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????李?雷蒙德即將離開全世界最大的能源公司。誰將接替這位至高無上的石油巨子的位置？

????作者：Nelson D. Schwartz

????德州達(dá)拉斯的洛克菲勒宮（Rockefeller Room）也許是全世界最高檔的餐廳。這里只放置了一張餐桌，四把座椅，要想在這兒獲得一席用餐之地，你必須提前幾十年預(yù)訂才行。這里的位置之所以如此令人向往，并不是因?yàn)樗娘埐苏T人：餐廳最近供應(yīng)的菜品包括白脫奶特南瓜姜湯和平鍋烤大馬哈魚，這些菜品上檔次，但并不復(fù)雜。同樣，酒水單也并非它的魅力所在：因?yàn)檫@里根本不允許喝烈性酒。事實(shí)上，洛克菲勒宮之所以如此聲名顯赫，是因?yàn)閬泶擞貌偷目腿司鶠槭托袠I(yè)中的達(dá)官顯貴。約翰?洛克菲勒（John D. Rockefeller）曾在此單獨(dú)用餐，餐廳以他的名字命名，自那時(shí)起洛克菲勒宮也就成了石油巨頭們聚會(huì)的場所。 洛克菲勒宮也是那些主宰著埃克森?美孚公司（Exxon Mobil）命運(yùn)的人共進(jìn)午餐的場所，這些人包括公司首席執(zhí)行官李?雷蒙德（Lee Raymond）以及他的左膀右臂。他們四個(gè)人共同管理著這家年?duì)I業(yè)額達(dá) 2,000 億美元的企業(yè)，今年該公司將成為全世界最賺錢的企業(yè)。埃克森是全世界私人擁有油氣儲(chǔ)備最多的公司。此外，還是全球最大的煉油商和私營天然氣供應(yīng)商。如果公司的這四位高層人物都在達(dá)拉斯，每天中午到下午一點(diǎn)左右你都能在洛克菲勒宮看到他們的身影。四人事無巨細(xì)，逐一檢查公司里的各項(xiàng)事務(wù)，從商討如何進(jìn)一步擴(kuò)大公司業(yè)已非常龐大的生產(chǎn)規(guī)模──公司鉆取的石油比科威特還要多──到處理公共關(guān)系事務(wù)中無休止的麻煩，由于這些問題，埃克森公司已經(jīng)成為環(huán)保人士痛恨的對(duì)象。

????這張餐桌的首席很快就會(huì)空出來。李?雷蒙德退休在即。雷蒙德是能源行業(yè)的一位傳奇人物，由于他從不因公司造成環(huán)境問題而道歉，因此人們稱他是傲慢的石油商。上個(gè)月他度過了 65 歲生日，到了公司通常要求高層領(lǐng)導(dǎo)退休的年齡。2001 年，公司董事會(huì)延長了雷蒙德的任期，以便他培養(yǎng)接班人，這項(xiàng)工作曾因?yàn)?1999 年收購美孚公司（Mobil）而被耽擱。那次價(jià)值 810 億美元的交易是工業(yè)史上最大的合并，也是雷蒙德十年任期中取得的最輝煌勝利。

????在為埃克森公司鞠躬盡瘁 40 年后，雷蒙德準(zhǔn)備繼續(xù)前進(jìn)。雷蒙德在接受采訪（他很少接受采訪）時(shí)說，“現(xiàn)在是做自己喜歡的事情的時(shí)候了。對(duì)我來說，一直呆在這兒并不合適，對(duì)這里的其他人而言也不合適。”洛克菲勒餐廳的四人組合中，有一位成員將成為接替他的最佳人選。第一位候選人是 51 歲的雷克斯?蒂勒森（Rex Tillerson），這位土生土長的得克薩斯人負(fù)責(zé)公司的上游業(yè)務(wù)──尋找油氣資源和鉆井開采。這些業(yè)務(wù)創(chuàng)造的利潤占埃克森公司去年利潤總額的 80% 以上。然而，蒂勒森并非首席執(zhí)行官一職的鐵定人選。52 歲的埃德?加蘭特（Ed Galante）也是這個(gè)職位的候選人之一，加蘭特具有豐富的市場營銷經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還是一名工程師，他負(fù)責(zé)管理埃克森公司的下游業(yè)務(wù)──油氣精煉和生產(chǎn)化學(xué)制品。洛克菲勒宮的第四位是 62 歲的執(zhí)行副總裁哈里?朗韋爾（Harry Longwell），他已經(jīng)到了快退休的年齡，因此不太適合競爭這個(gè)職位。

