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????利益第一、原則第二、個(gè)人第三，是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的保障

????作者：姜汝祥

????集中精力一年做好一件大事，這就是年度主題的含義。這些年來(lái)，我們的企業(yè)有沒(méi)有主題？如果有，這些主題的實(shí)質(zhì)是什么？在新的一年即將開(kāi)始的時(shí)候，建議企業(yè)，特別是那些覺(jué)得自己很成功的企業(yè)可以思考一下這個(gè)基本的問(wèn)題。

????在筆者看來(lái)，中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)歷程是兩種力量交織作用的結(jié)果，一種是市場(chǎng)化的力量，一種是政府的力量。這種雙軌力量下的企業(yè)成功基本上是“機(jī)會(huì)牽引型”成功。“機(jī)會(huì)牽引”這種創(chuàng)業(yè)型的增長(zhǎng)方式背后，首先是一個(gè)雄才大略的 “老板”，而在老板這個(gè)總設(shè)計(jì)師背后，是無(wú)數(shù)個(gè)大大小小創(chuàng)業(yè)型“小老板”。

????這種能人驅(qū)動(dòng)所帶來(lái)的超高速增長(zhǎng)，就是中國(guó)目前大部分企業(yè)成功的真 相！所以，我把目前大部分企業(yè)面臨的主要矛盾，歸結(jié)為“以老板為驅(qū)動(dòng)力”的機(jī)會(huì)型發(fā)展與“以制度和文化為驅(qū)動(dòng)力”的戰(zhàn)略型發(fā)展二者之間的矛盾。或者說(shuō)，中國(guó)公司在持續(xù)發(fā)展問(wèn)題上目前面臨的主要矛盾，是依靠某個(gè)人獲得繁榮，還是依靠制度、贏利模式和戰(zhàn)略體系獲得持續(xù)增長(zhǎng)之間的矛盾。

????為什么無(wú)數(shù)企業(yè)，特別是很多已經(jīng)解決了產(chǎn)權(quán)問(wèn)題的民營(yíng)企業(yè)，都無(wú)法擺脫“曇花一現(xiàn)”的繁榮？這種現(xiàn)象使我有理由懷疑問(wèn)題不是出在戰(zhàn)場(chǎng)上，而是出在領(lǐng)兵作戰(zhàn)的企業(yè)家的頭腦里。所以從能否持續(xù)的角度看， 我并不怎么看好相當(dāng)一部分目前已經(jīng)成功的民營(yíng)企業(yè)。我覺(jué)得他們的成功主要是體制突破上的成功，而這種成功已經(jīng)漸漸成為“制度和文化驅(qū)動(dòng)型”成功的阻礙，而不是動(dòng)力。

????特別值得注意的是，這種衰退是以目前暫時(shí)的繁榮為表象的，因?yàn)槟壳爸袊?guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要特征仍然是以制度轉(zhuǎn)型為主要標(biāo)志，盡管這一標(biāo)志已經(jīng)到達(dá)其最高點(diǎn)，也就是所謂的拐點(diǎn)，其加速度已經(jīng)是負(fù)數(shù)，但其絕對(duì)速度卻是最大。這種絕對(duì)速度的增長(zhǎng)使我們的企業(yè)家很容易仍然沉湎于“機(jī)會(huì)”，發(fā)現(xiàn)賺錢門路仍然是非常之多：只要有錢，好像什么領(lǐng)域都可以做，因?yàn)槟闳匀豢梢酝蝗坏玫侥硞€(gè)特殊關(guān)系讓你一下子就有了競(jìng) 爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或者仍然可以花錢進(jìn)行“關(guān)系投資”，進(jìn)入一個(gè)陌生的領(lǐng)域賺大錢。

????然而，真正的危機(jī)也正在這里。中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流正在轉(zhuǎn)為國(guó)際化規(guī)則與法制化環(huán)境下的集約型發(fā)展。這種情況下，你是將精力集中于絕對(duì)速度為正（仍然可以獲得好處），但加速度為負(fù)（即將消亡）的機(jī)會(huì)型發(fā)展？還是集中力量于目前需要大力投入，但未來(lái)可以幫助你獲得第二次高速增長(zhǎng)的戰(zhàn)略型發(fā)展？

