來訪
????中國人口老齡化之憂 ????作者: 周展宏 ????華信惠悅咨詢公司（WatsonWyatt）董事會主席兼首席執行官約翰?海勒（John J. Haley）每年都要來中國數次，他認為中國將成為 21 世紀最偉大、最重要的國家之一，他讓自己的女兒上了美國第一所用中文授課的學校，現在 14 歲的女兒已經學習中文 8 年。 ????雖然華信惠悅以人力資源咨詢贏得了世界級的聲譽（華信惠悅也是本刊“中國卓越雇主”調查的合作伙伴），但在中國，華信惠悅的定位不僅是人力資源咨詢，而且還有組織變革咨詢，即無論給客戶提供什么服務，它都是從戰略設計出發，這種定位的原因有兩個: 一是中國企業還不成熟，二是因為中國市場變化太快。 ????約翰?海勒在今年第四次來華訪問間，接受了財富（中文版）的訪問。 ????財富（中文版）問: 你認為在中國運營的企業（包括外資和本土公司）面臨的挑戰是什么？ ????約翰?海勒答: 中國可算是世界上最具挑戰性的市場之一，尤其是人才市場。中國的人才流動率平均是 14% 左右，為亞洲之最，而且中國的高層管理人員的流動率是 18% 左右，這也是一個非常高的數字。所以中國的企業面臨的最大問題就是人才，怎么吸引、激勵和保留人才是最大的問題，如果這方面做得不好，對公司來說損失非常大: 硬性損失是你培養的人離開了，轉換成本很高。更重要的損失不是硬性的，而是軟性的，因為領導人不穩定，你的戰略很難實施，公司沒有方向感了。 ????而中國本土企業，除了人才的挑戰外，還有一個挑戰是要改變他們的管理模式，要把系統和戰略連在一起。很多中國企業有很好的創意，中國的市場機會也很多，但如何抓住這些機會，則需要清晰、科學的管理系統，而我們所做的就是幫助大型國有企業和民營企業改變管理理念、管理系統; 對于外資企業來說，它們已經有了成熟的制度和系統，但問題在于怎么在中國使用，因為這些系統可能在美國適用，但不一定在中國適用，它們的國際化系統需要中國化。 ????問: 你在退休金和社會保障制度設計方面造詣很深，曾經為克林頓政府的社會保障計劃提供支持。中國目前也在進行社會保障方面的改革，能否談談你關于中國社會保障改革的看法？ ????答: 中國的人口結構是一個很大的問題，現在看比較年輕，但中國人口的老齡化速度比別的國家快很多，比如比美國快將近3 倍。也就是說，美國如果人口老化需要 100 年的話，中國則只要 30 年就能趕上美國的人口結構。對中國政府來說，這是一個很大的擔心，因為到 2040~2050 年，中國的勞動力會出現大幅的減少。包括外資公司在內，中國公司采用的都是 Pay-As-You-Go 的模式，這種系統是將現在工作的人交一部分錢放在社會保險以支撐現在退休的人。那些 10 到 20 年以后退休的人，他們都只有一個孩子，問題是有那么多人要退休，要有足夠的人工作來支撐這些退休的人。中國政府現在也承認，這是一個問題。不久前，中國政府出臺了一個名為《企業年金制度》的文件，規定雇主付一部分錢，員工付一部分錢，存入員工的賬戶。一般來說，北京員工的薪水 20% 要交給社會保險，其中很大一部分是為了支撐現在退休的人，而不是針對該員工個人。新法律規定員工和雇主的投資就是針對員工個人，這些投資就是你的錢，無論你去哪里工作，政府是不會拿走的。這種變化對員工和企業都有比較重要的影響，因為企業投的錢在員工中如何分配是企業自己決定的，是強調績效導向的。雖然具體如何操作我們還不是很清楚，比如如何抵稅，這些錢如何使用等，因為這還是一個新的事物，但我們認為這是一個很好的步驟。 ????問: 請問美國有沒有經驗可供中國政府借鑒？ ????答: 現在中國的社會保障系統的思路基本沒有錯，比如把員工薪水的一部分投資到退休金，這沒有錯，但并不是說就會永遠沒有問題了，因為隨著人口結構的改變，你們這個系統必須改變。在美國，我們遇到了同樣的問題，人口越來越老化，怎么辦呢？討論來討論去，發現最終只有兩個解決問題的方法: 一個是延長退休的年齡，比如現在是 60 歲退休，可以延長到 65 歲才能退休; 另外一個辦法就是減少退休者的福利。在美國，延長退休年齡還是比較可行的，因為美國的經濟不是勞動密集型的，而是服務型的經濟，因此延長到 65 歲退休也沒有太大的問題。但是，現在中國其實很多人的工作還是體力勞動，如果工作到 65 歲就太辛苦了，而且容易受到傷害。這些對中國來說有什么意義呢？其實，我們看美國和中國的問題，在表面上看是同一個問題，但真正解決問題的方法可能是很不一樣的，你可以考慮向美國學習，但必須要有一個中國化的解決問題方法。從深層來看，中國必須不斷發展，改變經濟的結構，發展不能總是依賴勞動密集型的產業，要提高科技含量。 相關稿件
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