????盡管做出最終決定仍需數(shù)月時(shí)間，但培育接班人的工作已經(jīng)展開。自從蒂勒森和加蘭特于 2001 年就任現(xiàn)職以來，公司董事會(huì)一直在與他們接觸。今年 6 月，兩人在位于蘇格蘭的董事會(huì)療養(yǎng)地發(fā)表了述職演說。公司也一直在向華爾街展示這兩位管理精英的才華。11 月，加蘭特將在美林證券公司的能源年會(huì)上發(fā)表演講。

????對(duì)大多數(shù)公司而言，此類在公開場合的亮相活動(dòng)每天都會(huì)發(fā)生。但是，在埃克森公司卻截然相反，因?yàn)殚L期以來雷蒙德一直是公司唯一的公眾形象。長期跟蹤埃克森公司的奧本海默公司（Oppenheimer）分析師法德爾?吉特說：“李一直大權(quán)在握，他管理公司的方式甚至近乎嚴(yán)厲。”如今，埃克森公司的企業(yè)文化以深思熟慮、謹(jǐn)小慎微為特點(diǎn)，這為公司繼李之后的發(fā)展設(shè)定了方向。

????無論誰勝出，他接手的都絕不僅是埃克森公司的最高職位，該公司在去年《財(cái)富》美國 500 強(qiáng)排名中位列第三，今年上半年公司盈利達(dá)到了 110 億美元（這個(gè)數(shù)字超過了微軟公司利潤的兩倍，而且接近埃克森公司去年的利潤總額）。身為全球最大能源公司的領(lǐng)袖──埃克森公司是全球五大“超級(jí)”石油公司之一（另外四家公司分別是皇家荷蘭殼牌石油、英國石油、道達(dá)爾和雪佛龍－德士古）──新上任的首席執(zhí)行官將在所有問題上具有特別重要的發(fā)言權(quán)，從環(huán)境政策到發(fā)展中國家的人權(quán)問題──世界上絕大多數(shù)新勘測(cè)到的油田都在發(fā)展中國家。

????在任期間，雷蒙德一直是這個(gè)保守行業(yè)中守舊派的代言人。例如，雷蒙德 從不做和事佬，他甚至也不像英國石油公司的約翰?布朗（John Browne）那樣向世人認(rèn)錯(cuò)──約翰?布朗給公司制定的口號(hào)是“超越石油”。雷蒙德毫不掩飾他對(duì)風(fēng)能、太陽能等替代能源的潛力的懷疑，此舉徹底激怒了批評(píng)他的人士。美孚公司一直在向同性戀雇員提供福利，而埃克森公司卻拒絕繼續(xù)提供這項(xiàng)“同居伴侶”福利。此外，雷蒙德對(duì)礦物燃料的使用與全球變暖之間所存在的關(guān)聯(lián)深表懷疑，他的這一態(tài)度盡人皆知，環(huán)保激進(jìn)人士因此認(rèn)為他與地球平面協(xié)會(huì)（Flat Earth Society）的成員同屬一丘之貉。雷蒙德退休后，他的批評(píng)者是不會(huì)想念他的（反之亦然）。但股東們會(huì)懷念他。自從他于 1993 年就任首席執(zhí)行官以來，埃克森的股價(jià)大幅超越標(biāo)準(zhǔn)普爾 500 指數(shù)。埃克森的業(yè)績也優(yōu)于主要競爭對(duì)手雪佛龍－德士古公司和殼牌公司。尤其是，由于埃克森公司的股息連續(xù) 21 年不斷提高，因此持有公司一半股份的個(gè)人投資者對(duì)埃克森青睞有加。今年 5 月，一位名為吉特的忠實(shí)股東在達(dá)拉斯舉行的公司年會(huì)上宣稱，雷蒙德去年獲得的 2,600 萬美元還不夠，他應(yīng)該得到更高的收入。他說，“我并不羨慕將獲得最高職位的那個(gè)人。現(xiàn)在的情況就好像喬丹離開芝加哥公牛隊(duì)時(shí)一樣。”

