掌握破壞的藝術
????作者: Fred Vogelstein ????破壞大師又要出手了。憑借總能占據新聞頭條的兩家卓越企業──蘋果電腦公司（Apple Computer）和制作動畫片的皮克斯公司（Pixar），史蒂夫?喬布斯（Steve Jobs）站在了最瘋狂的技術天才所夢寐以求的高度: 在引發消費者興奮的同時，讓多個行業蒙受浩劫。去年第四季度，蘋果每 1 分鐘就買出 100 臺 iPod，它的網上音樂商店 iTunes Music Store 可能占到今年全美音樂銷售額的 10%。1 月，蘋果發布了裝有英特爾（Intel）芯片、速度超快的新型 Mac 系列電腦，它的市值隨即迅速超過了競爭對手戴爾（Dell），來得真是恰到好處！4 月 1 日，公司年滿 30 歲。生日快樂，蘋果！ ????皮克斯的表現同樣優異，但有關它的新聞更令人關注。曾有傳言說，這家電影公司可能會與迪士尼（Disney）聯姻，喬布斯本人將加盟那家媒體巨頭的領導層。聽到這消息，華爾街、好萊塢、硅谷無不驚訝地張大了嘴巴。如果交易達成，喬布斯把皮克斯賣給迪士尼，他就會是娛樂界最有影響力的投資人。他在數字動畫上的領先地位，加上崛起中的 iPod 和 iMac 帝國，正好讓他處在好萊塢和媒體的交融之處，他也將由此成為掌控媒體消費快速演變的人物。 ????他之所以有這樣的成績，可歸結為一個簡單的事實: 喬布斯對破壞進行管理的才能無人可及。很多創業者都會談論如何將理念轉變為產品，但最初先行者的結局常常是被甩到后面。很多時候，沖在最前面的人往往成了財力雄厚的競爭對手的靶子。想想早期的 PC 生產商或表格、文字處理軟件制作公司，你還能說出幾家來？VisiCalc、XyWrite，還有印象嗎？沒有了吧？而我們用的，一直是微軟（Microsoft）的 Excel 和 Word。搜索引擎呢？Alta Vista、Lycos，還有 Excite，在 Google 的擠壓下已經徹底消失。更新的例子是，NetFlix 和 TiVo 在影視領域創造了大受歡迎的新業務，但它們現在面臨被更廉價的數字視頻錄制服務擠掉的危險，比如寬帶、按需點播的視頻服務等。Research in Motion 公司的 BlackBerry 是遠程電子郵件的知名品牌，但現在，每個新款多功能手機的出現都讓公司發抖。 ????無論是在蘋果還是在皮克斯，喬布斯都控制著技術的發展。他可以在現狀里制造混亂，并搶在眾人面前駕馭這股混亂。而且，他還建立了兩種不同的模式來做到這一點。蘋果的秘訣不只是改變游戲規則的技術突破（讓聽音樂和玩電腦更方便），還在于喬布斯追求自我破壞，不給別人破壞他的機會。位于帕洛阿爾托的未來研究所（Institute of the Future）的保羅?薩弗（Paul Saffo）說: “大多數人并不了解，史蒂夫不僅擅長利用技術做出美觀好用的產品，他還擅長做得比別人更快?！蔽覀儊砜纯?iPod: 第一款 iPod 是四年前發布的，只有一個單色屏和 5G 的容量?，F在，它有了彩屏和 60G 硬盤，而價格卻基本沒變。iPod Mini 推出后大獲成功，然而只過了 18 個月，iPod Nano 就問世了。哪家公司敢如此推陳出新呢？ ????對于皮克斯，喬布斯采取了不同的策略: 拉攏競爭對手。許多破壞者的做法與喬布斯正好相反: 老辣的競爭者會在新領域里投入大把的錢，推動自己的業務，搞垮新創公司。皮克斯反其道行之。眼下，迪士尼的動畫片業務低迷，它和皮克斯之間的利潤銷售協議正待重新開始談判。皮克斯要利用這個大好時機，打進這個潛在的強大競爭對手。在此過程中，喬布斯將得到一塊供他馳騁的更廣闊領域，而他還得了一匹快得多的馬。想想看，控制了蘋果和迪士尼兩大資源，他制造破壞的可能性有多大？一夜之間，iPod 便可以更深地進入 ESPN、迪士尼的電影庫、ABC 的電視劇。這會不會讓你發抖呢？ ????譯者: 岱逸 相關稿件
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