能夠隨著中國市場的發展，不斷進步。 ????問: 能否具體分析公司和業務層面的戰略？ ????答: 在把中國作為 NEC 的生產基地方面，實際上已經比較成功。在中國生產的 NEC 產品已經銷往日本和歐美國家，包括手機、筆記本電腦、半導體等。同時，中國也已成為 NEC 重要的軟件開發基地。但是，在把中國作為市場基地這方面，NEC 還需努力。 ????比如說，在通信領域，中國即將導入 3G 技術，這種技術的導入將使 NEC 更容易提供 C&C 理念的產品和服務。我們可以為中國市場提供基礎網絡設備、終端服務，以及提供這些服務的計算機系統等。我想，NEC 在中國的市場機遇會更大。 ????在計算機解決方案領域，到現在為止所做的主要是為在華投資發展的日資企業（如汽車行業、百貨商店、超市、制造業等領域的企業）提供生產系統、銷售系統、呼叫中心等通信和計算機技術融合的信息化服務。今后，我們希望通過與中國合作伙伴的合作，把這些服務改造成符合中國客戶要求的業務，提供給中國的客戶，開拓中國市場。 ????還有一點，最近 NEC 在 RFID（無線射頻識別系統）這一新技術領域取得很大成果。這是通過芯片、計算機、通信技術的融合，提供防偽識別、流通管理等服務的技術。在這種新的技術領域當中，NEC 更能發揮自己 C&C 融合的特長。在這方面，我們認為今后 NEC 在中國將有更大的市場機會。 ????問: 說到 NEC 把 RFID 等比較新的技術引入中國市場，我也聽到有些議論說，跨國公司一般不會把最新技術引入中國，NEC 這方面的做法是什么？ ????答: NEC 一直是把最新的技術拿到中國來。如上海華虹 NEC（半導體工廠），NEC 把最新的半導體技術引入中國生產；還有上海廣電 NEC，公司也把日本還沒有開始生產的當時最先進的液晶技術引入中國。手機也是這樣，NEC 全球最新的產品很多是在香港或中國大陸首次上市，越來越多的技術研發也逐漸變為在中國進行。我們一直認為，不引入最先進的技術，很難在中國市場取勝。 ????問: 3G 在中國市場逐步起步，有人說今年可能成為 3G 年，將來在無線通信領域，3G 將是很大的投資市場。NEC 在 3G 市場方面會有什么投資方案？ ????答: NEC 在 3G 領域，尤其是基礎網絡設施方面，在全世界已經開通的 3G 市場當中 NEC 的市場占有率都是處于最高位置。NEC 已經準備與烽火科技成立合資公司，共同開發中國市場。如果正式開始的話，將在中國擴大投資生產。當然，這也取決于中國將采取哪種制式。在 3G 方面，NEC 的擅長和業績主要集中在 WCDMA，這是基于 GSM 技術升級的系統。傳聞說中國將主要以 TD－SCDMA 為中心推進 3G，這方面的投資我們也在考慮。NEC 在天津的工廠已經開始 3G 相關產品的生產，產品銷往歐洲。這實際上也是一種試生產，為下一步在中國正式生產 3G 產品做準備。 ????記者: 在 2.5G 時代，日資企業取得的成績并不理想，中國 3G 開始之后，NEC 在手機終端方面有何動作？ ????答: 確實如你所說，在中國的 2.5G 時代，由于日本沒有采用 GSM，起步較晚。但是，從 2G 到 2.5G、2.75G 的演進過程中，NEC 的市場份額是逐漸上升的。這是因為，隨著 C&C 時代的到來，客戶逐漸追求 C&C 融合的服務，NEC 擁有的計算機加通信、還有整機技術的優勢，逐漸得到發揮。隨著 3G 時代的逐步到來，我們被要求提供這樣的 3G 服務。我認為，NEC 是有這方面優勢的。 ????問: 關于 3G 手機，有沒有什么具體的目標？ ????答: NEC 通訊中國有限公司確實有一個中國開始 3G 以后的具體市場目標。但是，由于目前我們市場占有率的現狀比較低，可能這個目標與大家的想象差距會比較大。我想，如果突然告訴你這個數字，可能你也不會相信，所以也就不在這里夸下海口了。不過可以說的是，希望能夠與現在在中國占有重要市場份額的諾基亞、摩托羅拉、三星匹敵。 ????問: 中國加入 WTO 之后，針對外資企業的政策發生了一些改變，這對 NEC 有什么影響？ ????答: 中國加入 WTO 之后，由于外資投資政策的變化，使得我們在更多的領域中可以實現獨資，這對于我們是好的變化，有利于我們加快業務的整合。但隨著加入 WTO，中國政府也在考慮對外資的優惠政策，是否要和國內企業同樣對待，這對于外資企業可能會是一個很大的沖擊。另外，我個人感覺，隨著中國政策透明度逐漸增加，以前很多外商企業把中國作為一個特殊的市場，而現在更多是把中國市場當作全球戰略中的一部分，我認為這也是一個好的變化。 ????問: 與其他競爭對手相比，NEC 中國公司的情況如何？ ????答: 我認為，隨著中國不斷發展，會逐漸發展到 C&C 融合的社會。在這種社會當中，誰能提供最好的 C&C 融合的產品和服務，誰就會占有優勢，我覺得 NEC 是擁有這種優勢的少數企業之一。最近，在全球特別是歐美出現很多的一個新詞“Ubiquitous（普適網絡）社會”，有點像中國說的 3C 融合，我覺得這種社會實際上就是 NEC 很早就提出的 C&C 理念實現以后的社會。 ????問: 像 NEC 這樣一家綜合型公司，如何體現出競爭力？ ????答: 例如，剛才說到的 RFID 就是這樣。RFID 技術當中，芯片只是一個標簽，讀取芯片后，要通過通信網絡傳輸這些數據，相關數據在數據庫當中通過計算機軟件技術進行處理，這是半導體、通信、計算機綜合的解決方案。其中所有的技術都由我們自己來做，提供 C&C 融合的新型服務，從而與其他競爭對手區分開來。 ????美國式的經營可能更推崇專業化，如英特爾專門做半導體、芯片，微軟專門做軟件。但是，日本式的做法是兼通所有的技術，雖然不是所有的都做得最好，但能綜合這些好的技術，提供綜合性的服務。有關這兩種方式優劣的爭論，可能最后也不會有結果。 ????問: 你們進入中國這么多年，有什么經驗值得分享？ ????答: 就是找好合作伙伴。在中國開展事業，必須找到抱著同樣夢想的中國合作伙伴。否則即使我們有先進的技術，拿到中國來，光靠日本人是不能取得成功的。 ????問: 那么，在尋求投資伙伴時，最重視對方什么？ ????答: 最重要的是要熟知中國市場，了解在這樣的市場應該提供哪些產品或服務，知道以什么形式提供，同時有熱情與我們共同努力。作為合作伙伴，希望能具有全球化的視野，了解中國和世界的現狀和未來的發展方向；經營方面，能夠提高職員的工作熱情。 相關稿件
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