????可以說，雷克斯?蒂勒森的辦公室的裝飾有一股不入時(shí)的陽剛氣──皮質(zhì)沙發(fā)靠墊、皮質(zhì)沙發(fā)以及一個(gè)具有弗雷德里克?雷明頓（Frederick Remington，美國雕塑家，作品顯示勇敢的西部開拓者，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的個(gè)人主義和自立觀念──譯注）風(fēng)格的奔馬雕塑。蒂勒森是一個(gè)沉默寡言的人，他騎術(shù)超群，而且喜歡在周末去經(jīng)營牧場。蒂勒森從 1975 年起開始在埃克森工作，當(dāng)時(shí)他是南得克薩斯油田的一名工程師；到 20 世紀(jì) 80 年代末，他已經(jīng)控制了美國西南部大部分的石油和天然氣開發(fā)。但是，蒂勒森真正的功勛卻是在海外建立的，埃克森公司 60% 的收入來自海外市場。作為埃克森在前蘇聯(lián)高調(diào)開展的業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，當(dāng)埃克森投資 120 億美元開發(fā)位于俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)庫頁島附近的油氣資源時(shí)，蒂勒森發(fā)揮了舉足輕重的作用。公司一位前任老板說：“他在俄羅斯表現(xiàn)出眾。他能很快地與俄羅斯人建立友誼，這可不是一件容易的事。”如今，這些關(guān)系已開始產(chǎn)生回報(bào)──到 2005 年底，庫頁島項(xiàng)目的日產(chǎn)量應(yīng)該可以達(dá)到 25 萬桶，而埃克森公司擁有其中的 30%。

????如果蒂勒森接任公司最高職位，他就必須向世人證明，埃克森有能力把年產(chǎn)量提高 3%。這聽起來似乎沒什么大不了，但是你必須明白，當(dāng)石油和 天然氣從地下噴涌而出時(shí)，一個(gè)普通油田的產(chǎn)量將以年均 5% 的速度遞減。因此，石油公司要想保持產(chǎn)量，就必須使自己的年產(chǎn)量提高 5%。所以，3% 的年均增長率實(shí)際上是要把產(chǎn)量提高 8%。埃克森已經(jīng)向華爾街那些總愛問“你最近為我做了些什么”的人承諾，公司將保持這一速度向前發(fā)展。然而在近兩年里，埃克森并沒有實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。2002 年，公司日產(chǎn)原油 249 萬桶，低于 2001 年日產(chǎn) 254 萬桶的水平。只是由于公司高效經(jīng)營以及能源產(chǎn)品價(jià)格居高不下，埃克森才一直保持著豐厚的盈利。但華爾街卻熱切盼望埃克森一邊出產(chǎn)更多原油，一邊繼續(xù)嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本，因?yàn)檫@是使公司在即使石油價(jià)格下跌的情況下也保持盈利的可靠辦法。而這一切都要靠蒂勒森來實(shí)現(xiàn)。

????2003 年上半年，公司石油產(chǎn)量再次輕微下降。但是，蒂勒森與雷蒙德和朗韋爾卻認(rèn)為，公司每年投資 105 億美元尋找新油田的努力很快就會(huì)得到回報(bào)。在今后兩年里，蒂勒森說：“我們認(rèn)為，我們的產(chǎn)量將以年均 2% 至 3% 的速度增長。” 他指出，在 2002 年及 2003 年初，受印度尼西亞和委內(nèi)瑞拉局勢(shì)動(dòng)蕩的影響，埃克森的石油產(chǎn)量出現(xiàn)了下滑。埃克森在歐佩克（OPEC）的許多成員國都有業(yè)務(wù)，如在阿布扎比和尼日利亞，但當(dāng)?shù)氐呐漕~政策卻限制了公司的石油產(chǎn)量。盡管歐佩克的前景尚不確定，但公司在委內(nèi)瑞拉和印度尼西亞的開采項(xiàng)目已經(jīng)開始恢復(fù)正常，而且在乍得和安哥拉等非歐佩克成員的非洲國家，公司也即將從新油田中鉆出原油。蒂勒森說，“有時(shí)，你必須等待若干年，需要的東西才會(huì)出現(xiàn)，此時(shí)你便有機(jī)會(huì)得以翻身。老板和股東所期望的就是我們能按計(jì)劃行事。”

