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從平房到樓房
 作者: 趙民    時間: 2004年05月01日    來源: 財富中文網
 位置: 雜志>>第六十五期>>專欄         
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????“各領風騷三五年”的罪魁禍首就是企業戰略管理經驗主義

????作者:趙民

????給客戶做戰略咨詢的時候,客戶的老總經常會悄悄問我一個問題:“公司的戰略難道真的一定要專門去規劃嗎?我開始創業的時候,沒有人幫我規劃戰略,不是也成功了嗎?很多企業家請人做了戰略規劃,虧損的也照樣虧損?”

????這是一個企業家應如何管理戰略的話題。

????我們先來看看中國農民在宅基地上建房子的漸變過程。20 世紀 70 年代末,剛剛開始改革開放,農民大多住的是平房。當時,如果農民要蓋房子,不會請專業的建筑公司來建造,而是請本村或鄰村的青壯勞力,或親朋好友利用農閑時間,供應他們吃喝,大伙一塊兒憑經驗挖地基、鋪石塊和砌磚蓋瓦,很快就把房子蓋好了。這種房子,大多簡單實用,略顯粗糙而頗有鄉土氣息,工期短,見效快,十足的農村特色。

????到了 20 世紀 80 年代中期以后,由國家大包干政策的積極成效,大多數農民都開始逐漸富裕起來,手頭有了閑錢,就開始琢磨把平房改為樓房,憧憬著過樓上樓下、電燈電話的幸福生活。這時的樓房大多為 2-3 層,自家錢多一點的,就請附近的磚瓦匠、木匠等專業人士以個人身份來幫工,工錢當然是要付的;再富裕一點的人家,就會請縣里的建筑施工隊或公司,來承建新樓。此時的樓房,房子的樣式和功能基本一樣,大同小異,優點一樣,缺點也一樣。 到了上世紀 90 年代中期以后,在那些富裕起來的農村地區,開始建別墅和樓房,典型的地區如北京、上海、廣州等大城市周圍的農村村莊。此時,由于有了更多的資金,由于追求更多的回報,由于追求個性化的家庭環境和文化氛圍,所以,有一部分人開始請專業的設計師或設計院進行專業的前期規劃。此時,就要講求適應周圍環境,以求達到和外部環境的協調;就要充分考慮主人資金的多少和建房土地面積的大小,以求充分利用內部資源;就要從本地區的文化特點出發,同時兼顧主人個人的興趣愛好,以求樓房有特色,有個性;就要不僅考慮功能實用, 而且要跟上時代潮流,與時俱進,采用新工藝、新材料;就要站在使用者的角度考慮問題,追求細節的品味和檔次。而此時有一部分人仍沿著“節省成本”和“過去我這樣做不也一樣挺好”的老思路,自己設計或和幾個非專業人士一塊設計。這部分人帶著這種思路建成的別墅和樓房,和第一部分人建起來的樓房的差距越來越大,水平相差也越來越遠。

????進入 2000 年以后,特別是中國加入 WTO 以后,有越來越多的中國企業完成了原始積累,企業發展如同建樓,從小到大,從簡單到復雜,從平房到樓房,從 2 層、3 層到 6 層,一直到幾十層的高樓大廈。

????創業初期的企業,就像平房,企業的建設很簡單──取決于創業者個人的水平、能力和努力程度。此時的確不太需要花錢請專業的人員做企業規劃設計,因為就這么幾個人,就這么點客戶和業務,你自己掰著指頭也數得過來。創業者只要有點本事,房子就不會塌,企業就能成功創業。所以,中國的中小企業數量巨大。

????創業 5 年以上的企業,就會開始經歷一個平房變樓房的過程:企業持續發展,業務不斷增長。此時,由于企業規模依然有限,進一步發展對它來說就如同要把平房改造成一座矮樓,所以,有些天資聰穎的企業家,自己 順利實現了翻建;而有些基礎一般、水平有限、能力不高的企業家,就一直處于徘徊不前的階段,企業發展成了爛尾樓,總也不能竣工,實現不了目標;更有些基礎差、心胸狹、視野短、眼高手低的企業家,徒有雄心壯志,弄得企業不是分家了,就是不死不活,陷入泥潭,直到最終悄然消失。第一種企業家成功了,成長了,是少數,第二種企業家和第三種企業家沒有成功,是多數,而媒體大量報道的多是第一種企業家。這樣就給了想創業的人一種誤導:企業從平房到樓房的持續發展,可以自己去設計完成。媒體為了抓讀者眼球,大搞“注意力競爭”,從本質上決定了它們 報道的一定是少數突出的人和事。媒體相互間的這種注意力競爭,把多數創辦 5 年左右、正在力求從平房變樓房的企業的思維引向一個錯誤的定式。作為企業的創辦人,如果不看到這一點,就是缺乏“企業家的洞察力”。

????對于創業 10 年以上的企業,再繼續發展就像一個建造摩天大樓的過程:即建成一個大企業。摩天大樓不僅需要專業的規劃設計院來設計,而且它的電力、電梯、消防等子系統還要有專業的機構來參與建設,這都說明摩天大樓的建造過程是一個復雜的過程,不是隨便哪一個業主憑個人能力就可能建成建好的。這個例子說出來,幾乎每個企業家都接受,但是,如果把建摩天大樓的例子延用到大企業的戰略管理上,就不是每個企業家都認可了,不少人仍自作主張。這就是中國的企業家很少能 10 年、15 年地保持增長的一個原因:以“中國國情特殊”為理由,為借口,為情結,不愿正視和承認《財富》世界 500 強企業普遍請專業外腦的事實,不愿正視和承認大企業管理與眾不同的復雜性,迷信個人能力,沉溺于過去成功的經驗,這樣的“經驗主義者”,注定是曇花一現的大企業家。

????中國媒體上報道的著名企業家,三年一撥五年一茬,過了十年基本換光,這種現象的罪魁禍首,就是“企業戰略管理經驗主義”。

????從平房到樓房,生活越來越好了,但怎么才能生活得更好,是需要每個人好好琢磨的。




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