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????作者: 姜汝祥

????為什么微軟的比爾?蓋茨要說“微軟離破產(chǎn)永遠只有十八個月”？為什么華為的任正非要這樣告誡華為人: “十年來我天天思考的都是失敗，對成功視而不見，也沒有什么榮譽感、自豪感，而是有危機感”？

????在兩百多年的企業(yè)史上，當然不乏有通用電氣這樣連戰(zhàn)連勝的輝煌，然而對于大多數(shù)企業(yè)來說，更多的是屢戰(zhàn)屢敗的悲劇。有句話說得好，沒有永遠的成功，只有永遠的失敗。無論多么成功的企業(yè)，都擺脫不了失敗。

????所以，在管理研究上，只研究成功的一面而忽視失敗的一面，我們最多只能看到半個戰(zhàn)場。如果失敗貫穿著企業(yè)發(fā)展的始終，那么，失敗對于我們就不僅意味著悲劇性的結(jié)果，而且還意味著它是發(fā)展的一部分。

????在中國這樣一個高速增長的經(jīng)濟環(huán)境中，注定要出現(xiàn)無數(shù)的奇跡。然而，出現(xiàn)奇跡、被人稱頌是一回事，但自己如何看待奇跡、如何評價自己又是另一回事。當我們見過了太多企業(yè)的興盛只是曇花一現(xiàn)之后，我覺得中國企業(yè)家最需要懂得的可能不是如何才能成功（在一個充滿機會的高速增長市場環(huán)境中，成功并不難），而是如何面對失敗（對目前的成功者來說，未來比的是誰能夠從失敗中站起）！

????懂得了失敗對于企業(yè)的正面意義，就能夠讓我們的心態(tài)平和許多，至少可以幫助我們從容地面對出現(xiàn)的問題。而在這一點上，企業(yè)家可以從現(xiàn)代醫(yī)學學到很多。

????現(xiàn)在大家都很熟悉一個詞組: “有氧運動”。但是，“有氧運動”能夠成為醫(yī)學主流術(shù)語，卻要感謝一位偉人，此人名叫庫柏（Henneth H. Cooper）。1960 年，庫柏對我們習以為常的吃藥治病發(fā)出了質(zhì)疑。他提出的問題是，我們常常吃各種各樣的藥來治病，但有沒有人想過，人為什么要生病呢？生病難道就沒有積極的意義嗎？

????他對此提出的結(jié)論是: 大多數(shù)的生病現(xiàn)象是人正常的身體調(diào)節(jié)，如果人不生病的話，人就沒有自我調(diào)節(jié)、吐故納新的功能了。既然生病是對人的一種自我調(diào)節(jié)，就不能在生病的時候大治特治，因為你去治的時候，殺死病菌的同時，也在損害自己的身體。

????由此，他提出了醫(yī)學史上一個革命性的理論，叫做“善待疾病”。

????什么叫善待疾病？意思就是說，對于疾病的態(tài)度要改變，平時我們要通過體育鍛煉來提高身體免疫能力，而真正生病的時候，如果不是什么大病，你倒不用去吃多少藥，因為疾病正在幫助你調(diào)節(jié)身體。

????庫柏理論出來之后，在美國幾乎受到了所有人的攻擊。攻擊到什么地步？醫(yī)生說他是個瘋子，后來他自己開了一個診所，當?shù)氐穆?lián)邦醫(yī)學委員會要去調(diào)查他，要把他關(guān)起來，說他是個江湖騙子。

????但科學終究戰(zhàn)勝了愚昧，庫柏后來成了美國的衛(wèi)生部長，他的有氧訓練理論成為全球醫(yī)學的主流語。我們現(xiàn)在主流的康復方式都是按照他的理論去做的，包括運動員恢復，等等。

????我覺得庫柏理論對于企業(yè)有著十分重要的意義。失敗之于企業(yè)，與疾病之于人，道理是一樣的。所以我覺得，既然失敗是企業(yè)不可避免的，那么，減少失敗的最好辦法就是善待失敗，而不是在失敗的時候下猛藥。

????就是說，要善待失敗，我們就要懂得一個基本的道理: 失敗是企業(yè)成功之路中適應環(huán)境的重要機制。消滅了失敗，我們就可能讓成功消失。就像我們?yōu)E用抗生素一樣，讓所有的病菌消失，我們也可能消滅了健康。

????所以，重要的不是在失敗的時候下猛藥，重要的是在成功的時候加強企業(yè)的免疫力。就像任正非對華為的提醒一樣: “我們還太嫩，我們公司經(jīng)過十年的順利發(fā)展，沒有經(jīng)歷過挫折。不經(jīng)過挫折，就不知道如何走向正確的道路。磨難是一筆財富，而我們沒有經(jīng)過磨難，這是我們最大的弱點。”

????如果華為尚且如此，那么那些所謂成功的中小企業(yè)又如何？當廣東、江浙一帶的小業(yè)主可以埋頭苦干五年、十年，整個村、整個鎮(zhèn)地出現(xiàn)一大批百萬富翁、千萬富翁的時候，這種表面的繁榮可能掩蓋了一個基本的現(xiàn)實，那就是我們一大批管理水平不高的企業(yè)，在支撐著中國經(jīng)濟的高速增長。

????有專家做過測算，目前廣東、江浙一帶民營企業(yè)就人均勞動生產(chǎn)率而言，比改革前的國有企業(yè)倒退而不是進步了。我們大量的增長，是通過企業(yè)對新機會的大膽把握，通過多年積累的資源的釋放，通過大量資源的低效率使用，通過做苦力，甚至對環(huán)境掠奪性的開發(fā)所創(chuàng)造的。

????中國經(jīng)濟的增長無疑是一個奇跡，但奇跡背后的支撐卻需要我們冷靜地評判。當政府提倡持續(xù)增長與和諧社會的時候，我覺得中國的企業(yè)家們要收收“一味追求機會之奔騰心”了。奇跡多了，大家習以為常，整個商業(yè)社會就會患上“奇跡饑渴癥”！在奇跡的旗幟下，所有的人都想下海經(jīng)商，所有下海經(jīng)商的人都想自己當老板，似乎三年五年不成為億萬富翁，五年十年不做到行業(yè)第一，就是失敗！

????當一切只以成敗論英雄，我們犧牲的就是做企業(yè)的基本道理。可建立在“沒有道理”上的成功，又能夠持續(xù)多久？因此，我建議那些把自己定義為成功企業(yè)家的人們，不要因為害怕失敗而極力去維護那些所謂的成功，相反，要學會善待失敗，因為不經(jīng)過挫折，我們就不知道如何走向正確的道路。而沒有經(jīng)過磨難，這是我們最大的弱點！