????蒂勒森和雷蒙德、朗韋爾一樣，也是一位充滿激情的領(lǐng)導(dǎo)。他對(duì)埃克森無數(shù)的油氣田了如指掌，他的博聞強(qiáng)記也是眾人皆知。蒂勒森以前的一位同事說，“他工作非常勤奮。如果你給他發(fā)一封電子郵件，不到一小時(shí)你就能收到回復(fù)。他從不把這些事推給秘書去做。”

????在爭取公司的最高職位時(shí)，蒂勒森可以引用一些出色的經(jīng)營數(shù)字來提高自己的競爭力。首先是 96 億美元──這是他領(lǐng)導(dǎo)的部門去年創(chuàng)造的利潤。其次是 22.3%，這是資本回報(bào)率（ROCE），這個(gè)數(shù)字幾乎是全行業(yè)平均水平的一倍。其次，無論是在朗韋爾領(lǐng)導(dǎo)時(shí)期，還是最近在蒂勒森的管理之下，埃克森都向世人表明，它非常善于補(bǔ)充自己所消耗的能源儲(chǔ)備。2002 年，公司在全世界范圍內(nèi)的產(chǎn)量達(dá)到了 16 億桶，而公司的整體儲(chǔ)備也增長了 1.3%，高過了殼牌石油公司和雪佛龍公司。最后，公司新發(fā)掘一桶石油的成本已降至 61 美分，這是公司有史以來的最低發(fā)掘成本，僅為五年前的一半──這標(biāo)志著蒂勒森已經(jīng)找到了可以規(guī)避干井及其他災(zāi)禍的方法，這些不利因素甚至可以把經(jīng)營效率最高的石油公司拖垮。

????蒂勒森說話帶有濃重的得克薩斯鼻音；李?雷蒙德則是地道的南達(dá)科他州人。在這家公司，埃德?加蘭特則是東海岸的代表。他的口音中仍然帶有些許童年時(shí)曾在紐約皇后區(qū)以及長島南岸生活過的痕跡，而他友善和藹的性格則提醒人們他在營銷工作方面經(jīng)驗(yàn)豐富。加蘭特 1972 年加盟埃克森，盡管對(duì)于石油商而言下游產(chǎn)品領(lǐng)域的工作沒有發(fā)現(xiàn)新油井那樣充滿吸引力，但自加盟以來他一直在自己的工作崗位上一步一個(gè)腳印地踏踏實(shí)實(shí)工作，為此他在公司贏得了美譽(yù)，并最終走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。1988 年至 1992 年間，他負(fù)責(zé)管理公司設(shè)在巴吞魯日（Baton Rouge）的巨型煉油廠，隨后公司又派他接管埃克森在中美洲和加勒比海地區(qū)的業(yè)務(wù)。此后，1995 年至 1996 年，他被委任為雷蒙德的行政助手。

????一位埃克森的前高層領(lǐng)導(dǎo)稱這項(xiàng)工作是“全世界最不討好的工作”，但它卻給了加蘭特一個(gè)與老板密切接觸的機(jī)會(huì)。當(dāng)雷蒙德不在時(shí)，加蘭特就是行政辦公室的負(fù)責(zé)人，他必須決定在半夜里什么時(shí)間致電首席執(zhí)行官才算合適。正如一位前任高管所說，“有時(shí)，在凌晨四點(diǎn)把李叫醒可不是什么好差事。”在這件事上，加蘭特定然處理得恰倒好處，因?yàn)閺哪且院笏氖聵I(yè)便開始飛黃騰達(dá)，到 2001 年他已經(jīng)開始管理埃克森所有的下游業(yè)務(wù)。

????加蘭特同樣也有一些出色的經(jīng)營數(shù)字可以炫耀。在 2003 年上半年，下游業(yè)務(wù)的盈利比上年同期增長了五倍。當(dāng)管理者在提高經(jīng)營效率方面取得成效時(shí)，利潤率自然就增加了，而這正是雷蒙德所看重的。加蘭特說：“我們始終都在密切關(guān)注如何削減成本。”他指出，只要每加侖石油的利潤額出現(xiàn)了二、三美分的差別，他們的部門就可能經(jīng)歷一次生與死的考驗(yàn)。 加蘭特缺乏在荒郊野外勘探黑金的艱苦經(jīng)歷。但是，他為人熱情而且能夠與社會(huì)公眾和睦相處，在處理公司的一些軟挑戰(zhàn)時(shí)，這些品質(zhì)可以成為公司解決問題的優(yōu)勢(shì)所在。這些問題包括由于埃克森?瓦爾迪茲號(hào)油輪的原油泄漏──這是美國歷史上最嚴(yán)重的一起原油泄漏事故──而引發(fā)的久拖不決的法律訴訟，以及由于雷蒙德對(duì)全球變暖問題所持的態(tài)度，導(dǎo)致歐洲人對(duì)埃克森公司產(chǎn)品實(shí)行的聯(lián)合抵制。有多少首席執(zhí)行官必須同時(shí)應(yīng)對(duì)兩個(gè)而不是一個(gè)激進(jìn)組織所帶來的各種問題呢？這兩個(gè)組織都把矛頭對(duì)準(zhǔn)了埃克森公司，組織成員穿著引人注目的 T 恤衫，而且還都設(shè)立了內(nèi)容精彩的網(wǎng)站（stopesso.com 和 campaignexxonmobil.org）。