????這兩種選擇的不同結(jié)果，我們將在未來(lái)三五年就可以看到。極端的現(xiàn)象，會(huì)是一批所謂的富豪“被抓或被查”，就像最近富人榜上一些企業(yè)家落 馬一樣，但更為普遍的現(xiàn)象是一批優(yōu)秀企業(yè)“自廢武功”，被擁有新增長(zhǎng)動(dòng)力的新興企業(yè)超過(guò)。事實(shí)上，這種歷史在計(jì)劃單軌制向計(jì)劃與市場(chǎng)雙軌制轉(zhuǎn)化過(guò)程中發(fā)生過(guò)，我們沒(méi)有理由不相信，在計(jì)劃與市場(chǎng)雙軌轉(zhuǎn)向市場(chǎng)單軌時(shí)，這種歷史不會(huì)重演。

????所以在 2004 年來(lái)臨的時(shí)候，我建議那些已經(jīng)成功的企業(yè)將明年的主題定為“持續(xù)增長(zhǎng)執(zhí)行年”。這一主題的含義非常清楚：第一，在制度與文化的基礎(chǔ)上構(gòu)筑企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)動(dòng)力；第二，這一過(guò)程重要的是執(zhí)行，即領(lǐng)導(dǎo)者自己也要成為制度與文化的一部分，一樣要與基層員工一起執(zhí)行既定的程序與流程。 如果我們致力于建立制度化的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制，我們的一個(gè)重要任務(wù)就是提防企業(yè)家的英雄性格，這種英雄性格使他們難以忍受一個(gè)基本的原則：遵守制度。他們覺(jué)得制度會(huì)抑制他們的天才。

????首先是利益，然后是原則，接著才是個(gè)人，這是企業(yè)在持續(xù)化過(guò)程中的一個(gè)基本原理。這樣做的基本邏輯在于，在利益的制衡下，企業(yè)管理的規(guī)范化與企業(yè)文化的建設(shè)不是那種簡(jiǎn)單的”大鳴，大放”，更不是一種口號(hào)式的鼓動(dòng)，而是一步一步地界定與鼓勵(lì)各方爭(zhēng)取自己的正當(dāng)利益，一點(diǎn)一點(diǎn)地將企業(yè)與員工之間的雙贏過(guò)程制度化、原則化、組織化。

????這種利益與原則優(yōu)先的原理，看起來(lái)很功利，但這種功利可能正是制約 那些葉公好龍者的最好辦法。在企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)問(wèn)題上，是靠利益（制度）與原則（文化）來(lái)驅(qū)動(dòng)，還是靠企業(yè)家驅(qū)動(dòng)？區(qū)別在于利益與原則驅(qū)動(dòng)是建立在每個(gè)人的利益基礎(chǔ)上的，保護(hù)個(gè)人利益的動(dòng)力會(huì)使每個(gè)人十分重視制度性的鞏固和組織性的支撐。相比而言，企業(yè)家驅(qū)動(dòng)就很可能流于空泛，個(gè)人聲望和個(gè)人利益使個(gè)人很容易更多地強(qiáng)調(diào)外在好聽(tīng)的口號(hào)，而不是內(nèi)在的組織和制度性建設(shè)。

????這種分析告訴我們，如果企業(yè)家總是在破壞自己訂出的規(guī)則，這種企業(yè)的管理層和員工也是有責(zé)任的。換句話說(shuō)，企業(yè)家的善變特征與員工 的散漫與“無(wú)原則”是一個(gè)問(wèn)題的兩面。因此，當(dāng)我們選擇在制度與文化基礎(chǔ)上建立一個(gè)持續(xù)增長(zhǎng)的企業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)記住我們不能將命運(yùn)寄托在某個(gè)人身上，我們寧可犧牲一些效率來(lái)拒絕“偉人的高效”，這樣我們才能獲得制度化之上的持續(xù)。

????作者為北京錫恩管理顧問(wèn)公司總經(jīng)理

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