????公平地講，自約翰?洛克菲勒和標(biāo)準(zhǔn)石油公司（Standard Oil trust，埃克森和美孚的前身分別是新澤西標(biāo)準(zhǔn)石油公司和紐約標(biāo)準(zhǔn)石油公司）時(shí)代結(jié)束以來，埃克森的公眾形象已經(jīng)一落千丈。而一場體現(xiàn)了英國石油公司行事風(fēng)格的營銷浪潮也未能改變大多數(shù)人對(duì)石油巨頭所持有的根深蒂固的猜忌，尤其是未能改變他們對(duì)埃克森公司的疑慮。

????如果說兩位候選人中誰在繼承了雷蒙德的職位后，有能力解決公司形象受損問題的話，那么此人一定是加蘭特。面對(duì)社會(huì)公眾的發(fā)難，雷蒙德和朗韋爾秉持厲聲呵斥的態(tài)度，而善于做和事佬的加蘭特卻與他們相反，面對(duì)人們對(duì)公司發(fā)起的責(zé)難，他總是不慌不忙。“從根本上說，我們是一家規(guī)模龐大、經(jīng)營成功的資本主義企業(yè)；從它的起源來看，它其實(shí)是一家全球企業(yè)而不是美國公司，”加蘭特冷靜地說。“有些人對(duì)任何一種類似事物都不會(huì)喜歡。不過，我們正努力幫助這些人理解我們的處事邏輯。”

????也許我們不應(yīng)該把公關(guān)技巧當(dāng)作挑選首席執(zhí)行官的重要原則。人們對(duì)埃克森公司的印象一直就是：它從不在乎人們對(duì)它有何看法。然而，在私下里，公司的董事會(huì)成員卻非常關(guān)心這個(gè)問題，因?yàn)榧みM(jìn)組織成員的運(yùn)動(dòng)聲勢(shì)絲毫沒有緩和的跡象。他們已經(jīng)敏銳地察覺到加蘭特身上所蘊(yùn)涵的融通魅力。而與此同時(shí)，蒂勒森在上游領(lǐng)域創(chuàng)建的功勛同樣令人側(cè)目。

????盡管雷蒙德仍然處在當(dāng)家人的位置上，但埃克森公司似乎已經(jīng)開始朝公開化的方向邁進(jìn)，公司邀請(qǐng)批評(píng)人士如“人權(quán)觀察”組織（Human Rights Watch）的阿爾文德?甘尼森到公司療養(yǎng)勝地發(fā)表演講。此外公司還發(fā)布廣告，宣揚(yáng)自己在提高燃料燃燒效率方面所做的努力。加蘭特說，“我們并未改變自己的觀點(diǎn)，但我們正努力與他們溝通。”

????目前，李?雷蒙德仍然把持著洛克菲勒宮。他與朗韋爾正密切注視著這兩位較年輕的人，而這兩位候選人同樣也緊盯著對(duì)方的一舉一動(dòng)。這是一次典型的公司內(nèi)部的職位競爭，其激烈程度就好似廚房中的烘烤比賽，目前競賽已經(jīng)達(dá)到了白熱化程度，人們很難斷定誰勝誰負(fù)。一位負(fù)責(zé)溝通蒂勒森和加蘭特的董事會(huì)成員說，“事情的進(jìn)程對(duì)所有人來說都很明顯，但這只是下意識(shí)的，所有人都相處得很融洽。”毋庸置疑，他們二人都迫不及待地等待著午餐的結(jié)束。

????譯者：蕭艾